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SECRETARIA NACIONAL DE
EDUCACIÓN SUPERIOR, CIENCIA,
TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
SISTEMA NACIONAL DE
NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES

Módulo de Desarrollo y Habilidad
del Pensamiento
PROYECTO DE VIDA
NOMBRE:
JOHANNA QUIÑONEZ
DOCENTE:
Bioq. Carlos García MsC.
CURSO:

VO7

EL ORO-MACHALA-ECUADOR

2013
.

Dedicatoria

LE DEDICO ESTO A DIOS EN PRIMER LUGAR PORQUE EL ME HA DADO LA
SABIDURA Y LA FORTALEZA PARA PODER REALIZAR ESTE PROYECTO A MI
FAMILIA POR ESTAR GUIANDO MIS PASOS EN TODA ESTA VIDA, A MIS
HIJOS QUE SON LA RAZON DE MI VIDA Y POR QUIEN LUCHO DIA A DIA
PARA DARLES UN MEJOR FUTURO.

TAMBIEN DEDICO ESTE PROYECTO A TODAS LAS PERSONAS QUE PIENSAN
QUE NO SE LOGRAN LOS OBJETIVOS PUES LE DIJO QUE CON ESFUERZO Y
SACRIFICIO Y SI UNO LO QUIERE Y SE LO PROPONE SE PUEDE.
AGRADECIMIENTO
PRIMERO A DIOS POR DARME LA OPORTUNIDAD DE
EMPRENDER
UNA OPORTUNIDAD DE SEGUIR
LUCHANDO POR EL DIA A DIA PARA SUPERARME
DESPUES A MIS HIJOS POR ESTAR A MI LADO
DANDOME LAS FUERZAS QUE NECESITO PARA SEGUIR
Y A MIS PADRES POR BRINDARME SU CONFIANZA Y
APOYO A TODA MI FAMILIA POR ESTAR PENDIENTE DE
CADA COSA QUE HAGO.
Sistema Nacional de Educacion Superior
Ciencias Tecnologia e Innovacion
Sistema nacional de nivelacion y admision

Universidad Tecnica de Machala
Facultad de Ciencias Empresariales

AUTOBIOGRAFIA

NOMBRE:
JOHANNA ISABEL QUUIÑONEZ GABINO
Soy estudiante del Curso de nivelación 2013 en la Universidad Técnica de Machala.
Soy una, Respetuosa, Honesta y Responsable. Mis metas es convertirme en
Ingeniera en Marketing.

DIRECCION DOMICILIARIA:
Via pajonal – Las Mercedes
TELEFONO:
0993252883
EMAIL:
girlsjohanna@hotmail.com
MACHALA - ECUADOR
JUSTIFICACION

El proyecto son las metas que nos forjamos en la vida
para poder cumplir.
Las personas tienen diferentes formas de ver la vida,
diferentes formas de pensar, diferentes objetivos que
realizar.
El proyecto se marca en su vida a partir de todos los
valores que se le han inculcado ..El tener un proyecto
es fundamental para la persona porque se marca un
camino Porque a partir de esto muchas personas se
derrumban ya que no han marcado una dirección y
que no saben que van a hacer .Por ello es importante
que cada persona realice su proyecto para que se
oriente y sepa que seguir .

INDICE
Caratula
Dedicatoria
Agradecimiento
Justificación
1 .Tema
1.1 Novedad
2. Introducción
3 Objetivos
3.1Objetivo Generales
3.2 Objetivos Específicos
4. Datos Generales De La Empresa
5. Plan De Promoción
5.1 Análisis De Clientes
5.2 Estudio De Clientes
5.2.1 Importancia
5.2.2 Metodología
5.2.3 Resultados De Investigación
5.3 Análisis Del Mercado
5.4 Análisis Del Producto
5.5 Análisis Del Precio
6. Técnicas De Promoción
7. Medios Publicitarios Masivos
8. Presupuesto
9. Conclusiones
10. Recomendaciones
11. Anexos

1 .TEMA:
INVESTIGACION DE MERCADO SOBRE UNA Campaña
promocional de Memory Flash (pendrive) marca SHARK-TECH
de la Importadora SystemJVS. Esta fue creada en el mes de
septiembre del 2013.
1.1 NOVEDAD
Lo curioso de este producto es que tiene una capacidad increíble
desde 1 hasta 24 gb, una excelente calidad, su cubierta es
duradera, ya que se puede caer cuantas veces quieras y no se
daña, y cuenta con variedad de modelos

2. INTRODUCCIÓN:
En la actualidad un dispositivo de almacenamiento es catalogado como un instrumento
indispensable tanto para el estudiantado como para el profesional ya que este
dispositivo extraíble permite guardar información valiosa como archivos, imágenes,
vídeos y músicas, etc.
La utilización de dispositivo de almacenamiento de información eficaz e innovador
que tiene un alto grado de distribución en el mercado permitió a la empresa realizar el
lanzamiento de este producto de almacenamiento externo llamado Memory Flash
marca SHARK-TECH.
Es vital que, para que estas ventajas se hagan presentes y se exploten al máximo, el
dispositivo de almacenamiento las hay de varias capacidades y modelos que han sido
diseñados entorno a el uso de los usuarios y sus necesidades.
Este producto se distribuye en el mercado puesto que ha surgido para solucionar
diferentes necesidades de los usuarios, ya que su información la dispondrá en todo
momento y de forma segura.

