PLAN DE NEGOCIO. PEROZA & COMPAÑIA

1. PLAN DE NEGOCIOS
PEROZA & COMPAÑÍA…
Tu futuro en telecomunicaciones
Autor: Peroza N., Wilmer E.
C.I: V-25.177.702
Tutor: Ochoa Anayda
SAIA: G

3. El Plan de Negocios, es un documento que describe por escrito, un negocio que se pretende iniciar o
que ya se ha iniciado. El Plan de Negocio es un documento estratégico con dos funciones fundamentales:
* Determina la vialidad económico – financiera del proyecto empresarial
* Supone la primera imagen de la empresa ante terceras personas
Este plan puede ser una representación comercial del modelo que se seguirá. Reúne la información
verbal y grafica de lo que el negocio es o tendrá que ser. También se le considera una síntesis de como el dueño
de un negocio, administrador o empresario, intentara organizar una labor empresarial o implementar las
actividades necesarias y suficientes para que tenga éxito. El plan es una explicación escrita del modelo de
negocio de la compañía a ser puesta en marcha.
De estos documentos se extraen temas como los canales de comercialización, el precio, la
distribución, el modelo de negocio, la ingeniería , la localización , el organigrama de la organización, la
estructura de capital, la evaluación financiera, las fuentes de financiamiento, el personal necesario junto con su
método de selección, la filosofía de la empresa, los aspectos legales y su plan de salida

4. Por lo tanto un plan de negocio es un documento vivo, en el sentido de que debe estar
actualizándose constantemente para reflejar los cambios no previstos con anterioridad. Basándose
en los aspectos legales que sirvan de base para sustentar la creación de una empresa

5. DESCRIPCION DE LA EMPRESA Y PROCESO CREATIVO PARA DETERMINAR
EL PRODUCTO.
Peroza & Compañía… tu futuro en telecomunicaciones, es una empresa que presta
servicio orientado a la contratación de líneas telefónicas, conexiones de internet o a televisión de
pago como prestaciones destacada. Se caracteriza por impulsar la comunicación a través del uso
de las últimas tecnologías aparecidas en el mercado, prestando así un servicio eficiente, donde
satisfaga la demanda que requieren las personas. Esta tecnología que se implementara en la
empresa se encuentra en boga en el sector de Telecom y es a través de ello que se medirá y se
controlará los procesos inherentes a la prestación del servicio, siguiendo como único objetivo, el
de realizar un diagnóstico a los procesos medulares de las empresas, a los que se les preste la
capacitación técnica, tomando en cuenta como referencia las normas ISO 9001-2000, como parte
del modelo de gestión, así como también los resultados obtenidos a través de la observación
directa. Esta empresa fue creada en Julio del 2015, por iniciativa de su propietario Wilmer
Eduardo Peroza Navarro, con sede en la Calle 9 entre Avenidas 1 y Av. Fermín Calderón. Chivacoa.
Estado Yaracuy.

6. ESTUDIO Y ESTRATEGIAS DEL MERCADO.
Para tal fin, se enmarco inicialmente en un estudio de mercado en la modalidad del
proyecto factible en una investigación de campo descriptivo en cuanto a las necesidades del
servicio de implementación de tecnología, donde se pudieran evidenciar las competencias, servicio
y desarrollo de dicha gestión empresarial. Así, en cómo hacer llegar la movilidad del servicio a
las empresas a través de:
Ampliar los servicios móviles de voz: los cuales se puede desarrollar de forma
adicional el mercado de los servicios móviles de voz, tanto en mercados donde la
telefonía móvil acaba de despegar como en mercados más maduros..
Impulsar los servicios móviles multimedia para el consumidor: este complejo
mercado emergente, se centra en las áreas de crecimiento más rápido: imaging,
música y juegos, entre otras.
Hacer llegar la movilidad ampliada a las empresas: proporcionando una gama de
teléfonos, plataformas y soluciones de conectividad competitiva específica de modo
que las empresas puedan impulsar su productividad gracias al poder de la movilidad.

7. FIJACION DE PRECIOS Y CANAL DE COMERCIALIZACION
Así mismo, se debe verificar la posibilidad del producto, ya sea un bien o un servicio, de
penetrar un mercado para determinar así la capacidad y perspectivas de generación de ingresos en el
periodo bajo estudio, como también en los riesgos concurrentes a los que se expone el futuro
emprendedor. (Briceño J. & Garrido R., 2005)
Dichos componentes de este estudio de mercado son:
* Descripción del producto, características y usos: En el se debe precisar las
especificaciones o características que definen con exactitud los bienes y servicios que se estudian e
indicar a los fines a que se destinan, es decir su descripción física, si es un bien durable o no y como se
usara.
* Demanda del producto: La demanda es la cuantificación de la necesidad real o
psicológica de una población de compradores, con poder adquisitivo suficiente para adquirir un
determinado producto que satisfaga dicha necesidad. Debe ser cuantificada en unidades físicas.

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* Oferta del producto: Es la cantidad de un producto que los fabricantes e importadores
del mismo están dispuestos a llevar al mercado de acuerdo con los precios vigentes, a la capacidad de
sus instalaciones y a la estructura económica de su producción.
* Formación de precio: El estudio de mercado permite establecer, de manera preliminar,
el precio que debe tener el producto, con base principalmente al tipo de consumidor, a la reacción
esperada por los competidores, ala elasticidad precio – demanda y al precio de venta de la
competencia.
* Canales de comercialización: Conjunto de actividades relacionadas con las
transferencias de bienes y servicios desde los productores hasta el consumidor final.

