1. RECONOCIMIENTO GENERAL Y ACTORES
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA CIENCIAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
CURSO COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
GEOVANNY MALDONADO AYCARDI
Grupo 90003
TUTOR
PATRICIA LOPEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
PROGRAMA DE INGENIERIA DESISTEMAS
CEAD - BARRANQUILLA
2012

3. INTRODUCCION
La Netiqueta o también conocida como Netiquette es un conjunto de reglas que
tratan de regular la conducta de los usuarios de los servicios de internet.

4. La Netiqueta: la netiqueta hace referencia a todo lo que tiene que ver con el
comportamiento y el protocolo electrónico. Esta nos enseña a como se debe
manejar eficientemente los correos electrónicos, la mensajería instantánea y todo
lo que tiene que ver con la información que diariamente transita por la internet.
A continuación ilustramos el mapa conceptual sobre el video en referencia:
NETIQUETA
LENGUAJE
MENS INST
TIPO DE LETRA ARIAL 11
NO ABREVIATURAS
NO MAYUSCULA
MENSAJE CAPACIDAD
SOSTENIDA
- DEBE SER UTILIZADA
CON FINES EXACTOS DE
COMUNICACIÓN
- NO SE DEBE UTILIZAR
EN HORARIOS DESPUES
SALUDO DE 9:00 PM
-SE DEBE UTILIZAR - NO UTILIZAR EN HORAS
CUERPO DEL
ENLACES PARA NO LABORALES, LE PUEDEE
MENSAJE CARGAR EL MENSAJE. QUITAR EL TIEMPO
DESPEDIDA -LA CAPACIDAD MAXIMA PROVECHOSO AL
DE UN CORREO ES 10MB RECEPTOR
- CC: SE UTILIZA PARA
- DEBE SER CONCISO DIFUNDIR EL MENSAJES A UN
- PUEDE TENER UN ENLACE RECEPTOR PRINCIPAL Y
- NO DEBE UTILIZAR VARIOS QUE NO DEBEN
PALABRAS EN 2 IDIOMAS EJECUTAR NINGUNA ACCION
(SPANGLISH) - CCO: SE UTILIZA PARA QUE
- SE DEBE RESPONDER EL LOS RECEPTORES NO TENGAN
RECIBIDO DEL MENSAJE QUE CONOCERSE ENTRE SI
- PREFERIBLEMENTE
RESPONDER SOBRE EL MISMO
CORREO

5. CONCLUSIONES
Podemos concluir que para un buen uso del servicio de la web, definitivamente se
hace necesario los conocimientos del estudio de la netiqueta. Ella nos permite
utilizar todas las herramientas que nos brinda la internet de una forma eficiente,
así, aprovechando que es un medio masivo de información, utilizarlo de una
manera responsable. A demás nos da recomendaciones del formato (tipo de letra,
tamaño), el lenguaje a utilizar, el horario en que se debe utilizar y la forma en que
nos debemos comunicar con los demás.

6. BIOGRAFIAS
Video tutorial http://www.youtube.com/watch?v=1Lf539CZxWE