1. POINTER
encuentra
un mercado
potencial
en México
S
seguro de que la avanzada tecnología de Pointer
supera a todos sus competidores y de que su
estrategia comercial se basa en la creación de
plataformas informáticas de resultados reales
para los clientes transportistas, Arnoldo
Meiselmann, Director General de la firma, aseguró
que México es un mercado potencial para su
empresa.
En exclusiva para Mundo Empresarial, el
ejecutivo comentó que la fortaleza de Pointer de México
radica en el centro de desarrollo tecnológico de la
matriz ubicada en Israel, donde cientos de ingenieros
permanecen en la búsqueda de la mejora de las
soluciones informáticas para las empresas de
transporte.
Explicó que su estrategia comercial está
basada en el conocimiento de las necesidades reales de
cada transportista, a partir de lo cual ofrecen proyectos
piloto a prueba y según los resultados se mejoran y
adecúan a las necesidades de los clientes para eficientar
todos sus procesos.
“De esta manera buscamos establecer una
relación de largo plazo entre cliente y empresa, lo más
profesional y de satisfacción total para el usuario final;
a fin de ganar la confianza y el reconocimiento

2. permanente del cliente con productos que les
signifiquen seguridad, productividad y ganancias reales”
Pero, todo esto con base en el conocimiento real
del mercado, de sus necesidades, de sus carencias y de su
potencial; porque nosotros no sólo ofrecemos una gama de
aplicaciones e interfases sino de soluciones efectivas para
cada tipo de empresa, a su medida y requerimientos.
Aseguró que la participación de la firma en
diferentes eventos relacionados con el transporte, tiene
como propósito lograr una conexión con cada directivo,
conocer sus requerimientos y con base en su gama de
soluciones en el trabajo tecnológico de su equipo de
ingenieros capacitados en la planta matriz, desarrollar los
mejores sistemas de rastreo y localización de unidades, de
candados de seguridad, de detectores de movilidad y
ubicación de la carga; de prepago en autobuses de pasajeros,
de conteo de personas en ascensos y descensos, así como
de zonas de mayor afluencia de pasaje; entre muchos otros
dispositivos.
Todos sus sistemas están diseñados para mejorar
la administración y logística de las compañías, ya que es
usual que las empresas sean muy eficaces “puertas adentro”:
los productos son producidos en la fábrica con precisión, las
normas de calidad se cumplen, los pedidos son embarcados
a tiempo. Sin embargo,¿qué pasa cuando hay que entregar
el producto? Usualmente pasan fallos al entregar fuera de
tiempo, recorriendo rutas ineficaces que aumentan el
kilometraje y gastos asociados, sin mencionar que se
genera una muy mala imagen ante el cliente, etc. Se pasa
de conocer todo a no saber nada de nuestro negocio. La
implementación del servicio de “Administración/Gestión de
flotas vehículares vía GPS/GPRS de PointerMéxico” es de
gran apoyo para ayudar a corregir este desconocimiento y
descontrol además de mejorar la seguridad de la flota, bien
sea en flotas de reparto de mercancías como en vehículos
comerciales o de servicios.
En el caso del Hosting, dijo que es una plataforma
que puede ser instalada directamente en la empresas que por
sus niveles de seguridad así lo requieran y que Pointer a través de su
equipo de técnicos o de un call center, les brindan mantenimiento.
Coincidió en la necesidad de dar a conocer las ventajas que la
utilización de nuevas tecnologías en la logística pueden
proporcionar a los representantes del sector transporte y a las
propias autoridades, quienes pueden hacer valer los reglamentos con
mayor facilidad, garantizando así el crecimiento de este segmento tan
importante en la economía de cualquier país. http://www.linkedin.com/company/pointer-mexico
Reiteró que el mercado mexicano es muy grande y con muchas http://www.facebook.com/#!/pages/Pointer-mexco/191962510908336
necesidades, para ellos las firmas pequeñas y medianas, http://www.pointer.mx/portal/
representan el 30% de su negocio y las grandes el 70%, por ello cuentan
con el apoyo de técnicos en las ciudades más grandes, en algunos Corporativo MEXICO D.F. Insurgentes Sur 800,
municipios centros de atención y en algunos lugares cuentan con socios Piso 11 Local 1 Col. Del Valle. Del. Benito Juárez
distribuidores para dar atención al cliente. México D.F CP. 03100.
Tel. (55) 15-20-12-70
Sin embargo, precisó, lo que se logre
en el Distrito Federal será la ventana para que las
flotillas de otros estados se den cuenta de todo lo
que tienen al alcance.
Todo ello es lo que ha logrado, el
crecimiento de Pointer en nuestro país durante los
seis años que tiene de operación aquí, donde
continúa ganando terreno y brindando satifacción
y excelencia a los transportistas multimodales.