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ORIENTACION DE
        USUARIOS

      SEÑALETICA




DIANA MARIA FLOREZ VALENCIA

LUZ ELENA GOMEZ MONSALVE

          (GRUPO 3)



        PROFESORA

  MARIBEL ARIAS ZAPATA

 Profesional en Ciencia de la
Información y la Documenta-
  ción en Bibliotecología y
        Archivística




    ARMENIA (QUINDIO)
            2013
s   eñalización




P
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        iblioteca     www.sinab.unal.edu.co
     con




      olección
abierta
La señalización es un elemento
                                         importante en una Biblioteca.
                                         No sólo ayuda a ubicarse, sino que
                                         incrementa el nivel de autonomía
                                         de los usuarios.



    Por medio de este plegable
     pudimos concluir que la seña-
     lización es parte fundamental
     de las características del ser-
     vicio dentro de una
      biblioteca.                                        VENTAJAS
    Que estas deben estar bien            Ayuda a crear, propagar y mantener
                                           la identidad visual de una biblioteca.
     estructuradas y diferenciadas          Además, sólo una minoría de usua-
     de acuerdo a su función               rios de las bibliotecas con colección
                                           abierta    emplea el catálogo en la
    Que de ellas depende tener            búsqueda de documentos, yendo la
     usuarios autónomos al usar el         mayoría de los lectores directamente
     servicio de la biblioteca ya que      a la estantería, sin recurrir al catálogo

     les facilita su acceso, ingreso
     y desplazamiento dentro y
     fuera de la misma.
     Que en cualquier institución
      por peque sea deben existir
      señales que contribuyan y
      propendan por el desarrollo de
      los servicios, la buena utiliza-
      ción de los recursos y la
      excelente comunicación visual
que las señales puedan ofrecer.


                                                           Usuario de
                                                     colección abierta
   Crear, propagar y
    mantener la identidad
    visual de a biblioteca.
   Favorecer el acceso a
    la biblioteca,.
   Facilitar el uso de su
    estructura y sus servi-
    cios


   Permitir la utilización
    autónoma de la bús-
    queda documental
Señalización externa
Facilita la localización y el ac-
ceso al edificio, y promociona
la biblioteca, favoreciendo la
creación de su identidad visual
e imagen pública. La señaliza-
ción externa se utiliza para
indicar la dirección en que se
encuentra la biblioteca, indicar
dónde está la zona de
aparcamientos, orientar sobre
las paradas de los bibliobuses
y, ocasionalmente, información
sobre algunas actividades o
servicios determinados, como
exposiciones, cursos, confe-
rencias
Los servicios bibliotecarios, bajo la
                                      modalidad de estantería abierta, han
Señalización interna.                 permitido a los usuarios tener acce-
                                      so directo a las colecciones, lo que
El usuario debe tener, nada más       ha permitido un incremento sustan-
entrar en la biblioteca, un espa-
                                      cial en el uso y demanda de los
cio amplio y despejado, donde
se sienta acogido y en el pueda       mismos.
disponer, con simbología clara y
orientadora, de una información
breve, rápida y completa relativa
a los servicios que puede utilizar,
las secciones donde se ubican
estos servicios y la forma de lle-
gar a ellos




                                      Funcionarias Luz Elena Gómez M
                                      y Diana María Flórez V
                                      en capacitación y formación de
                                      usuarios durante un festival de
                                      servicios..
Factor importante en los
sistemas de estantería
abierta son los señala-        SEÑALES DE CONTENIDO. Son
mientos para la ubicación      aquellas que facilitan información so-
                               bre los fondos bibliográficos y su or-
física de las áreas y la es-
                               denación. En general, se distinguen
tantería.                      tres clases:

En algún lugar visible de      Zonas: Ayudan a distinguir las dife-
la biblioteca (mostrador       rentes zonas de la biblioteca.
de préstamo, catálogo de
consulta, etc.) se deben
exhibir los requisitos pa-
ra hacer uso de los servi-




                               Estanterías: Indican el contenido por
                               materias de los libros ubicados en ca-
                               da estantería
Estantes: Dan información más
precisa sobre lo que el lector hallará
en cada uno y siempre en relación
con la signatura topográfica inscrita,
sobre un tejuelo o etiqueta, en el lo-
mo de los libros
SEÑALES NORMATIVAS.

