SLIDE

1. 2 3 4 5
*
Telecomunicaciones de Guatemala

2. *Visión : *Misión:
Ser la empresa líder a Conectamos a nuestros
nivel latinoamericano en clientes a su mundo por
mantener a clientes medio de la mejor señal
conectados con su y cobertura en telefonía
mundo con la mejor e internet.
señal y cobertura.
*

3. Director General
Investigación y
Mercadeo Finanzas Servicio al cliente Recursos Humanos
desarrollo
Publicidad y Proyectos de Reclutamiento y
Marketing directo Créditos y cobros Agencias Contact Center Soporte al cliente Remuneraciones
promoción inversión selección
Analistas de
Investigación de Coordinadores
clientes Facturación Jefes de agencia Técnicos
mercados Contact Center
importantes
*

4. INNOVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
SOLIDARIDAD
RESPONSABILIDAD
HONESTIDAD
*

5. Ventas años 2,009 al
2,011 en prepago
(Cantidades expresadas
en Quetzales)
Año 2,009 Año 2,010 Año 2,011
2,356,126 5,335,313 15,336,125
Ventas
2,009 2,010 2,010
10%
23% *
67%