1. Herramientas web 2.0
Explicación de 8 herramientas web para utilizar en nuestro negocio.
2. 1.Google sites.
• - Este sería el primer paso. Confeccionar una página que sirva de web
corporativa para la empresa.
• - Una gran ventaja que tiene Google Sites es que podemos
confeccionarla nosotros mismos, sin tener que acudir a una empresa
externa para ello, ya que su interfaz es muy sencilla y personalizable,
y no se requieren conocimientos de HTML.
• - Otra de las ventajas es la gran capacidad como repositorio de
archivos (hasta 10GB).
3. 2. Youtube (como herramienta de video)
• - Al referirnos a Youtube como herramienta web, hablamos de la
incrustación de videos dentro de la página web corporativa.
• - Con esto le dariamos a la web de la empresa un carácter audiovisual
más allá de la utilización de solamente texto e imágenes.
• - Cabría la posibilidad de crear una cuenta en Youtube propia de la
empresa, con el fin de administrar mejor nuestros propios videos y
como un posible ingreso extra futuro a través de las suscripciones al
canal creado.
4. 3. Redes sociales
• - Estar presente como empresa en las principales redes sociales
(Facebook, Twitter, Google +, ...)
• - Utilización de widgets propios de cada red social dentro de la página
web para facilitar a los usuarios poder seguirnos.
• - Continua actualización y mantenimiento del perfil de la empresa en
las redes sociales.
• - Con ello seguiremos dos fines; mejora de la imagen de la empresa y,
cuantos más enlaces de redes sociales se dirijan a nuestra web, mejor
posicionamiento en los buscadores.
5. 4. Gmail (como herramiento de correo)
• - Es imprescindible para una empresa disponer de una dirección de
correo personalizada.
• - En la propia utilización de Google Sites ya se agrega este servicio de
mensajería electrónica.
• - Importante tanto para recibir consultas y quejas de los usuarios, y
poder mejorar el servicio de post-venta, como para poder mantener
informados vía e-mail sobre posibles ofertas en nuestro catálogo o
simplemente para informar periódicamente a nuestros usuarios.
• - Gmail nos ofrece un completo paquete de aplicaciones integradas
como Google Drive, Google Calendar, Google Calendar, ...
6. 5. Google Adwords
• - Herramienta que nos permite aparecer como publicidad en la
primera página de Google cuando se buscan términos relacionados a
nuestra actividad empresarial.
• - Sobre todo al principio, sería interesante invertir en esta
herramienta de Google, ya que empezaríamos desde cero y nuestra
página sería una total desconocidad para el buscador, por lo que así
aumentariamos nuestras visitas a la página.
• - Podemos personalizar nuestras campañas dependiendo de la
inversión que queramos realizar, o para, por ejemplo, invertir todo en
sólo un producto de la tienda que sirva de gancho para que entre más
gente en la página web.
7. 6. Google Adsense.
• - Con esta herramienta podemos utilizar nuestra página web
corporativa también en plataforma para incrustar publicidad y
generar unos beneficios extra para la empresa.
• - Para que pueda ser rentables las campañas que se publiciten en
nuestra página, deben estar relacionadas con nuestra actividad, y
también es necesario haberse posicionado bien antes en los
buscadores y haber generado una gran cantidad de visitas a nuestra
web. Por ello creo que esta herramienta no sería imprescindible al
principio de crear nuestra página corporativa, pero si interesante
cuando madure más nuestro negocio.
8. 7. Google Analytics
• - Aquí conoceremos los progresos que haya registrado nuestra página
web en cuanto a número de visitas y características de los usuarios
que nos visitan.
• - Nos servirá como información para saber qué palabras clave atraen
mejor a nuestros clientes potenciales en los buscadores o qué tipo de
publicidad nos resulta más rentable.
• - Es un servicio gratuito y sencillo de utilizar de Google, además que
podemos disponer informes personalizables para conocer mejor el
tipo de información que queremos saber.
9. 8. Google Shopping
• - Es un sistema integrado en el buscador de Google, que facilita que
los usuarios localicen más fácil nuestros productos y permite acceder
a nuestra tienda virtual en un sólo click.
• - Aumenta la visibilidad y presencia de nuestros productos, así como
el ratio de nuestras ventas y mejora la imagen corporativa de la
empresa.
• - Ayuda al principio de poner una tienda virtual en empezar a ser
visible en los buscadores desde el primer momento, y así incrementar
nuestros potenciales clientes.
