2. La transformación de los procesos de una
organización para entregar el valor del cliente
adicional a través de la aplicación de las
tecnologías
3. MODELOS DE NEGOCIOS
El negocio-a-negocio (B2B)
Definido como el comercio electrónico entre las compañías:
Aproximadamente el 80% de comercio electrónico son de este tipo, el
mercado de B2B tiene dos componentes primarios: los e-frastructure
y e-mercado Esto incluye la presentación de propuestas, negociación
de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras
transacciones. Con este método se agiliza notablemente el tiempo
empleado para esta contratación
BUSINESS TO BUSINESS
4. ( BUSINESS-TO-CONSUMER O B2C)
Negocio a consumidor. Se refiere a la estrategia que
desarrollan las empresas comerciales para llegar
directamente al cliente o usuario final.
Business to
Consumer
5. (CONSUMER TO CONSUMER O C2C)
Se refiere a la estrategia costumer, cliente a cliente. Se
utiliza para definir la estrategia de negocio en la red que
pretende relacionar comercialmente el usuario final con
otro usuario final. Sería aquélla que define un negocio
cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos
y/o servicios entre particulares, como por ejemplo
mercadolibre.com.
Consumer to
Consumer
6. (BUSINESS TO GOVERNMENT O B2G)
consiste en optimizar los procesos de negociación
entre empresas y el gobierno a través del uso de
Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en
la relación con la administración pública. En ellos las
instituciones oficiales pueden ponerse en contacto con
sus proveedores
Business to Government
7. (CONSUMER TO BUSINESS O C2B)
Se basa en una transacción de negocio
originada por el usuario final, siendo éste
quien fija las condiciones de venta a las
empresas
Consumer to Business
8. MODELO M2B
Dicho modelo nace para los entornos de Internet móvil
(teléfonos, PDA, Ipod , Iphone …), utiliza el teléfono y
otros dispositivos móviles para conectar al usuario con
la web, fomentando las ventas de muchos productos,
sobre todo tonos, juegos, imágenes, música, videos
……
Mobile to
Business
9. BENEFICIOS DEL E-COMMERCE
-Expande los negocios al ámbito nacional e internacional
-Reduce los costos de manejo de información basada en
papel
-Mejora de la comunicación con los asociados de negocio
-Mejora el servicio al cliente y reduce el tiempo de ciclo
-Muestras gratis por la red (
10. Estamos en una interesante época abierta a la imaginación, a
las iniciativas en comercio
electrónico, abierta a la concepción de esquemas que
aprovechen estas tecnologías para los
negocios, y abierta a la creatividad en la realización de
aplicaciones de software que concreten
los modelos concebidos,para concluir claramente acerca de
cuáles modelos serán finalmente
exitosos, y en cuales nichos y bajo que condiciones son
viables y rentables.