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Consumidores Online

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  1. 1. CONSUMIDORES ONLINE George Lever
  2. 2. Fuente: Resultados preliminares estudio CCS/AMI, promedio de 9 categorías de productos/servicios
  3. 3. MEDIO MAS DETERMINANTE EN DECISIÓN DE COMPRA Fuente: Resultados preliminares estudio CCS/AMI, promedio de 9 categorías de productos/servicios
  4. 4. MEDIO MAS DETERMINANTE EN DECISIÓN DE COMPRA Fuente: Resultados preliminares estudio CCS/AMI, promedio de 9 categorías de productos/servicios
  5. 5. Fuente: WIP Chile, PUC-CCS
  6. 7. Más experimentados…
  7. 8. … y más intensivos…
  8. 9. … que abordan usos más agresivos
  9. 10. % de usuarios que vitrinea en Internet antes de comprar en tiendas físicas Fuente: WIP Chile, PUC-CCS
  10. 14. Fuente: CCS, cifras preliminares

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