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Observatorio del Turismo Rural
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
2
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
de los viajeros de turismo rural
en Madrid son heavy users.
(hacen turismo rural 4 veces al
año)
17%
de los viajeros se animan a
hacer una escapada rural de
manera espontánea.
46%
de los viajeros que visitan Madrid se
consideran ecoturistas
41%
de los propietarios disponen de
una deficiente conexión a
internet.
38%
de los propietarios no ha
cambiado los precios en este
último año
56%
3
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
El estudio
Universo viajeros: 3.918.444 INE 2018
Tamaño muestral total: 21.390
Error muestral: 0,6%
Nivel de confianza: 95%
El Observatorio del Turismo Rural viene analizando la
situación del sector desde 2014 y en esta edición de
2019 hemos querido ampliar y profundizar en relación
a ciertos aspectos sobre el turista y el propietario
rural, así como incorporar nuevas cuestiones de
interés. Todo ello con el objetivo de ayudar a todos los
agentes de este mercado en su toma de decisiones.
Universo viajeros: 16.233 INE 2018
Tamaño muestral total: 3.782
Error muestral: 1,4%
Nivel de confianza: 95%
Tendencias en la demanda del
turismo rural en Madrid 2019
Tendencias en la oferta del
turismo rural en Madrid
2019
Muestra : 338viajeros queoptan por
Madrid enla mayoríade sus escapadas
Muestra : 260propietarios que tienen
unoo más alojamientos deturismo
rural en Madrid
Tendencias en la demanda del
turismo rural en Madrid 2019
6
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
1. Lugar de la mayoría de
escapadas rurales de viajeros
madrileños. (presente)
El 91% de los viajeros rurales madrileños acostumbran a hacer
turismo rural fuera de su Comunidad Autónoma. Dentro de este
porcentaje, existe una clara tendencia a escaparse a la
Comunidad Autónoma de Castilla y León, seguido por Asturias,
Castilla-La Mancha y Cantabria.
¿Cuál es el lugar de la mayoría de escapadas
rurales?
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Castilla y León Asturias Castilla-La Mancha Cantabria
37%
19%
10%
8%
7
Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019
0
5
10
15
20
25
Asturias Cantabria País Vasco Navarra
22%
16%
13%
2. Lugar de la mayoría de
escapadas rurales de viajeros
madrileños. (futuro)
El ránking de las Comunidades Autónomas destino de las
escapadas rurales por parte de los viajeros madrileños va a
variar en los próximos años, ya que según las respuestas de los
viajeros Asturias se convertirá en la Comunidad Autónoma más
deseada.
¿Qué comunidades te gustaría visitar en tu
próxima escapada rural?
16%
Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019
81%
Madrid
3. Procedencia de los viajeros rurales
que se hospedan en Madrid
Comunidad Autónoma de procedencia de la mayoría de sus clientes en los últimos 2 años
A pesar de que los viajeros residentes en Madrid afirman que acostumbran a hacer sus escapadas
rurales fuera de su CC.AA, los empresarios indican que la mayoría de sus clientes son madrileños. La
proximidad de esta región con otras comunidades autónomas vecinas, propicia que los habitantes de
Madrid elijan con facilidad otros destinos de proximidad. Sin embargo, al ser la capital un gran emisor
de turistas en todas direcciones, es lógico que también se convierta en el cliente natural del territorio.
Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019
31%
Castellano leoneses
4. Procedencia de los viajeros que
visitarán Madrid (futuro)
¿Te gustaría visitar Madrid en tu próxima escapada rural?
24%
Asturianos
14%
Andaluces
14%
Castellano manchegos
10
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
5. Qué se valora de la zona rural de
Madrid
La abundancia de las opciones de actividades es el principal
atractivo para los viajeros que visitan Madrid, por ese motivo, es
muy importante pactar colaboraciones con las empresas
complementarias del sector para poder ofrecer una oferta
completa.
¿Qué es lo que más valoras cuando viajas a
un destino rural?
