1.
Universidad Autónoma de Nuevo León<br />Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica<br />FIME<br />FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA<br />Curso-Taller <br />“Programación Neurolingüística”<br />Bienvenidos!!!<br />

2.
C0MUNICACION<br />EDUCACION EMOCIONAL<br />LIDERAZGO<br />ASERTIVIDAD<br />PLANEACION ESTRATEGICA<br />PROGRAMACION NEURO-LINGUISTICA<br />

3.
PROGRAMACIÓN <br />NEURO LINGÜISTICA<br />La llave del éxito <br />

4.
PROGRAMACION NEURO-LINGUISTICA<br /> Todos los recursos que necesitamos para ser excelentes, están dentro de uno mismo, lo único que requerimos es conocer las herramientas para hacer que estos surjan.<br />

5.
DEFINICIONES...<br /><ul><li>Es el arte y la ciencia de la excelencia personal.

6.
Es lo que hace la diferencia entre genios y personas normales.</li></li></ul><li>¿PARA QUÉ SIRVE ?<br /><ul><li>Abrir nuestros hemisferios cerebrales

7.
Equilibrar nuestros canales de comunicación

8.
Hace que nuestro cerebro este ágil y mejora los tiempos de reacción al practicar los ejercicios de gimnasia cerebral</li></li></ul><li>SUS APLICACIONES<br /><ul><li>Empresarial

9.
Ventas

10.
Educación

11.
Deportivo

12.
Personal</li></li></ul><li>NO NONONO NON <br />COMUNICACIÓN<br />

13.
CANALES DE COMUNICACION<br /><ul><li>Visual

14.
Auditivo

15.
Sensorial</li></li></ul><li><ul><li>Tienden a ser un poco mas organizados

16.
Procuran estar siempre presentables

17.
Hablan mas enfocados a como se ven las cosas</li></ul>Palabras y frases características: <br /> “Déjame ver”<br /> “No lo veo muy bien” <br /> “Viste lo que hizo”<br />

18.
<ul><li>Las personas auditivas se enfocan mas en como se escuchan las cosas

19.
Le dan menos importancia a el aspecto de las cosas

20.
Prefieren hablar de aquello que les gusta en lugar de mostrarlo</li></ul>Palabras y frases características: <br /> “Cuéntame que paso” <br /> “Déjame escuchar”<br /> ”Déjame oír tu opinión”<br />

21.
<ul><li>Son personas mas expresivas

22.
Actúan según el impulso del momento

23.
Da mas importancia a la comodidad física</li></ul>Palabras o frases características: <br />“Como te sientes”<br />“Se siente muy tenso el ambiente”<br />“Me incomoda la situación”<br />

24.
Equilibrando Canales De Comunicación<br />

25.
E<br />D<br />C<br />B<br />A<br />D<br />I<br />J<br />I<br />D<br />J<br />I<br />H<br />G<br />F<br />J<br />D<br />I<br />D<br />D<br />O<br />N<br />M<br />L<br />K<br />D<br />J<br />I<br />D<br />J<br />T<br />S<br />R<br />Q<br />P<br />I<br />J<br />D<br />I<br />D<br />Z<br />Y<br />X<br />V<br />U<br />I<br />J<br />D<br />J<br />I<br />ABC MÁGICO<br />

26.
p, d, q, b<br />p d q b d b q p<br /> p q b d p q b d<br /> d p b p b p q d<br /> p q d p q d q b<br />

27.
PUNTO DE LA NASA<br />

28.
<ul><li>Es el proceso mediante el cual transmitimos ideas, conocimientos, habilidades, actitudes y recibimos una respuesta a tales estímulos.</li></ul>comunicación<br /><ul><li> Las personas perciben nuestra actitud a través tanto de nuestra comunicación verbal como de la no verbal</li></li></ul><li>Comunicación verbal<br />Es todo lo que hablamos, expresamos o decimos con palabras.<br />¿Que es?<br />

29.
Comunicación<br />no<br />verbal<br />¿Que es?<br />Son todas aquellas actitudes y conductas que se llevan a cabo durante la comunicación.<br />

30.
¿QUÉ TIPO DE PERSONA ERES TU?<br />Conocer cual canal de comunicación preferentemente tienes mas desarrollado te ayudara a comunicarte excelentemente con las demás personas.<br />

