2. CONTENIDO
CONVENIENTE
Cuando uses el servicio de correo electrónico para comunicarte
con otra persona trata de recordar los siguientes puntos:
Gritar:
NO GRITES. Los mensajes con letras mayúsculas son difíciles
de leer y son muy irritantes. Esto es llamado generalmente
"gritar". Una recomendación es que le pidas a la persona que lo
hace que ya no lo haga. Si continúa, pórtate amable y
comprensivo. Probablemente, ellos están esperando que el
servicio de ingeniería arregle su tecla "Shift".
Si los que gritan muestran por mucho tiempo estas tendencias
reincidentemente, solamente no leas nada más de ellos aunque
sigan insistiendo, después podrás decirles amablemente por
qué. Si la persona que grita es tu jefe estás en tu derecho.
3. CORREGIR
DIRECCIONES:
tiene la
Debes estar seguro de que tu mensaje
dirección correcta de la persona a la que se lo quieres
mandar. Una joven muchacha en una gran compañía
estaba recibiendo mensajes de una persona llamada
"dalliance" que era un joven empleado de la misma
organización, aparentemente todo iba bien y en un
disgusto, ella decidió escribirle a su correo
electrónico de la compañía. Ella escribió
extensamente sobre sus errores como compañero,
socialmente y, en gran detalle, sexualmente.
Ella mandó el mensaje a todos los de su división.
4. ¿QUIÉN LO
MANDÓ?:
Asegúrate que si un mensaje te pide hacer algo
indiscreto sea de la persona correcta. En una
compañía un mensaje electrónico fraudulento
(aparentemente del CEO) le llegó a todos los
empleados en una oficina.
El mensaje pedía sus francas opiniones (las cuales
serían confidenciales) sobre sus superiores porque se
habían escuchado rumores de problemas. Muchas
personas la llenaron , y como el que lo envió era
supuestamente el CEO, sus opiniones fueron
extensas y se divulgaron.