El documento habla sobre el ambiente de trabajo en computación, incluyendo el software, tipos de software y sistemas operativos. Explica que el software se clasifica en de sistema, aplicaciones y lenguajes de programación. Describe los sistemas operativos, sus funciones, componentes y tipos. También menciona los sistemas operativos multiusuario y multitarea, e incluye ejemplos como Windows, MacOS, Unix y Linux. Por último, señala algunos sistemas operativos comunes en dispositivos móviles.