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Hotel Alimara
       Hotel Alimara
Barcelona, 16 de gener de 2013
Barcelona, 16 de enero de 2013



           @OturismoRural
@OturismoRural




Sra. Maria Abellanet
   Directora General
       Grup CETT
@OturismoRural




Sr. Fabio Núñez
 Socio-fundador / CEO
 EscapadaRural.com
@OturismoRural




Origen del proyecto
@OturismoRural




¿Por qué surge el proyecto?
EscapadaRural.com, líder en representatividad del turismo rural nacional (80% del mercado) detecta:


    Ausencia de estudios en profundidad sobre el sector


    Carencia de datos respecto a temas de interés como:


    Viajeros                                              Propietarios
      Perfiles de los viajeros                               Perfiles de los propietarios

      Motivaciones y preferencias                            Coyuntura actual del mercado

      Hábitos de consumo                                     Grado de profesionalización

      Uso de internet en las diferentes fases                Uso de internet como herramienta de
      de la estancia: antes, durante, después                promoción y venta
@OturismoRural




¿Qué es el Observatorio?
Un proyecto de investigación sin precedentes en el sector del turismo rural.



Tres partners estratégicos…                    que han aportado:

   EscapadaRural.com: El portal                Conocimiento del sector y una BB.DD. de más de
   especializado en turismo rural              12.000 alojamientos y más de 250.000 viajeros


   CETT Tourism&Hospitality-
                                               El carácter académico-científico
   Education/Research, adscrito a la UB



   Netquest: la empresa de campo               La tecnología que aporta fiabilidad y rigor
   online y tecnología de encuestación.
@OturismoRural




Objetivos del Observatorio

Generales:                                         Específicos:
 Generar información de interés sobre el sector,     Analizar la situación general del sector
 desde el punto del viajero y propietario
                                                     Identificar tendencias de consumo, necesidades
 Apoyar la competitividad del sector                 y problemáticas

 Potenciar el espíritu de innovación                 Observar los puntos de encuentro y desencuentro
                                                     entre la oferta y demanda



 Especial interés por el grado de penetración de las herramientas online
@OturismoRural




¿Qué aporta el Observatorio del Turismo Rural?

 Un estudio de envergadura:
Más de 10.000 viajeros encuestados    Más de 2.000 propietarios encuestados



 Un proyecto con continuidad en el tiempo

Al menos 1 informe al mes      Periodicidad bienal



Un espacio de consulta para propietarios, instituciones, medios, universidades…

www.escapadarural.com/observatorio
@OturismoRural




                 Responsables del proyecto




 Sra. ANA ALONSO             Sr. ENRIC LÓPEZ                Sr. JOAN MIRÓ
Directora de Comunicación   Director Master “eTourism”   Panel Development Manager
   EscapadaRural.com             EUHT CETT-UB                   NETQUEST
@OturismoRural




 Sr. Enric López
Director Master “eTourism”
     EUHT CETT-UB
@OturismoRural




    Componente
científico-académico
@OturismoRural




TRABAJO FIN DE MASTER
@OturismoRural




Trabajo de fin de master (TFM)

  Competencias


  Objetivos


  Tipologías
@OturismoRural




TFM + Convenio de colaboración en empresa


Alumna MeT: Fabrizia Bosoti

Empresa: MeT: EscapadaRural.com
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Metodología del estudio

  Revisión literatura

  Definición objetivos

  Investigación cualitativa


  Investigación cuantitativa
  (Recopilación y explotación datos)
  (Análisis, información e INFORMES)


  Redacción documento TFM CCE / Artículo
@OturismoRural




  Sr. Joan Miró
Panel Development Manager
       NETQUEST
@OturismoRural




Desarrollo de la
 investigación
@OturismoRural




    Netquest                              Campo online avanzado en España, Portugal y América Latina




       Paneles online                                                                      Tecnología
              altamente                                                                        avanzada de
       representativos                                                                          recolección de datos
•   Más de 240.000 panelistas                                                                   •   Equipo de más de 10 desarrolladores.
    realmente activos.                                                                          •   Tecnología propietaria.
•   3M encuestas completadas en un año.
•   2.000 proyectos entregados anualmente.




