El documento describe el focus group o grupo focal, una técnica de investigación donde un moderador conduce una discusión grupal sobre un tema específico con varios participantes. Explica los 11 pasos para realizar un focus group, incluyendo definir el objetivo, seleccionar participantes y moderador, diseñar preguntas, llevar a cabo la discusión grupal y generar un informe final. Concluye que los focus groups son una herramienta útil para los mercadeólogos y otros investigadores para mejorar productos o tomar decisiones informadas.
2. INTRODUCCIÓN
El focus group o grupo focal es una técnica que se utiliza para
recolectar información de un tema en especifico, con ayuda de
muchas personas entrevistadas al mismo tiempo donde estos discuten
sobre algún tema en particular.
3. GUÍA PARA REALIZAR UN
FOCUS GROUP
1. Plantear el objetivo de estudio.
2. Identificar y seleccionar a los participantes.
3. Analizar la información sobre los participantes.
4. Seleccionar un moderador.
5. Diseñar una guía de discusión (temas, preguntas, etc…).
4. 6. Reservar y preparar el sitio donde se llevara acabo el grupo focal.
7. Confirmar la asistencia de los participantes.
8. Organizar materiales para la reunión.
9. Desarrollo de la reunión: conducción, discusión grupal.
10. Clausura del taller.
11. Redactar reporte final.
5. CONCLUSIÓN
Después de realizar esta investigación me di cuenta que los grupos
focales son una herramienta muy importante para los mercadólogos y
otros investigadores, ya que un grupo de personas opinando sobre el
mismo tema o producto, ayuda mucho para que este se puede mejorar
o para llegar a tomar una decisión donde los involucrados queden
satisfechos con las soluciones a sus problemas.