1.
Business to Business (B2B)
Business to Consumer (B2C)
Customer to Consumer (C2C)
E_procurement
E_banking
E_goverment
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.

2.
B2B, B2C, C2C – Conceptos
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.

3.
E_procurement, E_banking, E_goverment– Conceptos
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.

4.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
B2B, B2C, C2C – Características

5.
E_procurement, E_banking, E_goverment– Características
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.

6.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.B2B, B2C, C2C – Tipología

7.
E_procurement, E_banking – Tipología
COMERCIO ELECTRONICO
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8.
COMERCIO ELECTRONICO
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BUSINESS TO BUSINESS: Funcionalidad
Las organizaciones pueden generar comercio
electrónico gestionando sus procesos:
• En la cadena de aprovisionamiento
• En la compra – venta de bienes y servicios
• En la integración de procesos administrativo
financieros para soportar los procesos de a
aprovisionamiento y comercio

9.
COMERCIO ELECTRONICO
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BUSINESS TO CONSUMER: Funcionalidad

10.
COMERCIO ELECTRONICO
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CUSTOMER TO
CUSTOMER ‐
Funcionalidad

11.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
E_banking ‐ Funcionalidad

12.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
E_goverment ‐ Funcionalidad
Hipervínculo ejemplo

13.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
E_procurement‐ Funcionalidad

14.
COMERCIO ELECTRONICO
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B2B – Ventajas – Desventajas ‐ Limitaciones

15.
COMERCIO ELECTRONICO
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B2C – Ventajas – Desventajas ‐ Limitaciones

16.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
C2C – Ventajas – Desventajas ‐ Limitaciones

17.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
E_banking – Ventajas – Desventajas ‐ Limitaciones

18.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
E_procurement – Ventajas – Desventajas ‐ Limitaciones

19.
COMERCIO ELECTRONICO
MARCO P. ALMEIDA H.
E_govermentment – Ventajas – Desventajas ‐ Limitaciones

20.
COMERCIO ELECTRONICO
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Conclusiones y recomendaciones generales
• Desde el punto de vista comercial, el desarrollo de las tecnologías han revolucionado
la forma como las personas y
las organizaciones gestionan sus relaciones comerciales y de compartición de
información
• Desde el punto de vista tecnológico, el avance ha sido muy significativo y en corto
tiempo debido principalmente a
la evolución de las comunicaciones y de los distintos equipos que las aprovecha
• Una recomendación general acerca de los temas abordados en esta presentación sería
que de alguna manera existan instituciones, gobiernos u organizaciones que dicten
normas para la estandarización y sobre todo control de las transacciones comerciales y
financieras en general

21.
COMERCIO ELECTRONICO
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Conclusiones y recomendaciones específicas
• Todas las tecnologías o metodologías descritas tienen un denominador común: El uso
de la tecnología para la explotación de transacciones comerciales y provisión de
servicios
• Todos los conceptos abordados tienen en general varios denominadores comunes :
• El aprovechamiento de la informática en especial la WEB
• Los actores que participan: Individuos y organizaciones en busca de proveer o
adquirir bienes y servicios, con la salvedad del nivel al que se relacionan:
Empresas, personas, gobierno.
• No todos los actores persiguen el mismo fin: Unos beneficios otros la provisión de un
servicio
• Los conceptos de B2B, B2C y C2C, en esencia son similares en cuanto al objeto final: La
compra ‐ venta de bienes y servicios y la provisión ‐ consecución de información.
Difieren en cuanto al nivel objetivo y la estrategia de negocio

22.
Conclusiones y recomendaciones específicas
• En nuestro criterio: E_banking, E_procurement e E_goverment, son conceptos
distintos entorno al “giro de negocio”: Financiero, aprovisionamiento, gestión política
y ciudadana
• E_banking, E_procurement e E_goverment, son conceptos similares en cuanto a la
aplicación de la definición de E_commerce o E_business
• E_banking, E_procurement e E_goberment, con concepto distintos en relación a la
definición de B2B, B2C y C2C.
• Normalmente E_banking tiene mayor afinidad (por el volumen de transacciones) con
B2C, aunque sabemos que también se dan relaciones interbancarias y con el
gobiernos (B2B)
• E_procurement puede aplicarse principalmente a la tipología B2B y B2C, aunque su
“razón de ser” principalmente de se debe al B2B

23.
Conclusiones y recomendaciones específicas
• El criterio o metodología E_goberment se aplica a los conceptos tanto de B2B como de
B2C
• Como recomendaciones específicas:
• Vigilar el crecimiento del volumen de transacciones en relación a las
tecnologías e infraestructuras disponibles en Hardware, software y
comunicaciones
• Establecer algún tipo de medidas globales por medio de las organizaciones de
naciones para estandarizar, reglamentar y controlar las tecnologías WEB y su
uso