El documento describe cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se usan ampliamente en la vida cotidiana y el trabajo. Las personas usan las TIC para comunicarse a través de mensajes y correo electrónico, investigar en Internet, y acceder a información. Los compañeros del autor también usan las TIC de manera similar para comunicarse y acceder a información. El autor concluye que las TIC son cada vez más importantes y que México debe actualizarse rápidamente con la tecnología para progresar.