3. OBJETIVOS
3.1. Objetivo General
Proporcionar información, motivar la compra y posicionar el producto
SHARK-TECH Memory flash, modelo estudiantil.
3.2. Objetivo Especifico
Conocer con certeza la realidad en cuanto a preferencias de productos de
informática o de comunicación, especialmente del producto Memory flash.
4. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Ubicación
Calles: Vela y Rocafuerte esq.

Directivos de la empresa
Gerente Propietario: Johanna Quiñonez

Misión
La empresa SystemJVS se creó para desarrollar actividades
relacionadas con la distribución y venta de equipos
tecnológicos para estudiantes, profesionales y público en
general, satisfaciendo sus necesidades.

5. PLAN DE PROMOCIÓN
5.1 ANÁLISIS DE CLIENTES
Necesitamos conocer las características de los clientes para ponderarlos, cubrir
sus necesidades e identificar para saber lo que debemos hacer en el mercado. Es
por ello que se ha detallado dicho análisis en el punto 4.2.2 con sus respectivos
resultados.
5.2 ESTUDIO DE CLIENTES
5.2.1 Importancia
Es de vital importancia ya que de esta manera podremos saber las preferencias
que existen en el mercado y de esta manera poder ver las preferencias del
público.

5.2.2 Metodología
o Población o universo de estudio: 425 Estudiantes de la Escuela de
Informática
o Muestra: 40 Estudiantes
o Técnica: Entrevista
o Instrumento de Investigación: Cuestionario
5.2.3 Resultados de Investigación: a continuación se detalla los
obtenidos de la encuesta realizada.

resultados

TABLA DE MUESTREO DE LA POBLACIÓN
MUESTRA
SEXO
TOTAL

H

M

2 Quimestre

4

5

9

4 Quimestre

2

3

5

6 Quimestre

3

2

5

7 Quimestre

3

3

6

9 Quimestre

3

2

5

10 Quimestre

3

3

6

2

2

4

20

20

INGENIERIA EN SISTEMAS

ANALISTAS

7 Quimestre

TOTAL

TABULACIÓN DE LAS PREGUNTAS

40
PREGUNTAS
1.- ¿Trabaja con
dispositivos de
almacenamiento
externos?
TOTAL

VARIABLE

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS

%

SI

40

1,00

100%

NO

0
40

0
1,00

0%
100%

Descripción
El 100% de los alumnos trabajan con dispositivos de almacenamiento externos.
Grafico

1.- ¿Trabaja con dispositivos
de almacenamiento externos?
SI

NO

0%

100%

REGUNTAS

VARIABLE

FRECUENCIAS FRECUENCIAS

%
ABSOLUTAS
2.- ¿Sabe usted qué es
una Memory flash?
TOTAL

RELATIVAS

40
0
40

1,00
0
1,00

SI
NO

100%
0%
100%

Descripción
El 100% de los alumnos tienen conocimiento sobre que es una Memory flash.
Grafico

2.- ¿Sabe usted qué es una
memory flash?
SI

NO

0%

100%
PREGUNTAS

VARIABLE

3.- ¿Tiene usted una
Memory flash ?
TOTAL

SI
NO

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS
40
1,00
0
0
40
1,00

Descripción
El 100% de los alumnos cuentan con una Memory flash.
Grafico

3.- ¿Tiene usted una memory
flash ?
SI

NO

0%

100%

%
100%
0%
100%
PREGUNTAS

4.- ¿De qué capacidad es
su Memory flash?

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS
6
0,15
17
0,43
10
0,25
4
0,10
3
0,07
40
1,00

VARIABLE

1GB
2GB
4GB
8GB
MAS DE 8GB

TOTAL

%
15%
43%
25%
10%
7%
100%

Descripción
El 15% de los alumnos tienen Memory flash con capacidad de 1GB, el 43% de los
alumnos tienen Memory flash de 2GB, el 25% de los alumnos cuentan con Memory
flash de 4GB, el 10% de los alumnos cuentan con Memory flash de 8GB, y el 7%
restante tienen Memory flash de más de 8GB.
Grafico.

4.- ¿De qué capacidad es su
memory flash?
1GB

2GB

4GB

10%

8GB

7% 15%

25%
43%

MAS DE 8GB
PREGUNTAS

VARIABLE

5.- ¿Qué ventajas le
proporciona su memory
flash?

útil y segura
portable en todo
momento
almacenamiento y
capacidad

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS
3
0,07

TOTAL

%
7%

9

0,21

21%

32
44

0,72
1,00

72%
100%

Descripción
El 7% de los alumnos aportan diciendo que la Memory flash es útil y segura, el 21% de
los alumnos mencionan que la Memory flash es ventajosa por lo que es portable en todo
momento, y por último el 72% de los alumnos dicen que la ventaja principal de la
Memory flash es el almacenamiento y capacidad.
Grafico

5.- ¿Qué ventajas le proporciona
su memory flash?
útil y segura

portable en todo momento

almacenamamiento y capacidad

7%
21%

72%
PREGUNTAS

VARIABLE

6.- ¿De qué marca es su
Memory flash?

