Este documento presenta un proyecto de investigación sobre las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) realizado por estudiantes de la Universidad La Salle para un curso de Computación Aplicada a los Negocios. El proyecto explora el concepto de TICs, sus ventajas y desventajas, y aplicaciones en comercio electrónico y banca electrónica. El documento concluye que las TICs han facilitado las transacciones empresariales y sociales, pero deben usarse de forma responsable.

1. Universidad La Salle
Proyecto 1:
“Aprendiendo sobre las TICs”
Curso de Computación aplicada a los Negocios
Profesor Allan Ulate
Maribel Chacón
Enero 2014

2. Concepto de TICs
• Las tecnologías de la
información y comunicación,
son herramientas de la
computación o medios
tecnológicos, que facilitan las
relaciones sociales,
comerciales y empresariales,
en el desarrollo de sus
actividades, en una forma más
dinámica, sencilla y poderosa,
a partir de los años 90.

3. Introducción
• Esta investigación nos ayudará a incursionar en el
mundo de la información y comunicaciones (TICs)
como clave del desarrollo, que ha facilitado el
crecimiento económico.
• En su contenido veremos el concepto de TICs,
ventajas y desventajas; así como los usos que se le
han dado a nivel empresarial y social, a través del
mundo.

4. Diferentes aplicaciones de las TICs
• Las TICs han sido
utilizadas en la sociedad
en diferentes campos,
desarrollando el
comercio, la banca, la
educación entre otras; a
continuación
conoceremos más a
fondo algunas de estas
herramientas.

5. e-commerse
• El e-commerse,
conocido como
comercio electrónico,
está transformando los
negocios y las
industrias. Las
empresas grandes,
medianas y pequeñas
tienen sitios web que
interactúan con los
clientes.

6. e-commerse
• Esta herramienta es
importante en el
mundo de los negocios,
para las áreas de
finanzas y contabilidad,
también para el área de
recursos humanos,
donde por este medio
puede encontrar los
mejores empleados.

7. e-commerse
• En las áreas de
producción, contando
con diversidad de
mercados de
intercambio en las
redes industriales y
creando así mayores
niveles de ventas y
marketing ofreciendo
sus productos y
servicios digitales.

8. e-commerse
• Y en el área de
informática diseñando y
dando mantenimiento a
los sitios web de
comercio electrónico.

9. e-Banking
• La llamada banca electrónica o
e-banking, es la que se puede
accesar mediante internet, por
medios electrónicos.
• Ha creado cambios
estructurales debido al
desarrollo tan eficaz de la
tecnología, que favorece tanto
a la banca como al cliente, el
cual puede realizar sus
transacciones desde su carro,
casa u oficina.

10. e-Banking
• Existen programas de
encriptación de datos que
garantizan sistemas de
seguridad a sus clientes.
• Para el negocio internacional,
va a ser una gran ventaja, ya
que podrán hacer sus
transacciones en una forma
simple y rápida, ahorrando
tiempo y dinero, al no tener
que visitar entidades
bancarias físicamente.

11. e-Banking
• Podemos encontrar también
algunas desventajas en este
sistema:
– Se necesita de algún
conocimiento de parte de los
usuarios para implementarlos.
– Se debe contar con internet
para realizar las gestiones.
– Se debe contar con
computadora y alguna
aplicación para realizar
trámites bancarios virtuales.

12. Aspectos positivos de las TICs
• Crea competencias
organizativas en las
empresas, innovando
modelos de negocios.
• Favorece el mercadeo y
ventas de productos a
través de internet.
• Facilita la información, en
las áreas de educación y
salud.
• Ofrece nuevas formas de
trabajo.
• Se comparte y disfruta de
música por la red, correo
electrónico, se escribe en
los blogs entre otras
actividades positivas.

13. Aspectos negativos de las TICs
• Ya no son necesarias las
personas en forma física, en
los puestos de trabajo.
• Al realizar las actividades
por medio de la internet, las
personas tienden a aislarse.
• Existe menos privacidad.
• Tiende a darse una
diferencia muy marcada
entre los individuos
computarizados y las
personas humildes de zonas
rurales o que no cuentan
con estos medios.

14. Conclusiones
• Con este trabajo me doy cuenta del rápido avance y desarrollo que
han tenido las Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(TICs) en el medio social y empresarial y que facilitan las
transacciones, dando como resultado un gran ahorro en tiempo y
dinero.
• Es importante saber que podemos contar con tanta facilidad en el
área empresarial, que favorece nuestros negocios y aprendizaje en
general.
• Debemos de aprovechar estas herramientas para facilitar nuestro
vivir, y tener cuidado de no abusar, desviando así el sentido práctico
e innovador de estas herramientas, utilizándolas en actividades de
distracción únicamente.
• Y por último considero que es un trabajo que nos ayuda a realizar
mejores presentaciones en nuestras carreras universitarias, así
como en el campo laboral.

15. Fuentes bibliográficas
•
•
•
•
•
•
•
Hacia la Sociedad de la Información y el Conocimiento en Costa Rica, 2007. Banca en
Costa Rica,
http://www.gobiernofacil.go.cr/e-gob/gobiernodigital/informes/prosic2007/cap10.pdf
Laudon, Kenneth y Laudon, Jane 2008. Administración de la empresa digital, Comercio
electrónico. México, Editorial Pearson Educacion.
Revista Moneda Unica, Revista Económica de Negocio Internacional. La Banca
Electrónica en el Negocio Internacional, Madrid 2010
http://revista.monedaunica.net/jornadas-y-conferencias/details/23-la-bancaelectronica-en-el-negocio-internacional.html
Revista e-How, La Historia de la Banca Electrónica,
http://www.ehowenespanol.com/historia-banca-electronica-sobre_461008/
Tecnologías de Información y las Comunicación,
http://www.monografias.com/trabajos37/tecnologias-comunicacion/tecnologiascomunicacion.shtml#queson
Tecnologías de la Información y Comunicaciones, TICS en América Latina, Ginebra 2003
http://www.tics.org.ar/home/index.php/noticias-destacadas-2/157-definicion-de-tics
Universidad Nacional del Litoral, Emprendedores UNL,
http://www.unl.edu.ar/emprendedores/?p=4776