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ESTUDIO TECNICO
El estudio técnico comprende todo aquello que tiene relación con el funcionamiento y
operatividad del proyecto en el que se verifica la posibilidad técnica de fabricar el producto o
prestar el servicio, y se determina el tamaño, la localización, los equipos, las instalaciones y la
organización requerida para realizar la producción. El estudio técnico debe responder a algunas
interrogantes:
• ¿ El como?
• ¿ El cuando?
• ¿ El donde?
• ¿ y con quien se va a elaborar el producto o a prestar el servicio?
* Maquinarias: se debe elaborar una ficha técnica que posea las características del
equipo, donde se determine nombre, función, capacidad, peso, dimensiones, vida útil y el costo.
* Capital Humano: Necesario para la puesta en marcha del negocio, se clasifica en.

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* Mano de Obra Directa: personas que intervienen directamente en el proceso operativo de la
empresa, es decir los que transforman la materia prima en productos, aquí están los operarios.
* Mano de Obra Indirecta: personas que no tienen relación directa con la producción del
producto ( secretarias, vendedores, auxiliares entre otros).
* Materia Prima corresponde a cada uno de los insumos que se utilizan ene l proceso de
producción para la elaboración de determinado producto, o para ofrecer cualquier otro tipo de
servicio.
PROCESO PRODUCTIVO
El proceso productivo se define como la forma en que una serie de insumos se
transforman en producto mediante la participación de una determinada tecnología en este caso es
la combinación de mano de obra, maquinaria, métodos y procesos de operación. Para que el proceso
productivo se desarrolle y el producto obtenido sea el mejor es importante que se cuente con una
buena materia prima, una excelente maquinaria y una mano de obre eficiente

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Para entender este procesos es necesario dividirlo en tres partes:
* Estado Inicial. Aquí se ubican los insumos que son aquellos sobre los cuales se efectuara
el proceso de transformación para obtener el producto final.
* Proceso transformador: conjunto de operaciones que realiza el personal y la maquinaria
para elaborar el producto final
* Producto final: se ubica el producto o bienes finales resultado del proceso de
transformación.

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PLAN FINANCIERO. FLUJO DE CAJA PROGRAMADO BANCARIO
PEROZA & COMPAÑÍA
J-25177702-2
(Expresado En
Bolívares
Fuertes)
Flujo De Efectivo
Por Actividades
Comerciales
Cuadro Comparativo de Capital e Intereses
NUMERO DE
CUOTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9
MES Y AÑO jul-15 ago-15 sep-15 oct-15 nov-15 dic-15 ene-16 feb-16 mar-16
INTERESES 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24%
CREDITO 2.000.000,00 1.961.534,29 1.922.299,27 1.882.279,55 1.841.459,44 1.799.822,92 1.757.353,67 1.714.035,04 1.669.850,04
CAPITAL 38.465,71 39.235,02 40.019,72 40.820,11 41.636,52 42.469,25 43.318,63 44.185,00 45.068,70
INTERESES 40.000,00 39.230,69 38.445,99 37.645,59 36.829,19 35.996,46 35.147,07 34.280,70 33.397,00
CAPITAL +INTERES 78.465,71 78.465,71 78.465,71 78.465,70 78.465,71 78.465,71 78.465,70 78.465,70 78.465,70

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10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 ene-17
24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24%
1.624.781,34 1.578.811,26 1.531.921,78 1.484.094,51 1.435.310,70 1.385.551,21 1.334.796,53 1.283.026,76 1.230.221,59 1.176.360,32
45.970,08 46.889,48 47.827,27 48.783,81 49.759,49 50.754,68 51.769,77 52.805,17 53.861,27 54.938,50
32.495,63 31.576,23 30.638,44 29.681,89 28.706,21 27.711,02 26.695,93 25.660,53 24.604,43 23.527,21
78.465,71 78.465,71 78.465,71 78.465,70 78.465,70 78.465,70 78.465,70 78.465,70 78.465,70 78.465,71

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20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
feb-17 mar-17 abr-17 may-17 jun-17 jul-17 ago-17 sep-17 oct-17 nov-17
24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24% 24%
1.121.421,82 1.065.384,55 1.008.226,54 949.925,37 890.458,17 829.801,63 767.931,96 704.824,89 640.455,68 574.799,09
56.037,27 57.158,01 58.301,17 59.467,20 60.656,54 61.869,67 63.107,07 64.369,21 65.656,59 66.969,72
22.428,44 21.307,69 20.164,53 18.998,51 17.809,16 16.596,03 15.358,64 14.096,50 12.809,11 11.495,98
78.465,71 78.465,70 78.465,70 78.465,71 78.465,70 78.465,70 78.465,71 78.465,71 78.465,70 78.465,70

15. PEROZA & COMPAÑÍA… tu futuro en telecomunicaciones
30 31 32 33 34 35 36 TOTAL FINANC.
dic-17 ene-18 feb-18 mar-18 abr-18 may-18 jun-18
24% 24% 24% 24% 24% 24% 24%
507.829,37 439.520,25 369.844,95 298.776,14 226.285,96 152.345,97 76.927,18
68.309,12 69.675,30 71.068,81 72.490,18 73.939,99 75.418,79 76.927,16 1.999.999,98
10.156,59 8.790,40 7.396,90 5.975,52 4.525,72 3.046,92 1.538,54 824.765,39
78.465,71 78.465,70 78.465,71 78.465,70 78.465,71 78.465,71 78.465,70