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS
9
0,21
19
0,45
10
0,24
4
0,10
42
1,00

LG
KINGSTON
MARKVISION
OTRA

TOTAL

%
21%
45%
24%
10%
100%

Descripción
El 21% de los alumnos dicen tener Memory flash de marca LG, el 45% de los alumnos
mencionan que la Memory flash que tienen es de marca Kingston, el 24% de los
alumnos poseen la Memory flash de marca Mark visión y por último el 10% de los
estudiantes poseen de Memory flash de otra marca.
Grafico

6.- ¿De qué marca es su memory
flash?
LG

KINGSTON

10%

MARKVISION

21%

24%

45%

OTRA
PREGUNTAS

VARIABLE

7.- ¿Por qué compró ésta
marca?

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS
18
0,38
16
0,34
13
0,28
47
1,00

CALIDAD
COSTO
CAPACIDAD

TOTAL

%
38%
34%
28%
100%

Descripción
El 38% de los alumnos hicieron la adquisición de su Memory flash la calidad que
ofrece, el 34% de los alumnos mencionaron que la Memory flash que compraron fue por
su costo, el 28% de los alumnos afirman que la adquirieron por su capacidad.

Grafico

7.- ¿Por qué compró ésta
marca?
CALIDAD

COSTO

CAPACIDAD

28%
38%

34%
PREGUNTAS

VARIABLE

8.- ¿De qué color es su
Memory flash?

FRECUENCIAS FRECUENCIAS
ABSOLUTAS
RELATIVAS
14
0,33
7
0,17
3
0,07
18
0,43
42
1,00

NEGRO
PLATEADO
ROJO
OTRO

TOTAL

%
33%
17%
7%
43%
100%

Descripción
El 33% de los alumnos dicen tener Memory flash de color negro, el 17% de los alumnos
mencionan que la Memory flash es de color plateado, el 7% de los alumnos dicen que es
color rojo y el 43% restante tienen Memory flash de otro color.
Grafico

8.- ¿De qué color es su memory
flash?
NEGRO

PLATEADO

ROJO

33%
43%

7%

17%

OTRO
5.3 ANÁLISIS DEL MERCADO
En nuestro caso no se hizo el análisis del mercado, tan solo averiguamos cuantas
empresas se dedican a la distribución y venta de equipos tecnológicos y estas son
aproximadamente 30 empresas de las cuales se obtuvo la información para las
campañas de promoción.
5.4 ANÁLISIS DEL PRODUCTO
¿Qué es?
Un dispositivo de almacenamiento llamada Memory flash.
¿Qué tiene?
Capacidad amplia de memoria para grabar, adaptador para conectarse a la
computadora.
¿Qué ofrece?
Comunicación con un computador para grabar todo tipo de documentos, música, videos,
etc.
¿Qué satisface?
Tener la información almacenada en forma segura y duradera a disposición en
cualquier momento.
ANÁLISIS DEL PRODUCTO
MEMORY FLASH
CARACTERISTICAS

Capacidad de 24GB
Dimensión 66.9 mm x 20.4 mm x
9.0 mm
Temperatura de funcionamiento
0º a 60º C / 32º a 140º F
Temperatura de almacenamiento
-20º a 85º / -40º a 185º F
Diseño
conforme
a
las
especificaciones de alta velocidad
Compatibilidad

BENEFICIOS

Capacidad de acuerdo a sus
necesidades.
Tamaño práctico para poderlo
transportar sin problemas.
No tiene inconvenientes con la
temperatura
para
el
funcionamiento.
No tiene inconvenientes con la
temperatura
para
el
almacenamiento.
Tasa de transferencia de datos
de lectura hasta de 6MB/seg. Y
de escritura hasta de 3MB/seg.
Compatible
con
cualquier
sistema operativo.
5.5 ANÁLISIS DEL PRECIO
Shark-Tech tendrá un valor de venta de $20,00 dólares para el público en general,
tomando en cuenta su calidad, capacidad y marca.

6. TÉCNICAS DE PROMOCIÓN
Para las campañas de promoción realizadas se pudo llegar al público con técnicas de
promoción, tales como: Exposición del producto al público en forma directa, sin
intermediarios, tríptico, demostraciones, anuncios, cuñas, videos comerciales, etc. en el
siguiente punto se detallarán.