1 La abundancia de opciones de ocio
al aire libre (43%)
2 La posibilidad de visitar un entorno
cultural (38%)
3 La riqueza gastronómica (36%)
4 La amabilidad de su gente (32%)
11
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
6. Qué se valora de los
alojamientos de la zona rural de
Madrid
Cuando hablamos del alojamiento, los huéspedes de los alojamientos
rurales de la CC.AA valoran principalmente las instalaciones accesibles y
seguras. En segundo lugar, también le atribuyen una gran importancia a la
amabilidad del propietario seguido de la posibilidad de tener un equipamento
y servicio de wellness. Para cerrar el ránking de los cuatro atributos más
valorados también cabe destacar la posibilidad de poder disfrutar de
espacios comunes amplios.
.
¿Qué tres aspectos valoras más de tu
escapada rural?
1 Instalaciones accesibles y seguras
(50%)
2 Amabilidad del propietario (41%)
3 Equipamiento y servicios wellness
(39%)
4 Espacios comunes amplios (30%)
Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019
34%
Familia más
próxima
7. Qué tipo de demanda tiene Madrid
¿Quiénes forman parte de la mayoría de tus escapadas?
28%
En pareja
17%Pequeño grupo
amigos
9%Gran grupo
amigos
9%Toda la
familia
2%Solo
Si tenemos en cuenta a los datos de los viajeros,
Madrid es un destino familiar y de grupos reducidos.
Tal y como vemos en los datos, solo el 18% de toda la
demanda opta por grandes grupos, ya sean familiares
o de amigos.
13
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
8. Qué tipo de escapada buscan
¿Qué tipo de escapada sueles practicar?
Desconexión y relax
(sin actividades)
1º
Romántica
5º
Cultural
2º
Gastronómica
3º
Deportiva
4º
Aventura
6º
Celebración
fiesta
7º
INTRODUCIR PORCENTAJES
14
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
9. Momento de toma de decisión
La mayoría de los viajeros que visitan Madrid lo hacen la manera
espontánea, al ver publicidad del destino, siguiendo la misma
tendencia que la media nacional de los viajeros. Es por eso que
es muy importante reforzar la promoción del destino con oferta
rural.
¿Cómo se decide a hacer turismo rural?
De manera espontánea, al ver algún tipo de publicidad sobre un destino
De manera planificada, siempre tengo claro cuántas escapadas haré a lo largo del año
Habitualmente me sumo a la iniciativa de algún amigo o grupo de amigos
Cuando hay que celebrar alguna ocasión especial (cumpleaños, despedida de soltero…)
Otros
46%
28%
12%
11%
3%
15
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
10. Viajeros ecoturistas
¿Te consideras un viajero ecoturista?
41% 41%
9% 9%
50%
39%
5% 6%
Sí, disfrutar de la
naturaleza de manera
responsable es un
aspecto prioritario
Sí, disfrutar de la
naturaleza de manera
responsable es
relevante, pero no es un
aspecto prioritari
No, la naturaleza y los
aspectos de
sostenibilidad no me
condicionan
Desconozco el tema
como para poder
valorarlo
Madrid España
La demanda de ecoturismo en Madrid entendida como la
prioridad de disfrutar de un destino de manera responsable cae
9 puntos respecto a la media española.
16
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
11. Presupuesto destinado a
alojamiento.
¿Qué presupuesto destinas al alojamiento de
turismo rural?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Menos de 20 € Entre 20 y 29 € Entre 30 y 39 € Más de 40 €
9%
25%
52%
13%
25 €
Pequeño grupo
amigos
Persona/noche
25 € Persona/noche
MADRIDESPAÑA
17
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
12. Presupuesto destinado a
experiencias gastronómicas.
¿Qué cantidad suele pagar por experiencias
gastronómicas fuera del alojamiento rural?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Menos de 20 € Entre 20 y 29 € Entre 30 y 39 € Más de 40 €
31%
15%
49%
5%
25 € Persona/día
25 € Persona/día
MADRIDESPAÑA
18
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
13. Presupuesto destinado a
actividades.
