Este documento discute cómo las empresas pueden competir en un mundo cada vez más virtual. Señala que las fronteras entre lo físico y lo virtual se están desdibujando, creando nuevos espacios de competencia. También sugiere que las empresas deben cuestionar sus perímetros actuales, aprender de los nuevos consumidores y rediseñar sus cadenas de valor para enfocarse en el conocimiento de la demanda y los resultados sostenibles. Además, argumenta que el liderazgo debe cambiar de un enfoque de gestión tradicional a nuevos

1. Como competir en un mundo virtual
®
15 de abril de 2010
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2. Hibridación de lo físico y lo virtual
Nuevo espacio de competencia
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3. ®
Las fuentes de innovación cambian
Ecosistema de la demanda
SEGMENTOS DE MERCADO QUE ESTÁN CONFIGURANDO
Page |3 OPORTUNIDADES DESCONOCIDAS

4. Los sectores se diluyen
Cuestionarse
los perímetros
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5. Nuevos Consumidores
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6. La Cadena de Valor
De la que venimos:
Estrategia Objetivos Presión Resultados
a la que vamos:
Conocimiento Modelo de Resultados
Capacidades Demanda|Cliente Delivery Sostenibles
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7. La Innovación pendiente:
El Management
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8. Liderazgo vs. Gerencia
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9. Agenda Operativa
Management Tradicional
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10. Agenda emergente
Nuevos modelos de
• Negocios
• Organizaciones
• Capacidades
• Formas de trabajar
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11. Dirigir Preguntando
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12. Preguntas básicas recurrentes:
¿Qué tenemos que dejar de hacer y por qué?
¿Qué tenemos que hacer más y por qué?
¿Qué tenemos que hacer diferente y por qué?
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13. Nuevas asignaturas horizontales para la transformación
Antenas para capturar
Organización para crear valor 360º
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14. Afecta a todos los sectores y a todos los negocios.
La clave está en identificar
las olas cuando nacen
y no cuando revientan
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