7. MEDIOS PUBLICITARIOS MASIVOS
Prensa: Diario Opinión
Todos los días en la pagina 7.
Radio: FM Candela
La cuña esta al aire desde las 3pm a 4pm de lunes a viernes, duración 40
segundos.
Otro medio: propagandas televisivas, charlas, conferencias.
8. PRESUPUESTO

Recursos Humanos
Nº
CARGO
COSTO
INDIVIDUAL
Jefe de Investigación
200,00
Investigar nº 1
150,00
Equipos
Investigar nº 2
Nº
DESCRIPCION Recursos150,00
COSTO/HORA
Nº HORAS
Varios
3 DESCRIPCION
Computadoras
1.00
80
Nº
COSTO
RECURSOS
COSTOS
TOTAL 0.40
15
Transporte
Recursos Humanos
500,00
28
1.60 Total
Viáticos
Recursos Materiales
36,00
8
Internet
1.00
Recursos Varios visual (trípticos, volantes)
72,80
80
Publicidad
0.50
Recursos
EquiposPublicidad auditiva (cuña radial) Materiales 20.00
240,00
1
DESCRIPCION
COSTO
CANTIDAD
TOTAL
848,80 TOTAL
Hojas
0.02
150
Esferos
0.30
10
Flash Memory
10.00
3
Total

TOTAL
200,00
150,00
150,00
TOTAL
240,00
TOTAL
500,00
6,00
240,00
44,80
8,00
4,00
20,00
TOTAL
72,80
3,00
3,00
30,00
36,00
9. CONCLUSIONES

En el transcurso de la investigación se analizó de
forma detallada y se determinó el lugar de
distribución del producto, su posicionamiento e
impacto del mismo en los consumidores.
También se comprobó que es importante contar
con un dispositivo de almacenamiento extraíble
tanto estudiantes como profesionales.
Asimismo se estableció que casi el cien por
ciento de las personas encuestadas cuenta con
este dispositivo como es la Memory flash.
10. RECOMENDACIONES

Estar al día con los avances de la tecnología pues
nos puede beneficiar en nuestro trabajo y estudios.
Ayudar a las personas a tener un implemento rápido
y seguro
11. ANEXOS

Anexo # 1
Anexo # 2

Anexo # 3
Encuestas realizadas

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
TERCER AÑO
Módulo de Investigación de Mercado

ESTUDIO DE CLIENTES
Objetivo: Conocer con certeza la realidad en cuanto a preferencias de productos de informática o de
comunicación, especialmente del producto Memory flash.
Marque con una X los casilleros que ameriten respuestas de selección única o múltiple.

DATOS DE CONTROL
Cuestionario Nº:_________
Provincia:_______________

Fecha:_____________
Cantón:_________________

Nombre: _____________________________
Sexo:

F

Quimestre:_________
M

PREGUNTAS
1.- ¿Trabaja con dispositivos de almacenamiento externos?
SÍ

NO

2.- ¿Sabe usted qué es una Memory flash?
SÍ

NO

3.- ¿Tiene usted una Memory flash?
SI

NO

Ciudad:_______________
Paralelo:_____
4.- ¿De qué capacidad es su Memory flash?
1 GB

2 GB

8 GB

4 GB

más de 8 GB

5.- ¿Qué ventajas le proporciona su Memory flash?
___________________________________________________________________
____
___________________________________________________________________
____

6.- ¿De qué marca es su Memory flash?
LG

Mark visión

Kingston

Otra: _________________

7.- ¿Por qué compró ésta marca?
Calidad
Costo
Capacidad

8.- ¿De qué color es su Memory flash?
___________________________________________________________________
____

Encuestadora:
Johanna Quiñonez
Importadora
SystemJVS
Importadora
SystemJVS

Directivos de la empresa
Gerente Propietario:
Johanna Quiñonez

Es una empresa distribuidora
de

equipos

de

cómputo,

suministros de oficina.
Cuenta con tecnología de
punta pues tiene variedad de
equipos,

dispositivos

almacenamiento

de

extraíbles,

impresoras, etc. de diferentes
marcas, modelos y precios.

Dirección:
Calles
Vela y Rocafuerte esq.

Teléfono:
2 931 154
Celular:
094 721 781

Infórmate
¿Qué es una Memory
flash?

Capacidad

Utilidades
La mayoría de las memorias USB son
pequeñas y ligeras. Son populares entre
personas
Es

un

pequeño

dispositivo

de

almacenamiento que se utiliza para
guardar la información que puede
requerir o no baterías (pilas), en los

que

necesitan

transportar

datos entre la casa, escuela o lugar de
trabajo. Teóricamente, la memoria flash
puede retener los datos durante unos 20
años y escribirse un millón de veces.

Se pueden encontrar en el mercado
fácilmente memorias de 2GB o más
(esto

supone,

como

mínimo,

el

equivalente a 915 disquetes). Su gran
popularidad le ha supuesto infinidad de
denominaciones populares relacionadas
con su pequeño tamaño y las diversas
formas

de

presentación,

sin

que

últimos modelos la batería no es

Aunque inicialmente fue concebido para

ninguna haya podido destacar entre

requerida, la batería era utilizada

guardar

datos

por los primeros modelos. Estas

habitual

encontrar

memorias son resistentes a los

memorias USB programas de utilidad

fácilmente el dispositivo informático al

rasguños (externos) y al polvo que

que

que se refieren.

han afectado a las formas previas de

directamente desde el dispositivo, sin

almacenamiento portátil, como los

necesidad

disquetes, CDs. y los DVDs.