¿Qué cantidad suele pagar por actividades?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Menos de 20 € Entre 20 y 29 € Entre 30 y 39 € Más de 40 €
59%
8%
31%
1%
25 € Persona/día
25 € Persona/día
MADRIDESPAÑA
Tendencias en la oferta del
turismo rural en Madrid 2019
20
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
1. Tipos de alojamientos
gestionados
En comparación a la media española, los propietarios de
alojamientos rurales madrileños tienden a apostar por un tipo de
alquiler íntegro, un 8% más que en el resto de España. Por el
otro lado, el alquiler por habitaciones representa la mitad que en
la muestra global del país.
¿Qué tipo de alojamiento gestionas?
88%
3%
9%
80%
6%
14%
Alquiler íntegro Alquiler por habitaciones Ambos
Madrid España
21
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
2. Especialización de la demanda
Los propietarios de alojamientos rurales de Madrid tienen un
nivel de especialización inferior a la media de todas las
Comunidades Autónomas, aun así, un 12% de la oferta está
orientada a la celebración de eventos particulares (5 puntos por
encima de la media española)
¿Se ha especializado en alguno de los
siguientes tipos de demanda?
Celebraciones de eventos particulares
Ecoturistas
No me he especializado en ningún tipo de demanda
Otros
12%
79%
6%
3%
75% media española
7% media española
4% media española
14% media española
22
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
3. Disponibilidad de internet en los
alojamientos rurales
En el caso de la conectividad a internet, los propietarios de
alojamientos rurales en la CC.AA de Madrid muestran un
problema más acentuado de deficiencia de red (4 puntos por
encima de la media española). A pesar de ello, la mitad de la
muestra afirma que dispone de una buena conexión.
¿Cuál es el nivel de conectividad de internet
de su alojamiento?
50%
38%
13%
56%
34%
10%
Dispongo de una buena
conexión, tanto para mi negocio
como para mis clientes
Deficiente por problemas de
acceso a internet de la zona
Dispongo de conexión para mi
negocio, pero no la ofrezco a mis
clientes para que desconecten
Madrid España
23
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
4. Tendencia de los precios
En el último año los propietarios de alojamientos rurales en
Madrid han hecho una modificación de los precios superior al
resto del país, en el 27% de los casos esta modificación ha sido
al alza.
¿Has tenido que modificar los precios en este
último año?
No he modificado mis precios Sí, al alza Sí, a la baja
17%
27%
56%
21% media española
64% media española15% media española
24
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
5. Nivel de asociacionismo
El turismo rural en Madrid carece de espíritu asociacionista
respecto a la media española ya que solo un 20% de su oferta
está vinculada a una asociación que le represente. (13 puntos
menos que en la media del país)
¿Pertenece a alguna asociación de turismo
rural?
20%
11%
69%
33%
16%
51%
Sí No, pero ya he pertenecido No, nunca he pertenecido
Madrid España
25
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
6. Qué se le pide a una asociación
¿Qué prestaciones te animarían a formar parte
de una asociación?
Buen canal para conseguir
reservas
1º
Conseguir buenos
precios con
proveedores
5º
Acciones para promocionar
destino
2º
Que me
represente ante la
Adminsitración
3º
Que me asesore
en temas
jurídicos
4º
Que me ayude a complementar
mi
formación
6º
Estudios de mercado para
conocer el sector
7º
26
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
7. Tiempo que dedica a la gestión
del alojamiento
¿Cuánto tiempo dedicas a la gestión de tu
alojamiento?
Menos de 3 horas diarias Entre 3 y 5 horas diarias Entre 6 y 8 horas diarias
Más de 8 horas diarias No lo sé
21%
69%
23% media española
58% media española
4% media española
3%
2%
5%
5% media española 10% media española
Casi un 70% de los propietarios que gestionan un alojamiento
rural dedican menos de 3 horas diarias a la gestión de su
negocio.
