1. Fallas del sistema
Nombre de la falla Solución
Fallas en el sistema Congelación de imagen Reiniciar el equipo o esperar
Computadora lenta Eliminar aplicaciones dañadas
Fallas de seguridad Intrusos no autorizados Parches
Problemas con el ratón y el
teclado
Poner contraseña con
caracteres no alfanuméricos
Fallas en el funcionamiento
del hardware
Mal funcionamiento de
dispositivos periféricos
Verificar que estén
conectados a la computadora.
No enciende Checar la fuente de luz