3. Con la lectura las personas, elevan y se sumergen en el
conocimiento, para lograr una mejor
comunicación, comprensión e interpretación entre
ellas. No se debe mirar a la lectura como una obligación
educativa, sino como un pasatiempo placentero en el
cual se encontrará satisfacción y armonía.

4.  Conocer los beneficios de la lectura en el ámbito
social, cultural, profesional y personal.
 Inclinar a los jóvenes a hacer de la lectura un
hábito, como una mejor forma de ocio.
 Identificar y aplicar los diferentes temas vistos en la
materia: Expresión oral y escrita.

5. La lectura ha sido durante mucho tiempo una forma de
comunicación para las personas, donde a través de la historia
se han adquirido conocimientos. La lectura desarrolla la
inteligencia y las funciones cerebrales. Cuando se lee se
sumerge en un mundo diferente donde se desarrolla la
imaginación, la creatividad y el conocimiento. La lectura
informa, divierte, mejora la ortografía, la redacción,
enriquece el vocabulario y aclara ideas; para que se pueda
mejorar la calidad de vida, la cultura y el conocimiento. Se
deben crear espacios de esparcimiento y ocio productivo,
cómodos y con pocos requisitos para el acceso. Según las
edades y los intereses de las personas. “La lectura es una de
las herramientas fundamentales que le permiten al individuo
ser parte de la sociedad y participar activamente de los
cambios que en ella se producen”.

6.  Se debe dar un acompañamiento desde temprana
edad.
 Compartir lecturas.
 Celebrar el termino de una lectura.
 Hacer conocer libros a temprana edad.
 Los libros siempre tienen que estar a la mano.
 No solo la escuela es la responsable de formar hábitos
de lectura.

8.  Dar a conocer los servicios que la biblioteca ofrece.
 Mostrar el uso correcto de los sistemas de búsqueda de
material bibliográfico.
 Mantener imágenes y mensajes que persuadan el
hábito de la lectura.
 Exhibir material bibliográfico adquirido
recientemente.
 http://youtu.be/892TmoSVVbg

11.  Invita a los amiguitos de tus hijos a leer.
 Leerle un cuento cada noche al niño para dormir.
 Visitar los padres junto con sus hijos la biblioteca.
 Comprar libros con un tema común para padres e hijos.
 Dar ejemplo a los niños leyendo comúnmente.
 Reemplazar la tele cada noche por un cuento

13.  Apoyar a los hijos para que sean buenos lectores.
 Dejarse llevar por el impuso que te lleva a comenzar a
leer.
 Comprar un libro, y leerlo.
 La lectura debe ser interactiva entre el libro y el lector.

15.  Participar activamente en la promoción de la lectura
indicado todos sus beneficios.
 Dar un lugar importante a la lectura comenzando en el
hogar.
 Buscar formas lúdicas y participativas para la
promoción de la lectura en los niños.

16.  http://www.slideshare.net
 http://tecnologiaedu.us.es/tecnoedu/images/stories/s
oc_ed.pdf
 http://dialnet.unirioja.es
 http://www.lecturayvida.fahce.unlp.edu.ar/numeros/a
16n3/16_03_Sole.pdf

17. En estos días ingrese a un restaurante en la ciudad de pasto. No sé si sus trabajadores
estaban cansados, o ya era muy tarde. Pero su relación con los clientes era bastante
desatenta y hasta reprochable. Me puse a refeccionar sobre lo que había sucedido y, no
pasaba únicamente en los restaurantes, sino en muchos establecimientos de comercio
donde a los clientes no se les presta la atención que merecen. Si nos fijáramos que cosas
como el precio o la calidad, pasan a un segundo plano cuando el cliente queda satisfecho.
Allí es donde me di cuenta que lo más importante son los clientes en el caso de las
bibliotecas, usuarios. Con los cuales se debe llevar a cabo una serie de pasos que lleven a
una completa satisfacción. Primero y lo más importante una correcta bienvenida
haciendo percibir un ambiente de bienestar, colaboración, amabilidad, familiaridad. No
solo de parte del funcionario que lo está atendiendo sino de toda la biblioteca. Es mas me
atrevería a decir que toda la empresa se coloque en función de un servicio haciendo que el
usuario perciba que todas las personas están trabajando en función de él y que además lo
hacen con gusto. Allí ya tenemos in buen porcentaje ganado tenemos casi garantizado
que el usuario va a regresar. Segundo satisfacer la necesidad del usuario, indicando todos
los recursos existentes después de satisfacer la necesidad ir mas allá sugiriendo algún
complemento para su entera satisfacción. Tercero y último una correcta despedida
además de una frase como: “Lo estaremos esperando en una próxima oportunidad” , “esta
es su casa” o” vuelva pronto “.en fin. Nunca dejar de lado la buena educación las buenas
costumbres y la cortesía, combinados con un ambiente agradable, la comodidad de los
usuarios, los mínimos requisitos para acceder a la información. Son factores deben estar
presentes para el buen funcionamiento de una biblioteca.