El comercio electrónico es una forma de realizar transacciones de bienes y servicios a través de medios electrónicos. Ofrece ventajas como la creación de nuevos canales de venta, el ahorro de tiempo, y la ampliación de mercados. Existen diferentes clases de comercio electrónico como B2B, B2C, B2A y C2C. Los factores clave para tener éxito incluyen tener un modelo de negocio innovador y enfocarse en competencias limitadas.

1. COMERCIO ELECTRONICO

2. DEFINICION
Es una forma de realizar transacciones de
bienes y servicios a través del uso de medios
electrónicos.

3. ¿POR QUE HACER COMERCIO
ELECTRONICO?
• Creación de nuevos canales de venta.
• Intercambio de documentos entre socios de diferentes
países.
• Se comparte la base de datos para acordar transacciones y
demás operaciones.
• Elaborar pedidos a distancia.
• Ahorro de tiempo e intercambio inmediato de información.
• Aumento de la capacidad competitiva en los mercado
mundiales.
• Ampliación de la demanda y de los procesos de
comercialización.
• Reducción del capital necesario para incorporarse al
marcado.

4. VENTAJAS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
 Rapidez en el comercio utilizado.
 Reducción de costos.
 Desaparición de intermediarios.
 Acceso de entrada irrestricto.
 Ampliación del mercado relevante.
 Mejoras en la distribución.
 Beneficios operacionales.
 Facilidad para los clientes.

5. CLASES DE COMERCIO ELECTRONICO
 Empresa-empresa: Conocido como
B2B(business to business) relación
electrónica entre dos empresas.

6.  Empresa-consumidor: Conocido como
B2C(business to consumer). Comercio entre
empresas y consumidores finales.

7.  Empresa -administración: conocido como
B2A(business to administration). Se conoce
también como empresa gobierno.

8.  Consumidor-administración: conocido por
C2A(consumer to administratio). Y cubre las
relaciones entre individuo y gobierno.

9.  Consumidor –empresa: conocido por
C2B(consumer to business). El cliente es el que
inicia la relación con la empresa.

10.  Consumidor-Consumidor: conocido como
C2C(consumer to consumer). Relación comercial
entre dos personas comerciales.

11. FACTORES CLAVES DEL ÉXITO EN EL
COMERCIO ELECTRONICO
PRINCIPALES FACTORES:
 Un modelo de negocios innovador.
 La capacidad de ajustar el modelo de negocios de la
compañía y la estrategia rápidamente.
 Concentrarse en un numero limitado de
competencias.
 Permanecer a la vanguardia de la tecnología.
 Utilizar técnicas de comercialización innovadoras que
sean eficientes en alcanzar el público.
 La ingeniería de una cadena de valores electrónica
que permita la diferenciación o costos más bajos o
una mejor relación precio calidad.