Informan sobre aspectos tales
como: horario de atención a
los lectores, condiciones de
acceso y requisitos para el
mismo, plano del local y car-
teles sobre normas de uso
(prohibido fumar, silencio, etc.).
Diferentes tipos de señales para
         una biblioteca            Las internas :señales que lo orientan
                                   dentro de la biblioteca, indicándole
                                   las distintas áreas en que está dividi-
                                   da y la ubicación de los distintos ser-
                                   vicios que se ofrecen




                                         Sección de Circulación
                                              y Préstamo




                                           Sección de
                                           colección General
Otras señales




            SEÑOR USUARIO:

     AL HACER USO DE NUESTROS
    SERVICIOS USTED ENCONTRARA


   SEÑALES DE UBICACIÓN

       Y ORIENTACIÓN :
 Externas: aquellas que lo orientan
hacia la biblioteca desde diferentes
     puntos de la Universidad

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  • 1. ORIENTACION DE USUARIOS SEÑALETICA DIANA MARIA FLOREZ VALENCIA LUZ ELENA GOMEZ MONSALVE (GRUPO 3) PROFESORA MARIBEL ARIAS ZAPATA Profesional en Ciencia de la Información y la Documenta- ción en Bibliotecología y Archivística ARMENIA (QUINDIO) 2013
  • 2. s eñalización P c books.google.com/books? web.educastur.princast.es › B ara una www.dpv.misiones.gov.ar/.../ index.php?...importancia... iblioteca www.sinab.unal.edu.co con olección abierta
  • 3. La señalización es un elemento importante en una Biblioteca. No sólo ayuda a ubicarse, sino que incrementa el nivel de autonomía de los usuarios.  Por medio de este plegable pudimos concluir que la seña- lización es parte fundamental de las características del ser- vicio dentro de una biblioteca. VENTAJAS  Que estas deben estar bien Ayuda a crear, propagar y mantener la identidad visual de una biblioteca. estructuradas y diferenciadas Además, sólo una minoría de usua- de acuerdo a su función rios de las bibliotecas con colección abierta emplea el catálogo en la  Que de ellas depende tener búsqueda de documentos, yendo la usuarios autónomos al usar el mayoría de los lectores directamente servicio de la biblioteca ya que a la estantería, sin recurrir al catálogo les facilita su acceso, ingreso y desplazamiento dentro y fuera de la misma.  Que en cualquier institución por peque sea deben existir señales que contribuyan y propendan por el desarrollo de los servicios, la buena utiliza- ción de los recursos y la excelente comunicación visual que las señales puedan ofrecer. Usuario de colección abierta
  • 4. Crear, propagar y mantener la identidad visual de a biblioteca.  Favorecer el acceso a la biblioteca,.  Facilitar el uso de su estructura y sus servi- cios  Permitir la utilización autónoma de la bús- queda documental
  • 5. Señalización externa Facilita la localización y el ac- ceso al edificio, y promociona la biblioteca, favoreciendo la creación de su identidad visual e imagen pública. La señaliza- ción externa se utiliza para indicar la dirección en que se encuentra la biblioteca, indicar dónde está la zona de aparcamientos, orientar sobre las paradas de los bibliobuses y, ocasionalmente, información sobre algunas actividades o servicios determinados, como exposiciones, cursos, confe- rencias
  • 6. Los servicios bibliotecarios, bajo la modalidad de estantería abierta, han Señalización interna. permitido a los usuarios tener acce- so directo a las colecciones, lo que El usuario debe tener, nada más ha permitido un incremento sustan- entrar en la biblioteca, un espa- cial en el uso y demanda de los cio amplio y despejado, donde se sienta acogido y en el pueda mismos. disponer, con simbología clara y orientadora, de una información breve, rápida y completa relativa a los servicios que puede utilizar, las secciones donde se ubican estos servicios y la forma de lle- gar a ellos Funcionarias Luz Elena Gómez M y Diana María Flórez V en capacitación y formación de usuarios durante un festival de servicios..
  • 7. Factor importante en los sistemas de estantería abierta son los señala- SEÑALES DE CONTENIDO. Son mientos para la ubicación aquellas que facilitan información so- bre los fondos bibliográficos y su or- física de las áreas y la es- denación. En general, se distinguen tantería. tres clases: En algún lugar visible de Zonas: Ayudan a distinguir las dife- la biblioteca (mostrador rentes zonas de la biblioteca. de préstamo, catálogo de consulta, etc.) se deben exhibir los requisitos pa- ra hacer uso de los servi- Estanterías: Indican el contenido por materias de los libros ubicados en ca- da estantería
  • 8. Estantes: Dan información más precisa sobre lo que el lector hallará en cada uno y siempre en relación con la signatura topográfica inscrita, sobre un tejuelo o etiqueta, en el lo- mo de los libros
  • 9. SEÑALES NORMATIVAS. Informan sobre aspectos tales como: horario de atención a los lectores, condiciones de acceso y requisitos para el mismo, plano del local y car- teles sobre normas de uso (prohibido fumar, silencio, etc.).
  • 10. Diferentes tipos de señales para una biblioteca Las internas :señales que lo orientan dentro de la biblioteca, indicándole las distintas áreas en que está dividi- da y la ubicación de los distintos ser- vicios que se ofrecen Sección de Circulación y Préstamo Sección de colección General
  • 11. Otras señales SEÑOR USUARIO: AL HACER USO DE NUESTROS SERVICIOS USTED ENCONTRARA SEÑALES DE UBICACIÓN Y ORIENTACIÓN : Externas: aquellas que lo orientan hacia la biblioteca desde diferentes puntos de la Universidad