27
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
8. Nivel de profesionalidad
Los propietarios de turismo rural madrileños tienden a ser más
críticos que la media española sobre el nivel de profesionalidad
de ellos mismos. Más de la mitad de la muestra coincide en que
tiene que mejorar.
¿Cuál crees que es el nivel de profesionalidad
de los propietarios?
13%
27%
53%
7%
12%
25%
51%
12%
Muy bajo en
comparación a cualquier
otro segmento turístico
Bajo, pero suficiente
para este tipo de
negocio
Alto, aunque tiene que
mejorar
Muy alto y es
comparable al de
cualquier otro segmento
turístico
Madrid España
28
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
9. Nivel de conocimiento de la
normativa
El 46% de los propietarios no está al día de todas las novedades
de la normativa, un porcentaje muy similar al de la media
española.
¿Conoces la normativa turística de tu
comunidad autónoma?
Sí, estoy al día de todas las novedades
Me informé al poner en marcha el alojamiento, pero necesito ponerme al día
Siempre la he conocido vagamente
La desconozco totalmente, aunque me gustaría estar informado
37%
55%
35% media española
53% media española
8% media española
4% 5%
3% media española
29
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
10. Reserva online
Los propietarios madrileños, al igual que los del resto del país,
obtienen el mayor número de reservas por correo electrónico.
Otro dato que destaca es que reciben 7% de manera online, 8
puntos menos que la media española.
¿Cuál es el medio por el cuál recibes más
reservas?
Correo electrónico (proveniente de mi web o portal de turismo rural)
Llamada telefónica
Reserva online (el viajero puede reservar por internet directamente sin necesidad de
tratar con el propietario)
26%
67%
24% media española
60% media española
15% media española
7%
30
Evolución del sector del turismo rural en Madrid
sí no
11. Beneficios de la reserva online
¿Crees que la reserva online puede ayudar a
conseguir más ocupación ?
54%
46%
Más de la mitad de los propietarios opina que la reserva online
no les ayudará a conseguir más ocupación.
Turismo Rural Madrid 2019

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Turismo Rural Madrid 2019

  • 1. Observatorio del Turismo Rural Evolución del sector del turismo rural en Madrid
  • 2. 2 Evolución del sector del turismo rural en Madrid de los viajeros de turismo rural en Madrid son heavy users. (hacen turismo rural 4 veces al año) 17% de los viajeros se animan a hacer una escapada rural de manera espontánea. 46% de los viajeros que visitan Madrid se consideran ecoturistas 41% de los propietarios disponen de una deficiente conexión a internet. 38% de los propietarios no ha cambiado los precios en este último año 56%
  • 3. 3 Evolución del sector del turismo rural en Madrid El estudio Universo viajeros: 3.918.444 INE 2018 Tamaño muestral total: 21.390 Error muestral: 0,6% Nivel de confianza: 95% El Observatorio del Turismo Rural viene analizando la situación del sector desde 2014 y en esta edición de 2019 hemos querido ampliar y profundizar en relación a ciertos aspectos sobre el turista y el propietario rural, así como incorporar nuevas cuestiones de interés. Todo ello con el objetivo de ayudar a todos los agentes de este mercado en su toma de decisiones. Universo viajeros: 16.233 INE 2018 Tamaño muestral total: 3.782 Error muestral: 1,4% Nivel de confianza: 95%
  • 4. Tendencias en la demanda del turismo rural en Madrid 2019 Tendencias en la oferta del turismo rural en Madrid 2019 Muestra : 338viajeros queoptan por Madrid enla mayoríade sus escapadas Muestra : 260propietarios que tienen unoo más alojamientos deturismo rural en Madrid
  • 5. Tendencias en la demanda del turismo rural en Madrid 2019