instalación en el sistema operativo

el

documentos,

usuario
de

es

todas ellas. El calificativo USB o el

también

y

las

propio

puede
realizar

en

ejecutar
ninguna

anfitrión.
Estas memorias se han convertido en el
sistema de almacenamiento y transporte
personal

de

desplazando

datos
en

este

más
uso

utilizado,
a

tradicionales disquetes, y a los CDs.

los

contexto

permite

identificar
12. BIBLIOGRAFÍA

Lugar donde se aplicó el
Análisis del cliente:
Personal de empresas

Facultad de Ingeniería civil,
Escuela de Informática.
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Educación superior ecuatoriana lanza proyecto de vida estudiantil

  • 1. SECRETARIA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR, CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Módulo de Desarrollo y Habilidad del Pensamiento PROYECTO DE VIDA NOMBRE: JOHANNA QUIÑONEZ DOCENTE: Bioq. Carlos García MsC. CURSO: VO7 EL ORO-MACHALA-ECUADOR 2013
  • 2. . Dedicatoria LE DEDICO ESTO A DIOS EN PRIMER LUGAR PORQUE EL ME HA DADO LA SABIDURA Y LA FORTALEZA PARA PODER REALIZAR ESTE PROYECTO A MI FAMILIA POR ESTAR GUIANDO MIS PASOS EN TODA ESTA VIDA, A MIS HIJOS QUE SON LA RAZON DE MI VIDA Y POR QUIEN LUCHO DIA A DIA PARA DARLES UN MEJOR FUTURO. TAMBIEN DEDICO ESTE PROYECTO A TODAS LAS PERSONAS QUE PIENSAN QUE NO SE LOGRAN LOS OBJETIVOS PUES LE DIJO QUE CON ESFUERZO Y SACRIFICIO Y SI UNO LO QUIERE Y SE LO PROPONE SE PUEDE.
  • 3. AGRADECIMIENTO PRIMERO A DIOS POR DARME LA OPORTUNIDAD DE EMPRENDER UNA OPORTUNIDAD DE SEGUIR LUCHANDO POR EL DIA A DIA PARA SUPERARME DESPUES A MIS HIJOS POR ESTAR A MI LADO DANDOME LAS FUERZAS QUE NECESITO PARA SEGUIR Y A MIS PADRES POR BRINDARME SU CONFIANZA Y APOYO A TODA MI FAMILIA POR ESTAR PENDIENTE DE CADA COSA QUE HAGO.
  • 4. Sistema Nacional de Educacion Superior Ciencias Tecnologia e Innovacion Sistema nacional de nivelacion y admision Universidad Tecnica de Machala Facultad de Ciencias Empresariales AUTOBIOGRAFIA NOMBRE: JOHANNA ISABEL QUUIÑONEZ GABINO Soy estudiante del Curso de nivelación 2013 en la Universidad Técnica de Machala. Soy una, Respetuosa, Honesta y Responsable. Mis metas es convertirme en Ingeniera en Marketing. DIRECCION DOMICILIARIA: Via pajonal – Las Mercedes TELEFONO: 0993252883 EMAIL: girlsjohanna@hotmail.com MACHALA - ECUADOR
  • 5. JUSTIFICACION El proyecto son las metas que nos forjamos en la vida para poder cumplir. Las personas tienen diferentes formas de ver la vida, diferentes formas de pensar, diferentes objetivos que realizar. El proyecto se marca en su vida a partir de todos los valores que se le han inculcado ..El tener un proyecto es fundamental para la persona porque se marca un camino Porque a partir de esto muchas personas se derrumban ya que no han marcado una dirección y que no saben que van a hacer .Por ello es importante que cada persona realice su proyecto para que se oriente y sepa que seguir . INDICE Caratula
  • 6. Dedicatoria Agradecimiento Justificación 1 .Tema 1.1 Novedad 2. Introducción 3 Objetivos 3.1Objetivo Generales 3.2 Objetivos Específicos 4. Datos Generales De La Empresa 5. Plan De Promoción 5.1 Análisis De Clientes 5.2 Estudio De Clientes 5.2.1 Importancia 5.2.2 Metodología 5.2.3 Resultados De Investigación 5.3 Análisis Del Mercado 5.4 Análisis Del Producto 5.5 Análisis Del Precio 6. Técnicas De Promoción 7. Medios Publicitarios Masivos 8. Presupuesto 9. Conclusiones 10. Recomendaciones 11. Anexos 1 .TEMA:
  • 7. INVESTIGACION DE MERCADO SOBRE UNA Campaña promocional de Memory Flash (pendrive) marca SHARK-TECH de la Importadora SystemJVS. Esta fue creada en el mes de septiembre del 2013. 1.1 NOVEDAD Lo curioso de este producto es que tiene una capacidad increíble desde 1 hasta 24 gb, una excelente calidad, su cubierta es duradera, ya que se puede caer cuantas veces quieras y no se daña, y cuenta con variedad de modelos 2. INTRODUCCIÓN:
