1. SOLUCION TALLER WEB 2.0- EMPRESA PULPA DE FRUTAS.
1. De las ventajas de la Web 2.0 que se exponen en la lectura, indique 3 que se acomoden a la empresa de pulpa de frutas,
explicándole a los dueños por qué debe implementar este servicio en sus procesos.
A. (2)- Ahorro de tiempo: A través de los medios interactivos se puede llevar a cabo una comunicación que permita que los mensajes
se envíen y lleguen al receptor de manera instantánea.
B. (6)- Mayor conocimiento de los clientes: A través de la creación de bases de datos, se puede obtener y registrar información
valiosa; para poder evaluar el comportamiento de los personas.
C. (9)- Personalización: Es importante la individualización de las comunicaciones; con la finalidad de crear campañas que permitan a
las organizaciones mantener una relación directa con sus clientes.
Mi opinión: Aplicando estar tres ventajas la empresa pulpa de frutas seria mas innovadora y eficiente con su publicidad,
reconocimiento y aceptación por parte de los clientes, asi mismo se lograría una mayor superioridad por parte de la competencia.
Otro punto a favor seria también la gran capacidad de cercanía que se pudiera lograr con los clientes pudiendo llegarles con los
productos y servicios atraves de internet. Para concluir cabe destacar que también seria económico y simple lograr estas tres
ventajas con ganancias mas halla de lo invertido.
2. Indique 3 desventajas que la empresa pulpa de frutas tendría, con respeto a su competencia al ingresar en la Web 2.0
1. seria que ya su competencia tenga también implementado el modelo web 2.0
2. Que los dueños de la empresa de pulpas no estén muy familiarizados con dicha web y sean algo novatos para aplicar este modelo a
su negocio.
3. Que la empresa de pulpas no maneje de forma adecuada y constante esta herramienta de la web 2.0 colocándola como poco
innovadora.
3. Implementando herramientas web 2.0, la empresa pulpa de frutas se distinguirá de la competencia? Explique su respuesta.
Si. Pero siendo los mas innovadores y actualizados en manejar la web 2.0, porque es claro que no va ha ser la primera en manejar
esta nueva herramienta, ni tampoco la ultima. Tampoco van ha ser los mas adinerados y profesionales, pero lo bueno es que la web
2.0 cuenta con características para que sea profesional y atractiva con pocas inversiones y conocimientos en dicha empresa de
pulpas. Lo esencial es lograr ser los mas innovadores y creativos en el negocio a la hora de incursionar en la web 2.0.

2. 4.La Empresa pulpa de frutas requiere capacitar a sus empleados en diferentes aspectos. ¿Cuáles
herramientas recomendaría usted para realizar este proceso?
Lo primero es aclarar que la web 2.0 no solo se trata de herramientas en internet y paginas que allí
nos colaboran con la facilidad de las cosas. Mas que nada se trata de crear un pensamiento y practica
de estar y actuar en cultura 2.0. Es decir ser una persona disponible, servicial y colaboradora con la
causa en la que se pretenda dar y aplicar estas herramientas.
1. Acostumbrando los empleados, directivos y demás entes de fuerza laboral con practicas de
liderazgo, comunicación y iniciativa a dar lo mejor de si para ser un grupo compacto y fuerte, no
solo a nivel laboral sino llevándolas también en lo personal, académico y social.
2. Mantener una comunicación efectiva, oportuna y amena con todos los que hagan parte del circulo
laboral, social y personal. Siendo así una forma sencilla y correcta de aplicar herramientas
virtuales. Como: El canal de YouTube, blogs, wikis, delicious, chats, y todas aquellas que permitan
mantener una cultura y practica efectiva de comunicación.
3. Por ultimo pero no menos importante aplicar estas dos herramientas de forma compacta y correcta
no solo dependiendo exclusivamente de la internet y sus herramientas de web 2.0. Sino que las
personas que son sin duda la fuerza mas importante de cualquier compañía tengan en su mente y
costumbres personales ser web 2.0. Logrando esta fusión entre las herramientas web y ser web
2.0 en lo real se lograra hacer la diferencia y ser los mejores logrando marcar huella contra mis
rivales empresariales.

3. 5. La empresa Pulpa de frutas requiere tener un contacto directo con clientes y proveedores. ¿Cuáles herramientas
recomendaría usted para realizar este proceso?
1. Una pagina web gratis, para comenzar; logrando estar siempre presente ante los clientes, proveedores e incluso
personas simples. De esta forma se mantiene una comunicación constante, llamativa y amena para con ellos.
2. Un blog mas que para mantenernos comunicados, también para mostrar los diferentes servicios y productos que
allí se ofrezcan. Y sus diferentes promociones.
3. Correo electrónico y chats de esta forma siempre se puede estar presente en la red para nuestros clientes y
proveedores. Mas que atendiendo todas sus quejas, reclamos, y inquietudes. También nos ayuda a dar
oportunamente las diferentes ofertas y productos de nuestra empresa.
Para concluir:
Las herramientas web deben ir siempre acompañadas de la cultura 2.0 de nuestro talento humano logrando una
fusión y coordinación suprema para que tengan un efecto y resultados significativos en la empresa, clientes,
Proveedores y demás personas del común que quieran participar de una empresa productora de pulpas que mas
que aprovechar la web 2.0 también lo aplico en nuestro personal para ser pioneros y lideres en el mercado.