                                                    Operaciones locales
                                              en los principales países de la región       •   5 oficinas
                                                                                           •   Paneles en 21 países
                                                         iberoamericana
@OturismoRural




Trabajo de campo
                                                         Viajeros  2.715.986 (INE 2011)
Fecha realización: Noviembre 2012             Universo
                                                         Propietarios  15.672 (INE 2011)
Ámbito nacional

Nivel de confianza  95%
                                              Tamaño     Viajeros  10.219
Cuestionario online  3 envíos viajeros
                      2 envíos propietarios   muestral
                                                         Propietarios  2.275



                                              Error      Viajeros  1,0%
                                              muestral
                                                         Propietarios  1,9%
@OturismoRural




     Resultados:
Viajeros turismo rural
@OturismoRural




El contacto con la naturaleza y con los seres queridos, principales motivaciones en el turismo rural.
Cobran fuerza las vivencias de turismo eno-gastronómicas.
@OturismoRural




Los catalanes valoran el contacto con la naturaleza ligeramente por encima de las relaciones
sociales, al contrario que los madrileños.
@OturismoRural




Sólo el 5,7% de los viajeros reservan su estancia en una casa rural menos de una semana de antelación.

La mayoría de los propietarios indica una antelación de entre 3 y 4 semanas previas a la estancia.
@OturismoRural




Los catalanes y vascos son los más previsores en la gestión de sus reservas.
Los castellano-leoneses realizan más reservas de última hora.
@OturismoRural




El teléfono sigue siendo la principal vía de contacto en el turismo rural.
@OturismoRural



La razón fundamental del viajero para conectarse a Internet durante su estancia es consultar
datos sobre la zona.
@OturismoRural




      Resultados:
Propietarios turismo rural
@OturismoRural




Sra. Ana Alonso
Directora de Comunicación
   EscapadaRural.com
@OturismoRural




La gestión de la propia web y de las críticas, fundamentales para el propietario.
@OturismoRural




Los propietarios son conscientes de la importancia de las opiniones para los viajeros.
@OturismoRural




El modelo de espigas, apoyado por Asetur es el que mejor acogida tiene entre los propietarios.
@OturismoRural




Acciones de difusión
@OturismoRural




El proyecto web: www.escapadarural.com/observatorio
@OturismoRural




Outputs del estudio

  Página web

  Presentaciones

  Congresos

  Artículos
@OturismoRural




                      Personas de contacto




 Sra. ANA ALONSO             Sr. ENRIC LÓPEZ             Sr. CARLOS OCHOA
Directora de Comunicación   Director Master “eTourism”    Director de Marketing
   EscapadaRural.com             EUHT CETT-UB                 NETQUEST