  • 6. 6 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 1. Lugar de la mayoría de escapadas rurales de viajeros madrileños. (presente) El 91% de los viajeros rurales madrileños acostumbran a hacer turismo rural fuera de su Comunidad Autónoma. Dentro de este porcentaje, existe una clara tendencia a escaparse a la Comunidad Autónoma de Castilla y León, seguido por Asturias, Castilla-La Mancha y Cantabria. ¿Cuál es el lugar de la mayoría de escapadas rurales? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Castilla y León Asturias Castilla-La Mancha Cantabria 37% 19% 10% 8%
  • 7. 7 Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019 0 5 10 15 20 25 Asturias Cantabria País Vasco Navarra 22% 16% 13% 2. Lugar de la mayoría de escapadas rurales de viajeros madrileños. (futuro) El ránking de las Comunidades Autónomas destino de las escapadas rurales por parte de los viajeros madrileños va a variar en los próximos años, ya que según las respuestas de los viajeros Asturias se convertirá en la Comunidad Autónoma más deseada. ¿Qué comunidades te gustaría visitar en tu próxima escapada rural? 16%
  • 8. Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019 81% Madrid 3. Procedencia de los viajeros rurales que se hospedan en Madrid Comunidad Autónoma de procedencia de la mayoría de sus clientes en los últimos 2 años A pesar de que los viajeros residentes en Madrid afirman que acostumbran a hacer sus escapadas rurales fuera de su CC.AA, los empresarios indican que la mayoría de sus clientes son madrileños. La proximidad de esta región con otras comunidades autónomas vecinas, propicia que los habitantes de Madrid elijan con facilidad otros destinos de proximidad. Sin embargo, al ser la capital un gran emisor de turistas en todas direcciones, es lógico que también se convierta en el cliente natural del territorio.
  • 9. Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019 31% Castellano leoneses 4. Procedencia de los viajeros que visitarán Madrid (futuro) ¿Te gustaría visitar Madrid en tu próxima escapada rural? 24% Asturianos 14% Andaluces 14% Castellano manchegos
  • 10. 10 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 5. Qué se valora de la zona rural de Madrid La abundancia de las opciones de actividades es el principal atractivo para los viajeros que visitan Madrid, por ese motivo, es muy importante pactar colaboraciones con las empresas complementarias del sector para poder ofrecer una oferta completa. ¿Qué es lo que más valoras cuando viajas a un destino rural? 1 La abundancia de opciones de ocio al aire libre (43%) 2 La posibilidad de visitar un entorno cultural (38%) 3 La riqueza gastronómica (36%) 4 La amabilidad de su gente (32%)
  • 11. 11 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 6. Qué se valora de los alojamientos de la zona rural de Madrid Cuando hablamos del alojamiento, los huéspedes de los alojamientos rurales de la CC.AA valoran principalmente las instalaciones accesibles y seguras. En segundo lugar, también le atribuyen una gran importancia a la amabilidad del propietario seguido de la posibilidad de tener un equipamento y servicio de wellness. Para cerrar el ránking de los cuatro atributos más valorados también cabe destacar la posibilidad de poder disfrutar de espacios comunes amplios. . ¿Qué tres aspectos valoras más de tu escapada rural? 1 Instalaciones accesibles y seguras (50%) 2 Amabilidad del propietario (41%) 3 Equipamiento y servicios wellness (39%) 4 Espacios comunes amplios (30%)
  • 12. Evolución del sector del turismo rural: Tendencias del 2019 34% Familia más próxima 7. Qué tipo de demanda tiene Madrid ¿Quiénes forman parte de la mayoría de tus escapadas? 28% En pareja 17%Pequeño grupo amigos 9%Gran grupo amigos 9%Toda la familia 2%Solo Si tenemos en cuenta a los datos de los viajeros, Madrid es un destino familiar y de grupos reducidos. Tal y como vemos en los datos, solo el 18% de toda la demanda opta por grandes grupos, ya sean familiares o de amigos.
