El documento describe las herramientas de la Web 2.0 y cómo pueden usarse para difundir el conocimiento. Explica que la Web 2.0 se basa en las comunidades de usuarios y servicios como redes sociales y blogs. Luego analiza algunas experiencias académicas en Colombia y concluye que debemos aprovechar mejor estas herramientas y generar contenidos de calidad para compartir conocimiento y acortar la brecha digital.