  • 8. En la actualidad un dispositivo de almacenamiento es catalogado como un instrumento indispensable tanto para el estudiantado como para el profesional ya que este dispositivo extraíble permite guardar información valiosa como archivos, imágenes, vídeos y músicas, etc. La utilización de dispositivo de almacenamiento de información eficaz e innovador que tiene un alto grado de distribución en el mercado permitió a la empresa realizar el lanzamiento de este producto de almacenamiento externo llamado Memory Flash marca SHARK-TECH. Es vital que, para que estas ventajas se hagan presentes y se exploten al máximo, el dispositivo de almacenamiento las hay de varias capacidades y modelos que han sido diseñados entorno a el uso de los usuarios y sus necesidades. Este producto se distribuye en el mercado puesto que ha surgido para solucionar diferentes necesidades de los usuarios, ya que su información la dispondrá en todo momento y de forma segura. 3. OBJETIVOS 3.1. Objetivo General Proporcionar información, motivar la compra y posicionar el producto SHARK-TECH Memory flash, modelo estudiantil. 3.2. Objetivo Especifico Conocer con certeza la realidad en cuanto a preferencias de productos de informática o de comunicación, especialmente del producto Memory flash.
  • 9. 4. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA Ubicación Calles: Vela y Rocafuerte esq. Directivos de la empresa Gerente Propietario: Johanna Quiñonez Misión La empresa SystemJVS se creó para desarrollar actividades relacionadas con la distribución y venta de equipos tecnológicos para estudiantes, profesionales y público en general, satisfaciendo sus necesidades. 5. PLAN DE PROMOCIÓN 5.1 ANÁLISIS DE CLIENTES Necesitamos conocer las características de los clientes para ponderarlos, cubrir sus necesidades e identificar para saber lo que debemos hacer en el mercado. Es por ello que se ha detallado dicho análisis en el punto 4.2.2 con sus respectivos resultados. 5.2 ESTUDIO DE CLIENTES 5.2.1 Importancia
  • 10. Es de vital importancia ya que de esta manera podremos saber las preferencias que existen en el mercado y de esta manera poder ver las preferencias del público. 5.2.2 Metodología o Población o universo de estudio: 425 Estudiantes de la Escuela de Informática o Muestra: 40 Estudiantes o Técnica: Entrevista o Instrumento de Investigación: Cuestionario 5.2.3 Resultados de Investigación: a continuación se detalla los obtenidos de la encuesta realizada. resultados TABLA DE MUESTREO DE LA POBLACIÓN MUESTRA SEXO TOTAL H M 2 Quimestre 4 5 9 4 Quimestre 2 3 5 6 Quimestre 3 2 5 7 Quimestre 3 3 6 9 Quimestre 3 2 5 10 Quimestre 3 3 6 2 2 4 20 20 INGENIERIA EN SISTEMAS ANALISTAS 7 Quimestre TOTAL TABULACIÓN DE LAS PREGUNTAS 40
  • 11. PREGUNTAS 1.- ¿Trabaja con dispositivos de almacenamiento externos? TOTAL VARIABLE FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS % SI 40 1,00 100% NO 0 40 0 1,00 0% 100% Descripción El 100% de los alumnos trabajan con dispositivos de almacenamiento externos. Grafico 1.- ¿Trabaja con dispositivos de almacenamiento externos? SI NO 0% 100% REGUNTAS VARIABLE FRECUENCIAS FRECUENCIAS %
  • 12. ABSOLUTAS 2.- ¿Sabe usted qué es una Memory flash? TOTAL RELATIVAS 40 0 40 1,00 0 1,00 SI NO 100% 0% 100% Descripción El 100% de los alumnos tienen conocimiento sobre que es una Memory flash. Grafico 2.- ¿Sabe usted qué es una memory flash? SI NO 0% 100%
  • 13. PREGUNTAS VARIABLE 3.- ¿Tiene usted una Memory flash ? TOTAL SI NO FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS 40 1,00 0 0 40 1,00 Descripción El 100% de los alumnos cuentan con una Memory flash. Grafico 3.- ¿Tiene usted una memory flash ? SI NO 0% 100% % 100% 0% 100%
  • 14. PREGUNTAS 4.- ¿De qué capacidad es su Memory flash? FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS 6 0,15 17 0,43 10 0,25 4 0,10 3 0,07 40 1,00 VARIABLE 1GB 2GB 4GB 8GB MAS DE 8GB TOTAL % 15% 43% 25% 10% 7% 100% Descripción El 15% de los alumnos tienen Memory flash con capacidad de 1GB, el 43% de los alumnos tienen Memory flash de 2GB, el 25% de los alumnos cuentan con Memory flash de 4GB, el 10% de los alumnos cuentan con Memory flash de 8GB, y el 7% restante tienen Memory flash de más de 8GB. Grafico. 4.- ¿De qué capacidad es su memory flash? 1GB 2GB 4GB 10% 8GB 7% 15% 25% 43% MAS DE 8GB
  • 15. PREGUNTAS VARIABLE 5.- ¿Qué ventajas le proporciona su memory flash? útil y segura portable en todo momento almacenamiento y capacidad FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS 3 0,07 TOTAL % 7% 9 0,21 21% 32 44 0,72 1,00 72% 100% Descripción El 7% de los alumnos aportan diciendo que la Memory flash es útil y segura, el 21% de los alumnos mencionan que la Memory flash es ventajosa por lo que es portable en todo momento, y por último el 72% de los alumnos dicen que la ventaja principal de la Memory flash es el almacenamiento y capacidad. Grafico 5.- ¿Qué ventajas le proporciona su memory flash? útil y segura portable en todo momento almacenamamiento y capacidad 7% 21% 72%