  • 13. 13 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 8. Qué tipo de escapada buscan ¿Qué tipo de escapada sueles practicar? Desconexión y relax (sin actividades) 1º Romántica 5º Cultural 2º Gastronómica 3º Deportiva 4º Aventura 6º Celebración fiesta 7º INTRODUCIR PORCENTAJES
  • 14. 14 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 9. Momento de toma de decisión La mayoría de los viajeros que visitan Madrid lo hacen la manera espontánea, al ver publicidad del destino, siguiendo la misma tendencia que la media nacional de los viajeros. Es por eso que es muy importante reforzar la promoción del destino con oferta rural. ¿Cómo se decide a hacer turismo rural? De manera espontánea, al ver algún tipo de publicidad sobre un destino De manera planificada, siempre tengo claro cuántas escapadas haré a lo largo del año Habitualmente me sumo a la iniciativa de algún amigo o grupo de amigos Cuando hay que celebrar alguna ocasión especial (cumpleaños, despedida de soltero…) Otros 46% 28% 12% 11% 3%
  • 15. 15 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 10. Viajeros ecoturistas ¿Te consideras un viajero ecoturista? 41% 41% 9% 9% 50% 39% 5% 6% Sí, disfrutar de la naturaleza de manera responsable es un aspecto prioritario Sí, disfrutar de la naturaleza de manera responsable es relevante, pero no es un aspecto prioritari No, la naturaleza y los aspectos de sostenibilidad no me condicionan Desconozco el tema como para poder valorarlo Madrid España La demanda de ecoturismo en Madrid entendida como la prioridad de disfrutar de un destino de manera responsable cae 9 puntos respecto a la media española.
  • 16. 16 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 11. Presupuesto destinado a alojamiento. ¿Qué presupuesto destinas al alojamiento de turismo rural? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Menos de 20 € Entre 20 y 29 € Entre 30 y 39 € Más de 40 € 9% 25% 52% 13% 25 € Pequeño grupo amigos Persona/noche 25 € Persona/noche MADRIDESPAÑA
  • 17. 17 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 12. Presupuesto destinado a experiencias gastronómicas. ¿Qué cantidad suele pagar por experiencias gastronómicas fuera del alojamiento rural? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Menos de 20 € Entre 20 y 29 € Entre 30 y 39 € Más de 40 € 31% 15% 49% 5% 25 € Persona/día 25 € Persona/día MADRIDESPAÑA
  • 18. 18 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 13. Presupuesto destinado a actividades. ¿Qué cantidad suele pagar por actividades? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Menos de 20 € Entre 20 y 29 € Entre 30 y 39 € Más de 40 € 59% 8% 31% 1% 25 € Persona/día 25 € Persona/día MADRIDESPAÑA
  • 19. Tendencias en la oferta del turismo rural en Madrid 2019
  • 20. 20 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 1. Tipos de alojamientos gestionados En comparación a la media española, los propietarios de alojamientos rurales madrileños tienden a apostar por un tipo de alquiler íntegro, un 8% más que en el resto de España. Por el otro lado, el alquiler por habitaciones representa la mitad que en la muestra global del país. ¿Qué tipo de alojamiento gestionas? 88% 3% 9% 80% 6% 14% Alquiler íntegro Alquiler por habitaciones Ambos Madrid España
  • 21. 21 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 2. Especialización de la demanda Los propietarios de alojamientos rurales de Madrid tienen un nivel de especialización inferior a la media de todas las Comunidades Autónomas, aun así, un 12% de la oferta está orientada a la celebración de eventos particulares (5 puntos por encima de la media española) ¿Se ha especializado en alguno de los siguientes tipos de demanda? Celebraciones de eventos particulares Ecoturistas No me he especializado en ningún tipo de demanda Otros 12% 79% 6% 3% 75% media española 7% media española 4% media española 14% media española
  • 22. 22 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 3. Disponibilidad de internet en los alojamientos rurales En el caso de la conectividad a internet, los propietarios de alojamientos rurales en la CC.AA de Madrid muestran un problema más acentuado de deficiencia de red (4 puntos por encima de la media española). A pesar de ello, la mitad de la muestra afirma que dispone de una buena conexión. ¿Cuál es el nivel de conectividad de internet de su alojamiento? 50% 38% 13% 56% 34% 10% Dispongo de una buena conexión, tanto para mi negocio como para mis clientes Deficiente por problemas de acceso a internet de la zona Dispongo de conexión para mi negocio, pero no la ofrezco a mis clientes para que desconecten Madrid España
