Des de les àrees assistencials s’expressava la necessitat de disposar d’informació
d’activitat, econòmica i de recursos humans a fi de conèixer tant la seva aportació
als resultats de l’Hospital com la seva utilització dels recursos.
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els objectius de l'Hospital
1. Un any de Pla de salut, un esforç col·lectiu
30 de novembre – 1 de desembre 2012
Compartir la informació amb els professionals per assolir els
objectius de l'Hospital
Autors: Pilar Gavilan, Rosa López, Nacho Nieto, Mª Jesus Torres, Imma Romero, Carme Alerany,
Xavier Caralt, Esteve Piqué, Lali Pericas, Alba Jové, Elena Esteban, Dionis Olivé,
Joan del Oso, Pilar Pérez, Josefina Hernández
Correu electrònic: pgavilan@vhebron.net
Introducció
Des de les àrees assistencials s’expressava la necessitat de disposar d’informació
d’activitat, econòmica i de recursos humans a fi de conèixer tant la seva aportació
als resultats de l’Hospital com la seva utilització dels recursos.
Objectius
Facilitar als professionals amb responsabilitat en la gestió del centre, el pacte i
seguiment dels objectius, proporcionant informació transversal d’activitat, recursos
humans, econòmics i de resultats del servei de dispositiu assistencial.
Material i mètodes
1. Elaboració d’una aplicació d’acords de gestió comuna per a infermeria i
facultatius
2. Elaboració d’un quadre de comandament d’activitat i recursos
3. Estructuració de la informació de forma que sigui accessible des de la intranet
4. Comunicació als professionals de la informació disponible i suport en la seva
utilització i interpretació
Resultats
1. L’any 2012 la Direcció Assistencial i la Direcció d’Infermeria han pactat de forma
conjunta els acords de gestió amb la nova aplicació
2. S’ha elaborat un quadre de comandament navegable que mostra informació
gràfica des del 2010 i integra dades assistencials, econòmiques i de recursos
humans.
3. A la intranet de l’Hospital, els professionals amb responsabilitat directiva i de
gestió tenen accés a tota la informació disponible, als acords de gestió i al
quadre de comandament transversal navegable.
Conclusions impacte en els objectius del Pla de salut
La integració de la informació assistencial i de recursos, i la seva compartició amb
els professionals està millorant el coneixement de la realitat.
La transparència és una eina necessària per facilitar la implicació dels professionals
en la gestió assistencial. Compartir la informació afavoreix la visió comuna dels
problemes, i permet identificar les possibles solucions de forma conjunta, a fi de
millorar la nostra organització al servei del pacient
Organitza: