El video enseña que la exclusión es una forma de resolver conflictos mediante el diálogo con la ayuda de un mediador. Los chicos aprenden a expresar sus sentimientos, a escucharse el uno al otro y a encontrar soluciones por sí mismos sin contarle sus problemas a otros ni culparse. La mediación ayuda a los chicos que quieren arreglar un problema pero no saben cómo.