Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) permiten reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar información en cualquier formato como voz, datos, textos e imágenes a través de equipos, programas y medios de comunicación. Las TIC también facilitan las transacciones comerciales electrónicas de forma más rápida. Finalmente, el documento argumenta que se deben aprovechar las posibilidades didácticas de las TIC para mejorar los aprendizajes de los estudiantes y reducir el fracaso escolar.