Guia para hacer un informe

1. PARA ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE
EL INFORME
El informe es una comunicación destinada a presentar de manera clara y pormenorizada el
resumen de hechos o actividades pasadas o presentes, partiendo de datos ya
comprobados. Aunque esencialmente se componga de datos, el informe con frecuencia
puede contener gráficos, conclusiones y recomendaciones o sugerencias en torno al
problema o asunto que lo motiva.
Se distingue de otras formas de comunicación en que presenta hechos o actividades
concretas a un determinado y concreto lector y es una muestra del trabajo que se ha
realizado.
CÓMO ELABORAR UN INFORME:
Un informe debe redactarse:
 En forma impersonal, directa y en orden cronológico.
 Con frase no muy largas y sencillas pero sin llegar a la vaguedad.
 Fiel a los hechos sin exagerarlos acompañado de la documentación y datos que justifiquen la
información.
 Libre de parcialidad, es decir, de comentarios u opiniones personales de quien o quienes lo
presentan.
 Evite los verbos “fáciles” (hacer, poner, decir, etc.), y los “vocablos muletillas” (cosa, especie,
algo, etc.).
 Use sólo los adjetivos necesarios.
 No utilice vocablos rebuscados.
 Hay que evitar las repeticiones excesivas y malsonantes.
 Recuerde que las cualidades fundamentales del estilo son: claridad, concisión, sencillez,
naturalidad y originalidad.
ELEMENTOS DEL INFORME
 IDENTIFICACIÓN: Señala el asunto o problema sobre el cual se informa.
 PARA: Identifica el destinatario del informe, incluido el cargo.
 DE: Identifica el autor del informe.
 ASUNTO O PROBLEMA: Clarifica la temática a tratar en forma resumida.
 OBJETIVO: Lo que se pretende alcanzar, para su redacción se emplean verbos en
infinitivo.
 DESARROLLO: Relata en forma pormenorizada y sintética la información requerida.
Puede hacerse en orden cronológico.
 RECOMENDACIONES O SUGERENCIAS: Ideas sobre los caminos a seguir en la
intención de resolver el asunto.
 CONCLUSIONES: El planteamiento de las causas y efectos del problema y sus
posibles soluciones o resultado de la actividad.
 DATOS DEL AUTOR: Nombre y cargo de acuerdo con la información que aparezca en
el encabezamiento.
 FECHA: La fecha cierra el documento.
Ejemplo:
INFORME SOBRE PRODUCCIÓN EN LA PLANTA PESQUERA
PARA: Dr. Carlos Espinel. Vicerrector de Docencia
DE: Ing. Juan Antonio Mantilla. Director Programa Ing. Pesquera
ASUNTO:
Por instrucciones de la Rectoría se busca determinar por qué la Planta Pesquera no ha
cumplido hasta ahora con su tarea de producción y comercialización de productos
pesqueros procesados.
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2. PARA ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE
OBJETIVO
Establecer las causas y proponer soluciones a reiterados problemas de incumplimiento y
calidad de los productos pesqueros procesados.
DESARROLLO:
Desde el 20 se febrero pasado se han radicado en el sistema de control de la Planta
Pesquera Piloto 79 reclamos y protestas de más del 50% de los clientes y consumidores de
los productos que ésta ofrece, por el incumplimiento en los pedidos y la variable calidad de
los productos.
El encargado de la Planta, ingeniero Felipe Castro, ha manifestado que la situación se debe
a un daño en la maquinaria empacadora sufrido desde el 30 de enero pasado, que no ha
podido ser reparado de modo definitivo, sino temporal, por inconvenientes aduaneros para
nacionalizar los repuestos encargados desde Suecia. Las actividades de la Planta en el
año han sido las siguientes:
1. Se han adelantado 15 faenas de pesca con el método de chinchorro que han dado
como resultado la captura de 40 toneladas de pescado (10 de jurel, 15 de pargo, 8 de
sierra y 5 de tilapia).
2. Se han adquirido 10 toneladas más a pescadores locales para cubrir la cantidad
necesaria para el cumplimiento de los pedidos.
3. Se han procesado en la Planta 45 toneladas y se han desechado 5 por mala
calidad, para convertir el producto en jamón de pescado, queso de pescado y salsa de
pescado, en proporción de 25, 10 y 5 toneladas, respectivamente.
4. Después de aplicarse tareas de lavado, limpieza, despresado, troceado,
condimentado, homogeneizado, cocción, enmoldamiento, enfriamiento, empaque y
congelación, se han vendido por pedidos las 45 toneladas, pero sólo han sido enviadas a
tiempo a sus compradores el 66% de ellas y se ha incumplido con el 34%.
5. Han resultado defectuosos los empaques de 15 toneladas, impidiendo la
congelación satisfactoria y afectando la calidad de los productos. Esto se ha convertido en
la razón del incumplimiento.
6. Las labores de académicas teóricas, de práctica, de evaluación y de desarrollo de
tesis de los estudiantes Ingeniería Pesquera no se han visto alteradas.
SUGERENCIAS:
A fin de mejorar la calidad y cantidad de los productos y optimizar su comercialización se
sugiere:
1. Renovar la capacitación del personal de mantenimiento de la maquinaria.
2. Crear una pequeña bodega de repuestos, y
3. Establecer planes de convenio con otros productores para cumplir con los pedidos
en caso de eventualidades.
CONCLUSIÓN
Se cree que el manejo de la Planta Pesquera Piloto debe ser mejorado de inmediato en
eficiencia y calidad, por su gran volumen de producción, su importancia para apoyar las
tareas académicas de los estudiantes y su significado económico para el respaldo de las
mismas. Si eso se cumple las relaciones con la comunidad y la clientela mejorarán y las
causas del mal servicio desaparecerán.
JUAN ANTONIO MANTILLA
Director Programa Ing. Pesquera
Santa Marta, 14 de mayo de 2013
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