Este documento discute la importancia de la innovación y diferentes modelos de innovación como el intraemprendimiento y la innovación abierta. Explica que la innovación es necesaria para crear valor para los clientes, mejorar la eficiencia y encontrar nuevas oportunidades. También destaca que los equipos de innovación deben ser multidisciplinarios, orientados a misiones y tener autonomía para explorar nuevas ideas fuera del negocio principal de la empresa.
2. ¿Qué es innovar y por qué es necesario?
I
n
n
o
v
a
c
i
ó
n
Es… … algo nuevo que crea valor
Puede… … mejorar nuestro negocio de
hoy (core business)
… crear el negocio de mañana
(nuevos negocios)
Por medio
de…
• Aportar más valor a los
clientes
• Internacionalizar
• Mejorar eficiencia
• Complementar nuestra
oferta
• Entrada de nuevos mercados
• Crear nuevos modelos de negocio
• Descubrir nuevas oportunidades
que permiten desarrollar nuevos
productos y servicios
“La innovación es la explotación con éxito de nuevas ideas o de nuevo conocimiento,
asumiendo un resultado incierto (riesgo) para conseguir ventajas competitivas superiores” –
Departamento de Industria, Reino Unido
6. Cambio de mindset en la organización
• Ningún sector está ajeno a la innovación y la
disrupción → innovar para sobrevivir y
seguir siendo competitivo
• Los océanos azules, con el tiempo, se
vuelven océanos rojos si no creamos
barreras de entrada para nuestros
competidores.
• En un mundo dominado por la tecnología,
los outsiders pueden irrumpir y cambiar por
completo un mercado → Olas de
destrucción creativa (Schumpeter)
• Atacan en la línea de flotación (ataque en
torpedo)
11. Cambio de mindset en la organización
• Innovar es riesgo
• Convertir a parte de la organización en exploradores
→ búsqueda de nuevos negocios
• Necesarios mecanismos para generar y evaluar ideas
(ojo con el mid-management)
• Mentalidad de capital-riesgo
• Matar proyectos que se convierten en zombies
(coste hundido)
• Presupuestos incrementales basados en hitos
• Autoconocimiento de las capacidades de la
organización → Identidad Estratégica
12. Cambio de mindset en la organización
10%
Transformacional
20% Adyacente
70% Core
70% Transformacional
20% Adyacente
10% Core
Inversión / Retorno futuro
Managing your innovation portfolio – Bansi Nagji & Geoff Tuff – Harvard Business Review
14. Equipos de innovación
• Las organizaciones están diseñadas y orientadas para operar en el core business
• Procesos, rutinas y sistemas preparados para la especialización funcional
• Orientación a la productividad y la mejora continua
• Estandarización de procesos
• Las organizaciones son redes sociales tensionadas: fidelidad, jerarquía, necesidad…
• Un equipo de innovación no puede ser un “proyecto” formado por personas de distintos
departamentos donde cada miembro mantiene su dependencia funcional
16. Equipos de innovación
• Equipos de alto rendimiento:
• Multidisciplinares
• Visión y liderazgo
• Orientados a misiones y retos
• Flexibles
• Capacidad de adaptación
• Dinámicos
• Sin aversión al riesgo
• Tolerante al error
• Capacidad de autonomía
• Los Equipos de Alto Rendimiento son exploradores que vienen a definir y construir el
negocio del futuro
• Acción Rápida
• Orientados al aprendizaje, la iniciativa y la acción
• Liderazgo emprendedor
• Las decisiones las toman los que más información tienen → primera línea
18. Mecanismos para innovar
• Innovar dentro de la organización → Intraemprendimiento
• Innovar fuera de la organización → Conexión con el ecosistema
• Corporate Venturing
• Innovación Abierta
• Combinar ambos enfoques → insiders + outsiders = co-creación
19. Mecanismos para innovar
Boston Consulting Group
https://www.bcg.com/publications/2014/mergers-acquisitions-growth-incubators-accelerators-venturing-more
20. Intraemprendimiento
• Pensar en el futuro dentro de la organización
• Innovaciones para el core business (mejora continua)
• Nuevos negocios → ensanchar nuestras fronteras a mercados adyacentes y nuevos
• Crear un framework de trabajo:
• Metodologías ágiles: Agile, Lean Startup, Design Thinking…
• Sistemas de incentivos
• Investigación: tendencias, competencia, clientes
• Empoderar a los empleados → fuente de ideas, están en el terreno!!
• Comité de evaluación de proyectos → compromiso de la Alta Dirección
• Foco en un conjunto discreto de oportunidades estratégicas
• Alta dirección como sponsor
• Liberar recursos de proyectos zombie
• Agilidad en las decisiones
• Fallar = aprender → penalizar el fracaso genera proyectos zombie
• Presupuesto → inversión basada en hitos → venture-capital
22. Intraemprendimiento
• Innovación Inside-Out
• Conocimiento profundo del cliente, del mercado y las
capacidades esenciales de la organización.
• Empleados-Exploradores → Están en el terreno
• Establecer framework para canalizar las ideas y que el
mid-management no las mate
• Periodicidad → convocatorias anuales
• Apoyo formativo
• Disponibilidad de tiempo
• Retos → orientación a misiones
• Premiar a los empleados inquietos e innovadores
• Incentivos + Reconocimiento
• Managers del nuevo negocio
23. Innovación Abierta
• Término acuñado por el Profesor Henry Chesbrough en 2003, UC Berkley
• Las empresas colaboran con agentes externos a la organización para buscar
nuevas ideas y procesos → Innovar con outsiders
• Este tipo de innovación aprovecha los recursos externos para encontrar de
forma más rápida y ágil nuevas y mejores soluciones a los problemas y retos
corporativos.
• Compartir con ajenos a la organización los problemas y retos de la empresa
para buscar soluciones.
• Ganar ventajas competitivas con la ayuda de terceros
• La innovación abierta es la base del movimiento del corporate venturing que
estamos viendo hoy en día → colaboración entre startups y corporates
• El baile de Gacelas y Elefantes
24. Innovación Abierta
• Los outsiders aportan agilidad, conocimiento
tecnológico, “aire fresco”, nuevos puntos de
vista e incluso los pilares del negocio del futuro
• Hay que adaptar nuestra organización y
procesos para adoptar innovación que viene de
fuera → generar puntos de conexión e
interfaces ágiles
• Hay múltiples mecanismos para capturar
innovación externa:
• Aceleradoras e Incubadoras
• Retos y Hackathons
• Scouting
• Partnerships comerciales
• Corporate Venture Capital y M&A
26. Innovación Abierta
IESE Insights Marzo 2017
• Para que una estrategia de innovación abierta y corporate
venturing funciones es primordial el compromiso de la
dirección.
• También es clave que haya un área específica a cargo del
proceso (no marketing ni PR) y con potestad/autoridad en las
áreas de negocio → interfaz con el ecosistema (área de
innovación)
• El gran reto es construir un primer proyecto piloto → negocio
conjunto + convencimiento de la organización
• Área de innovación define proyecto piloto con área de
negocio
• La homologación de startups como proveedores debe ser ágil
y generar un portfolio de innovación para desarrollar
proyectos y soluciones conjuntas.