 ana@escapadarural.com        Enric.Lopez@cett.cat        cochoa@netquest.com
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  • 1. Hotel Alimara Hotel Alimara Barcelona, 16 de gener de 2013 Barcelona, 16 de enero de 2013 @OturismoRural
  • 2. @OturismoRural Sra. Maria Abellanet Directora General Grup CETT
  • 3. @OturismoRural Sr. Fabio Núñez Socio-fundador / CEO EscapadaRural.com
  • 5. @OturismoRural ¿Por qué surge el proyecto? EscapadaRural.com, líder en representatividad del turismo rural nacional (80% del mercado) detecta: Ausencia de estudios en profundidad sobre el sector Carencia de datos respecto a temas de interés como: Viajeros Propietarios Perfiles de los viajeros Perfiles de los propietarios Motivaciones y preferencias Coyuntura actual del mercado Hábitos de consumo Grado de profesionalización Uso de internet en las diferentes fases Uso de internet como herramienta de de la estancia: antes, durante, después promoción y venta
  • 6. @OturismoRural ¿Qué es el Observatorio? Un proyecto de investigación sin precedentes en el sector del turismo rural. Tres partners estratégicos… que han aportado: EscapadaRural.com: El portal Conocimiento del sector y una BB.DD. de más de especializado en turismo rural 12.000 alojamientos y más de 250.000 viajeros CETT Tourism&Hospitality- El carácter académico-científico Education/Research, adscrito a la UB Netquest: la empresa de campo La tecnología que aporta fiabilidad y rigor online y tecnología de encuestación.
  • 7. @OturismoRural Objetivos del Observatorio Generales: Específicos: Generar información de interés sobre el sector, Analizar la situación general del sector desde el punto del viajero y propietario Identificar tendencias de consumo, necesidades Apoyar la competitividad del sector y problemáticas Potenciar el espíritu de innovación Observar los puntos de encuentro y desencuentro entre la oferta y demanda Especial interés por el grado de penetración de las herramientas online
  • 8. @OturismoRural ¿Qué aporta el Observatorio del Turismo Rural? Un estudio de envergadura: Más de 10.000 viajeros encuestados Más de 2.000 propietarios encuestados Un proyecto con continuidad en el tiempo Al menos 1 informe al mes Periodicidad bienal Un espacio de consulta para propietarios, instituciones, medios, universidades… www.escapadarural.com/observatorio
  • 9. @OturismoRural Responsables del proyecto Sra. ANA ALONSO Sr. ENRIC LÓPEZ Sr. JOAN MIRÓ Directora de Comunicación Director Master “eTourism” Panel Development Manager EscapadaRural.com EUHT CETT-UB NETQUEST
  • 10. @OturismoRural Sr. Enric López Director Master “eTourism” EUHT CETT-UB
  • 11. @OturismoRural Componente científico-académico
  • 13. @OturismoRural Trabajo de fin de master (TFM) Competencias Objetivos Tipologías
  • 14. @OturismoRural TFM + Convenio de colaboración en empresa Alumna MeT: Fabrizia Bosoti Empresa: MeT: EscapadaRural.com
  • 15. @OturismoRural Metodología del estudio Revisión literatura Definición objetivos Investigación cualitativa Investigación cuantitativa (Recopilación y explotación datos) (Análisis, información e INFORMES) Redacción documento TFM CCE / Artículo
  • 16. @OturismoRural Sr. Joan Miró Panel Development Manager NETQUEST
  • 18. @OturismoRural Netquest Campo online avanzado en España, Portugal y América Latina Paneles online Tecnología altamente avanzada de representativos recolección de datos • Más de 240.000 panelistas • Equipo de más de 10 desarrolladores. realmente activos. • Tecnología propietaria. • 3M encuestas completadas en un año. • 2.000 proyectos entregados anualmente. Operaciones locales en los principales países de la región • 5 oficinas • Paneles en 21 países iberoamericana
  • 19. @OturismoRural Trabajo de campo Viajeros  2.715.986 (INE 2011) Fecha realización: Noviembre 2012 Universo Propietarios  15.672 (INE 2011) Ámbito nacional Nivel de confianza  95% Tamaño Viajeros  10.219 Cuestionario online  3 envíos viajeros 2 envíos propietarios muestral Propietarios  2.275 Error Viajeros  1,0% muestral Propietarios  1,9%
  • 20. @OturismoRural Resultados: Viajeros turismo rural
  • 21. @OturismoRural El contacto con la naturaleza y con los seres queridos, principales motivaciones en el turismo rural. Cobran fuerza las vivencias de turismo eno-gastronómicas.
  • 22. @OturismoRural Los catalanes valoran el contacto con la naturaleza ligeramente por encima de las relaciones sociales, al contrario que los madrileños.
  • 23. @OturismoRural Sólo el 5,7% de los viajeros reservan su estancia en una casa rural menos de una semana de antelación. La mayoría de los propietarios indica una antelación de entre 3 y 4 semanas previas a la estancia.
  • 24. @OturismoRural Los catalanes y vascos son los más previsores en la gestión de sus reservas. Los castellano-leoneses realizan más reservas de última hora.
  • 25. @OturismoRural El teléfono sigue siendo la principal vía de contacto en el turismo rural.
  • 26. @OturismoRural La razón fundamental del viajero para conectarse a Internet durante su estancia es consultar datos sobre la zona.
  • 27. @OturismoRural Resultados: Propietarios turismo rural
  • 28. @OturismoRural Sra. Ana Alonso Directora de Comunicación EscapadaRural.com
  • 29. @OturismoRural La gestión de la propia web y de las críticas, fundamentales para el propietario.
  • 30. @OturismoRural Los propietarios son conscientes de la importancia de las opiniones para los viajeros.
  • 31. @OturismoRural El modelo de espigas, apoyado por Asetur es el que mejor acogida tiene entre los propietarios.
  • 33. @OturismoRural El proyecto web: www.escapadarural.com/observatorio
  • 34. @OturismoRural Outputs del estudio Página web Presentaciones Congresos Artículos
  • 35. @OturismoRural Personas de contacto Sra. ANA ALONSO Sr. ENRIC LÓPEZ Sr. CARLOS OCHOA Directora de Comunicación Director Master “eTourism” Director de Marketing EscapadaRural.com EUHT CETT-UB NETQUEST ana@escapadarural.com Enric.Lopez@cett.cat cochoa@netquest.com
  • 36. @OturismoRural Gracias por vuestra atención ¿Preguntas?