  • 16. PREGUNTAS VARIABLE 6.- ¿De qué marca es su Memory flash? FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS 9 0,21 19 0,45 10 0,24 4 0,10 42 1,00 LG KINGSTON MARKVISION OTRA TOTAL % 21% 45% 24% 10% 100% Descripción El 21% de los alumnos dicen tener Memory flash de marca LG, el 45% de los alumnos mencionan que la Memory flash que tienen es de marca Kingston, el 24% de los alumnos poseen la Memory flash de marca Mark visión y por último el 10% de los estudiantes poseen de Memory flash de otra marca. Grafico 6.- ¿De qué marca es su memory flash? LG KINGSTON 10% MARKVISION 21% 24% 45% OTRA
  • 17. PREGUNTAS VARIABLE 7.- ¿Por qué compró ésta marca? FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS 18 0,38 16 0,34 13 0,28 47 1,00 CALIDAD COSTO CAPACIDAD TOTAL % 38% 34% 28% 100% Descripción El 38% de los alumnos hicieron la adquisición de su Memory flash la calidad que ofrece, el 34% de los alumnos mencionaron que la Memory flash que compraron fue por su costo, el 28% de los alumnos afirman que la adquirieron por su capacidad. Grafico 7.- ¿Por qué compró ésta marca? CALIDAD COSTO CAPACIDAD 28% 38% 34%
  • 18. PREGUNTAS VARIABLE 8.- ¿De qué color es su Memory flash? FRECUENCIAS FRECUENCIAS ABSOLUTAS RELATIVAS 14 0,33 7 0,17 3 0,07 18 0,43 42 1,00 NEGRO PLATEADO ROJO OTRO TOTAL % 33% 17% 7% 43% 100% Descripción El 33% de los alumnos dicen tener Memory flash de color negro, el 17% de los alumnos mencionan que la Memory flash es de color plateado, el 7% de los alumnos dicen que es color rojo y el 43% restante tienen Memory flash de otro color. Grafico 8.- ¿De qué color es su memory flash? NEGRO PLATEADO ROJO 33% 43% 7% 17% OTRO
  • 19. 5.3 ANÁLISIS DEL MERCADO En nuestro caso no se hizo el análisis del mercado, tan solo averiguamos cuantas empresas se dedican a la distribución y venta de equipos tecnológicos y estas son aproximadamente 30 empresas de las cuales se obtuvo la información para las campañas de promoción. 5.4 ANÁLISIS DEL PRODUCTO ¿Qué es? Un dispositivo de almacenamiento llamada Memory flash. ¿Qué tiene? Capacidad amplia de memoria para grabar, adaptador para conectarse a la computadora. ¿Qué ofrece? Comunicación con un computador para grabar todo tipo de documentos, música, videos, etc. ¿Qué satisface? Tener la información almacenada en forma segura y duradera a disposición en cualquier momento. ANÁLISIS DEL PRODUCTO MEMORY FLASH CARACTERISTICAS Capacidad de 24GB Dimensión 66.9 mm x 20.4 mm x 9.0 mm Temperatura de funcionamiento 0º a 60º C / 32º a 140º F Temperatura de almacenamiento -20º a 85º / -40º a 185º F Diseño conforme a las especificaciones de alta velocidad Compatibilidad BENEFICIOS Capacidad de acuerdo a sus necesidades. Tamaño práctico para poderlo transportar sin problemas. No tiene inconvenientes con la temperatura para el funcionamiento. No tiene inconvenientes con la temperatura para el almacenamiento. Tasa de transferencia de datos de lectura hasta de 6MB/seg. Y de escritura hasta de 3MB/seg. Compatible con cualquier sistema operativo.
  • 20. 5.5 ANÁLISIS DEL PRECIO Shark-Tech tendrá un valor de venta de $20,00 dólares para el público en general, tomando en cuenta su calidad, capacidad y marca. 6. TÉCNICAS DE PROMOCIÓN Para las campañas de promoción realizadas se pudo llegar al público con técnicas de promoción, tales como: Exposición del producto al público en forma directa, sin intermediarios, tríptico, demostraciones, anuncios, cuñas, videos comerciales, etc. en el siguiente punto se detallarán. 7. MEDIOS PUBLICITARIOS MASIVOS Prensa: Diario Opinión Todos los días en la pagina 7. Radio: FM Candela La cuña esta al aire desde las 3pm a 4pm de lunes a viernes, duración 40 segundos. Otro medio: propagandas televisivas, charlas, conferencias. 8. PRESUPUESTO Recursos Humanos Nº CARGO COSTO INDIVIDUAL Jefe de Investigación 200,00 Investigar nº 1 150,00 Equipos Investigar nº 2 Nº DESCRIPCION Recursos150,00 COSTO/HORA Nº HORAS Varios 3 DESCRIPCION Computadoras 1.00 80 Nº COSTO RECURSOS COSTOS TOTAL 0.40 15 Transporte Recursos Humanos 500,00 28 1.60 Total Viáticos Recursos Materiales 36,00 8 Internet 1.00 Recursos Varios visual (trípticos, volantes) 72,80 80 Publicidad 0.50 Recursos EquiposPublicidad auditiva (cuña radial) Materiales 20.00 240,00 1 DESCRIPCION COSTO CANTIDAD TOTAL 848,80 TOTAL Hojas 0.02 150 Esferos 0.30 10 Flash Memory 10.00 3 Total TOTAL 200,00 150,00 150,00 TOTAL 240,00 TOTAL 500,00 6,00 240,00 44,80 8,00 4,00 20,00 TOTAL 72,80 3,00 3,00 30,00 36,00
