Describe como realizar un control de accesos para las empresas para mayores informes INSTITUTO MEXICANO DE SEGURIDAD PRIVADA

1. Control de accesos
CONTROL DE ACCESOS

2. Temario.
• Saludo y revisión visual.
• Cuestionamiento.
• Identificación.
• Registro.
• Revisión.
• Autorización.
• Distintivo.
• Orientación.
• Vehículos.
• Dependencias de gobierno.
• Unidades de emergencia.
• Persona difícil.
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3. Saludo.
• Primer Imagen de la empresa.
• Uniforme impecable.
• Semblante (brusco, indiferente y
excepcional)
• Buenos días.
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4. Cuestionamiento.
• Técnica interrogativa nunca
informativa.
• ¿Tiene cita?
• ¿A que persona visita?
(precisión).
• Asunto.
• ¿De que empresa nos visita?.
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5. Identificación.
• Credenciales oficiales.
• Las tarjetas de presentación no
son identificaciones.
• Gafetes de empresas peligrosos.
• Procedimiento para personas
que no cuentan con un medio
adecuado de identificación.
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6. Vulnerar seguridad.
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7. Registro.
• Registro en caso de cualquier
incidencia.
• emergencia.
• Robo.
• Agresivos.
• Daño a instalaciones.
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8. Registro.
• Herramientas y equipos.
• Laptop y cámaras.
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9. Revisión.
• Cualquier objeto extraño que no
tenga incumbencia con las
actividades de la empresa.
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10. Autorización
• Prevenga que la llamada sea
privada (que no escuche la
visita)
• Saludar e identificarse.
• Entregar datos de la visita.
• Observaciones (no tiene cita, no
credencial, objetos prohibidos,
etc.)
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11. Autorización
• La persona que autoriza que no
tenga dudas.
• Que tenga noción clara de que
persona va autorizar.
• Dar consejo sobre la seguridad.
• ¿conoce a la persona?
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12. Negar acceso.
• Nunca dar un rotundo No.
• No le gusta a la gente respuestas
como son las reglas, es política.
• Ofrecer alternativas. (Que
agende una cita, que deje su
información y se le hará llegar).
• No facilitar datos.
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13. Entregar distintivo.
• Gafete, chaleco, brazalete etc.
• Garantizar que lo porte a la vista.
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14. Orientación.
• Espera.
• Guiado hacia alguna puerta.
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15. Revisión de vehículos.
• Mirar al interior del vehículo fijar
la vista hacia el conductor
• y preguntarle que si todo esta
bien.
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16. indicadores
• El pánico.
• Identificar la expresión facial.
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18. CONTROL DE ACCESOS

19. CONTROL DE ACCESOS

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21. Contraseñas.
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22. Dependencias
Gubernamentales.
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23. Formalidad de notificación.
• Notificación del citatorio previo,
• Entrega del original de la orden,
• Guía de derechos,
• Centro del trabajo a inspeccionar,
• Objeto y alcance de la diligencia,
• Número telefónico donde el patrón
pueda verificar la veracidad de la
orden,
• Exhibir el Inspector credencial
vigente, etc.
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24. Obligaciones de los patrones.
• Permitir el acceso a los
inspectores
• Proporcionar la información
solicitada
• Permitir interrogatorio a los
trabajadores
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25. Procedimiento para ganar tiempo.
• En caso de que no se encuentre, la
autoridad deberá realizar el siguiente
procedimiento.
• Se deja citatorio con la persona que se
encuentre en el domicilio, quien,
previa identificación lo debe firmar de
recibido y entregar a los destinatarios
para que esperen el día hábil
siguiente, con el fin de que estén
presentes para recibir la orden de
visita; si no lo hicieran, la visita se
inicia con quien se encuentre en el
lugar, hecho que se hace constar en el
acta correspondiente.
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26. Emergencias.
• Despeje las puertas.
• Apoye en la dirección del
evento.
• Tome datos
• Numero eco.
• Nombre del oficial a cargo.
• Dependencia.
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27. Persona difícil.
• El cerebro humano.
• Parte lógica
• Parte emocional.
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28. Persona difícil.
• Detectar señales de advertencia.
• Escuchen su dialogo interno.
• Dejar que se exprese y no
interrumpan.
• Mostrar empatía
• Buscar arreglo
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29. Palabras que detonan emociones.
• No.
• No lo se.
• Política. Así es como manejamos
esto.
• Deberían tener.
• Porque no lo hizo.
• Lo único que podemos hacer
aquí es.
• Solo debe calmarse.
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