3. Tienes una computadora que tiene un windows 7 original, infectada
con un virus, ya trataste de desinfectarla pero definitivamente no es
posible, el sistema operativo te responde de manera limitada. En
esta computadora tienes archivos, fotos y videos en la carpeta “mis
documentos”.
Elabora un MANUAL DE INSTALACIÓN en donde enlistes los pasos
para:
1. Recuperar la información (archivos, fotos, videos)
2. Recuperar el sistema operativo original
3. Proteger el equipo de programas maliciosos
4. Tener instalados los siguientes programas:
a) Google chrome (navegador)
b) Adobe reader (para archivos pdf)
5. Instalar una impresora hp deskjet serie 3500

4. Primero hay que tener en cuenta que el computador esta infectado y si responde pero
de manera limitada lo que hay que hacer es lo siguiente:
A) Ya encendida la computadora insertamos una memoria usb
B) Ya insertada debemos de copiar nuestros archivos que queremos recuperar a
nuestra memoria y extraerla
C) En otro computador debemos de tratar de abrir los archivos como se dijo al inicio el
computador esta infectado y lo mas probable es que los archivos estaran infectados
D) Ahora debemos desinfectar los archivos con nuestro antivirus analizando la
memoria y desinfectando los archivos.
E) Ya finalizado nuestros archivos estaran en buen estado y recuperados.

7. A) Botón inicio
B) Todos los programas
C) Buscar la opción recovery manager o administración de recuperación (es para
recuperar)
D) Buscamos la opción creación de medios de recuperación
E) Después se quemarán varios Cd´s o DVD´s para generar una “imagen” del
sistema original misma que podrás utilizar para reiniciar tu pc a su configuración
de fábrica
F) Ya quemados los discos insertamos el disco 1 y reiniciamos la pc
G) Y finalmente seguimos las instrucciones que nos vaya pidiendo
H) Finalizada la instalación del sistema operativo instalamos los demás programas.

10. A) Ingresar a la pagina web del antivirus para verificar la versión del antivirus que
este actualizado o si no lo tenemos descargarlo de forma gratuita la versión mas
reciente
B) Ya instalado el antivirus hacemos lo siguiente
C) Instalar un Spyware
D) Para asegurar podemos realizar un escaneo a la pc en busca de virus y todo
antivirus nos debe aparecer “protegido” o “usted esta protegido”
Nota: Tener un antivirus de manera gratuita no será la misma protección como si
pagaras una suscripción es recomendable tener una antivirus pagado aunque
también no asegura la protección de la computadora.

14. A)Ingresamos a Internet
B)En un buscador (Google) Buscar Google chrome (navegador)
C)Seleccionar la tercera pagina (imagen)
D)Nos llevara a la pagina y presionamos donde dice descarga google chrome
E)Nos aparecerá una ventana damos aceptar e instalar
F)Aparecerá una pequeña ventana que dice que permita hacer cambios en la
computadora damos que si
G)Una vez que dimos que si iniciara automáticamente la descarga
H)una vez comenzada y terminada la descarga comenzara la instalación
automáticamente
I)Una vez concluida la instalación el programa de ejecutara (automáticamente) y se
abrirá el navegador
J)Dando la bienvenida al navegador

22. A)Ingresamos a Internet
B)En un buscador (Google) Buscar Adobe Reader ingresamos a la pagina oficial
C)Seleccionamos el sistema operativo, el idioma y la versión (mas reciente)
D) Y lo descargamos una vez descargado nos aparecerá el instalador, lo ejecutamos
E)La instalación comenzara automáticamente y esperamos a que finalice la instalación
F)Una ve finalizado tendremos el programa instalado (con el acceso directo en el
escritorio.

27. Tenemos que instalar esta impresora lo haremos pensando que no tenemos el disco de
instalación
A) Lo primero que hay que hacer es checar el modelo y marca de nuestra impresora (en
este caso es HP deskjet serie 3500
B) Ingresamos a internet a un buscador (google) y escribimos hp deskjet 3500
C) Seleccionamos la opción que dice Software/controlador de la impresora hp deskjet
serie 3500
D) Nos llevara a la pagina oficial de HP y descargaremos el controlador
E) Lo ejecutamos y dejamos que haga cambios en la computadora e instalamos la
impresora
F) Acabando la instalación del controlador damos en finalizar y la impresora quedara
instalada
Nota: la impresora debe estar apagada hasta que el controlador lo indique se prendera.

30. Controlador: Es como un manual de instrucciones que le indica cómo debe controlar y
comunicarse con un dispositivo en particular. Por tanto, es una pieza esencial, sin la cual no
se podría usar el hardware.
Navegador Web: es un software que permite el acceso a Internet, interpretando la
información de archivos y sitios web para que éstos puedan ser leídos.
Antivirus: Un antivirus es un programa informático que tiene el propósito de detectar y
eliminar virus y otros programas perjudiciales antes o después de que ingresen al sistema.
Sistema operativo: es un conjunto de programas que en un sistema informático gestiona
los recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación, ejecutándose
en modo privilegiado respecto de los restantes y anteriores próximos y viceversa. En
resumen es lo que permite que la computadora funcione de buena manera.
Recovery: es el proceso de restablecer la información contenida en dispositivos de
almacenamiento secundarios dañados, defectuosos, corruptos, inaccesibles o que no se
pueden acceder de forma normal.

31. PDF: es un formato de almacenamiento de documentos digitales