  • 23. 23 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 4. Tendencia de los precios En el último año los propietarios de alojamientos rurales en Madrid han hecho una modificación de los precios superior al resto del país, en el 27% de los casos esta modificación ha sido al alza. ¿Has tenido que modificar los precios en este último año? No he modificado mis precios Sí, al alza Sí, a la baja 17% 27% 56% 21% media española 64% media española15% media española
  • 24. 24 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 5. Nivel de asociacionismo El turismo rural en Madrid carece de espíritu asociacionista respecto a la media española ya que solo un 20% de su oferta está vinculada a una asociación que le represente. (13 puntos menos que en la media del país) ¿Pertenece a alguna asociación de turismo rural? 20% 11% 69% 33% 16% 51% Sí No, pero ya he pertenecido No, nunca he pertenecido Madrid España
  • 25. 25 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 6. Qué se le pide a una asociación ¿Qué prestaciones te animarían a formar parte de una asociación? Buen canal para conseguir reservas 1º Conseguir buenos precios con proveedores 5º Acciones para promocionar destino 2º Que me represente ante la Adminsitración 3º Que me asesore en temas jurídicos 4º Que me ayude a complementar mi formación 6º Estudios de mercado para conocer el sector 7º
  • 26. 26 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 7. Tiempo que dedica a la gestión del alojamiento ¿Cuánto tiempo dedicas a la gestión de tu alojamiento? Menos de 3 horas diarias Entre 3 y 5 horas diarias Entre 6 y 8 horas diarias Más de 8 horas diarias No lo sé 21% 69% 23% media española 58% media española 4% media española 3% 2% 5% 5% media española 10% media española Casi un 70% de los propietarios que gestionan un alojamiento rural dedican menos de 3 horas diarias a la gestión de su negocio.
  • 27. 27 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 8. Nivel de profesionalidad Los propietarios de turismo rural madrileños tienden a ser más críticos que la media española sobre el nivel de profesionalidad de ellos mismos. Más de la mitad de la muestra coincide en que tiene que mejorar. ¿Cuál crees que es el nivel de profesionalidad de los propietarios? 13% 27% 53% 7% 12% 25% 51% 12% Muy bajo en comparación a cualquier otro segmento turístico Bajo, pero suficiente para este tipo de negocio Alto, aunque tiene que mejorar Muy alto y es comparable al de cualquier otro segmento turístico Madrid España
  • 28. 28 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 9. Nivel de conocimiento de la normativa El 46% de los propietarios no está al día de todas las novedades de la normativa, un porcentaje muy similar al de la media española. ¿Conoces la normativa turística de tu comunidad autónoma? Sí, estoy al día de todas las novedades Me informé al poner en marcha el alojamiento, pero necesito ponerme al día Siempre la he conocido vagamente La desconozco totalmente, aunque me gustaría estar informado 37% 55% 35% media española 53% media española 8% media española 4% 5% 3% media española
  • 29. 29 Evolución del sector del turismo rural en Madrid 10. Reserva online Los propietarios madrileños, al igual que los del resto del país, obtienen el mayor número de reservas por correo electrónico. Otro dato que destaca es que reciben 7% de manera online, 8 puntos menos que la media española. ¿Cuál es el medio por el cuál recibes más reservas? Correo electrónico (proveniente de mi web o portal de turismo rural) Llamada telefónica Reserva online (el viajero puede reservar por internet directamente sin necesidad de tratar con el propietario) 26% 67% 24% media española 60% media española 15% media española 7%
  • 30. 30 Evolución del sector del turismo rural en Madrid sí no 11. Beneficios de la reserva online ¿Crees que la reserva online puede ayudar a conseguir más ocupación ? 54% 46% Más de la mitad de los propietarios opina que la reserva online no les ayudará a conseguir más ocupación.