El documento discute la evolución de las sociedades desde la era agrícola hasta la era del conocimiento, donde el conocimiento se ha convertido en el activo más valioso. Explica que la gestión del conocimiento es clave para las organizaciones en la sociedad actual, donde la complejidad, los cambios constantes e incertidumbre son la norma. Finalmente, plantea la necesidad de democratizar el acceso, uso y aplicación del conocimiento para promover el desarrollo humano.