2. BREVE HISTORIA
• Correduría de Seguros
afincada en La Rioja
• En 2002: Bilbao. 2003: San
Adrián (Navarra), y otras
localidades de La Rioja
• En 2007 gestionan ya cerca de
7.000.000. Tienen más de
11.000 clientes
• En la actualidad, es la
correduría número 1 de toda
La Rioja

4. Uso de las TIC en
Profisegur
Equipamiento tecnológico
Uso de las TIC
Primeros aspectos a destacar:
Uso muy tradicional
Muy baja renovación de equipos
No toma de nuevas opciones tecnológicas
No Mailing, no Social Media, escaso interés por la red
2.0

6. Necesidades de las TIC en
Profisegur
Necesidad de instalar una solución tipo CRM
El cliente como centro de la filosofía, la gerencia y la
tecnología en Profisegur:
Captar, gestionar y establecer relaciones de confianza
con el uso de Redes Sociales, Social Media e Internet
2.0
Necesidad de una mayor formación del personal en
uso de las TIC para agilizar y estandarizar los
procesos diarios