  • 21. 9. CONCLUSIONES En el transcurso de la investigación se analizó de forma detallada y se determinó el lugar de distribución del producto, su posicionamiento e impacto del mismo en los consumidores. También se comprobó que es importante contar con un dispositivo de almacenamiento extraíble tanto estudiantes como profesionales. Asimismo se estableció que casi el cien por ciento de las personas encuestadas cuenta con este dispositivo como es la Memory flash.
  • 22. 10. RECOMENDACIONES Estar al día con los avances de la tecnología pues nos puede beneficiar en nuestro trabajo y estudios. Ayudar a las personas a tener un implemento rápido y seguro
  • 25. Encuestas realizadas UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS TERCER AÑO Módulo de Investigación de Mercado ESTUDIO DE CLIENTES Objetivo: Conocer con certeza la realidad en cuanto a preferencias de productos de informática o de comunicación, especialmente del producto Memory flash. Marque con una X los casilleros que ameriten respuestas de selección única o múltiple. DATOS DE CONTROL Cuestionario Nº:_________ Provincia:_______________ Fecha:_____________ Cantón:_________________ Nombre: _____________________________ Sexo: F Quimestre:_________ M PREGUNTAS 1.- ¿Trabaja con dispositivos de almacenamiento externos? SÍ NO 2.- ¿Sabe usted qué es una Memory flash? SÍ NO 3.- ¿Tiene usted una Memory flash? SI NO Ciudad:_______________ Paralelo:_____
  • 26. 4.- ¿De qué capacidad es su Memory flash? 1 GB 2 GB 8 GB 4 GB más de 8 GB 5.- ¿Qué ventajas le proporciona su Memory flash? ___________________________________________________________________ ____ ___________________________________________________________________ ____ 6.- ¿De qué marca es su Memory flash? LG Mark visión Kingston Otra: _________________ 7.- ¿Por qué compró ésta marca? Calidad Costo Capacidad 8.- ¿De qué color es su Memory flash? ___________________________________________________________________ ____ Encuestadora: Johanna Quiñonez
  • 27.
  • 28. Importadora SystemJVS Importadora SystemJVS Directivos de la empresa Gerente Propietario: Johanna Quiñonez Es una empresa distribuidora de equipos de cómputo, suministros de oficina. Cuenta con tecnología de punta pues tiene variedad de equipos, dispositivos almacenamiento de extraíbles, impresoras, etc. de diferentes marcas, modelos y precios. Dirección: Calles Vela y Rocafuerte esq. Teléfono: 2 931 154 Celular: 094 721 781 Infórmate
  • 29. ¿Qué es una Memory flash? Capacidad Utilidades La mayoría de las memorias USB son pequeñas y ligeras. Son populares entre personas Es un pequeño dispositivo de almacenamiento que se utiliza para guardar la información que puede requerir o no baterías (pilas), en los que necesitan transportar datos entre la casa, escuela o lugar de trabajo. Teóricamente, la memoria flash puede retener los datos durante unos 20 años y escribirse un millón de veces. Se pueden encontrar en el mercado fácilmente memorias de 2GB o más (esto supone, como mínimo, el equivalente a 915 disquetes). Su gran popularidad le ha supuesto infinidad de denominaciones populares relacionadas con su pequeño tamaño y las diversas formas de presentación, sin que últimos modelos la batería no es Aunque inicialmente fue concebido para ninguna haya podido destacar entre requerida, la batería era utilizada guardar datos por los primeros modelos. Estas habitual encontrar memorias son resistentes a los memorias USB programas de utilidad fácilmente el dispositivo informático al rasguños (externos) y al polvo que que que se refieren. han afectado a las formas previas de directamente desde el dispositivo, sin almacenamiento portátil, como los necesidad disquetes, CDs. y los DVDs. instalación en el sistema operativo el documentos, usuario de es todas ellas. El calificativo USB o el también y las propio puede realizar en ejecutar ninguna anfitrión. Estas memorias se han convertido en el sistema de almacenamiento y transporte personal de desplazando datos en este más uso utilizado, a tradicionales disquetes, y a los CDs. los contexto permite identificar
  • 30.
  • 31. 12. BIBLIOGRAFÍA Lugar donde se aplicó el Análisis del cliente: Personal de empresas Facultad de Ingeniería civil, Escuela de Informática.