31.
Componentes clave en las comunicaciones interpersonales<br />Concepto de uno mismo<br />Poner atención <br />Saber comunicarse<br />Capacidad para manejar los sentimientos y emociones asertivamente <br />Grado de apretura para con los demás <br />Auto percepción <br />Habilidad para escuchar<br /> Claridad de expresión<br />Manejo de las emociones <br />Autoexpresión<br />

32.
El auto concepto es nuestro propio yo como se percibe uno a si mismo:<br />Lo que yo soy ,Mi centro del universo,<br />Mi marco de referencia, Mi realidad personal, Mi perspectiva especial<br />Un auto concepto débil genera inseguridad en la comunicación<br />Dificultad al conversar <br />Incapacidad para admitir que uno esta equivocado<br />Rechazar las criticas constructivas <br />No expresar ideas diferentes <br />Falta de asertividad <br />A<br />U<br />T<br />O<br />C<br />O<br />N<br />C<br />E<br />P<br />T<br />O<br />

33.
Una función compleja de la percepción y la atención que involucra tanta las capacidades auditivas como visuales del oyente, es decir que el que escucha no solo se concentra en lo que se dice sino en como se dice.<br />ESCUCHAR <br />

34.
Causas que promueven el escuchar pobremente<br />1. Falta de concentración<br />Lenguaje= 125 a 150 palabras por minuto promedio.<br />Cerebro= 400 a 450 palabras por minuto promedio <br />2. Escuchar indiscriminadamente.<br />3. Brincar a conclusiones<br />4. Etiquetar o catalogar a la persona antes de conocerla<br />

35.
Claridad de expresión <br /><ul><li>Si es claro para mi, debe de ser claro para ti .

36.
El mal comunicador deja que el receptor se imagine o interprete lo que el quiere decir.

37.
El buen comunicador comprueba si lo que el receptor capto es en esencia el contenido del mensaje de lo que el envió.</li></li></ul><li>SABER ESCUCHAR <br /><ul><li>Sugerencias para escuchar:

38.
Adopta una actitud receptiva

39.
Aprovecha la velocidad de su pensamiento

40.
Guarda silencio. Sea observador.

41.
Evite prejuicios. Escuche.

42.
Escuche a la gente, no adelante conclusiones.

43.
Escuche activamente y permita que la gente sepa que la esta escuchando y que la comprende.</li></li></ul><li>3 modos para ser un oyente activo<br /><ul><li>Dar respuestas alentadoras.

44.
Parafrasear, repetir algunas palabras o con la postura.

45.
Reflejar los sentimientos de la persona que habla.</li></li></ul><li>FELICIDAD, ALEGRIA<br />ENOJO ,LOCURA, ENO<br />AMOR, INSERTIDUMBRE<br />Educación emocional <br />

46.
PLEITO, PELEAS, CONTIENDA,<br />Conocimiento sobre las propias emociones y las de los demás con objeto de capacitar al individuo para que adopte comportamientos que mejoren su desarrollo humano.<br />

47.
Manejo de las emociones<br />La incapacidad de una persona para manejar las emociones con frecuencia resulta en perturbaciones de la comunicación.<br /><ul><li>Represión:

48.
Efecto resorte

49.
Reacción desmedida (gota)

50.
Expresión:

51.
Necesito aprender a utilizar mis emociones en forma positiva</li></li></ul><li>Manejo positivo de las emociones <br />Se consciente.<br />Identifícalas.<br />Admítelas (no las ignores ni las niegues)<br />Toma posesión (acepta la responsabilidad)<br />Repórtalas (dalas a conocer)<br />Integra tus emociones a tu inteligencia y a tu voluntad (no permitas que te dominen)<br />

52.
Evento o situación <br />Su interpretación se basa en mis: <br />Creencias o suposiciones percepciones <br />Generan <br />Emociones y sentimientos<br />Determinan <br />Comportamiento <br />Produce <br />Resultados <br />

53.
Diagrama de Berne<br />Según Berne, una experiencia vivida genera un sentimiento y, a la vez, provoca cierta conducta. Estos datos se almacenan en la mente y así, cada vez que se presenta una experiencia similar, se reactivara el sentimiento y aparecerá ese mismo tipo de conducta.<br />

54.
+<br />Experiencia X<br />Sentimiento X<br />Comportamiento X<br />=<br />Jugando en la sala, Juanito rompe un jarrón.<br />Negar que fue el responsable del percance.<br />Miedo y culpabilidad<br />

55.
INFORMACION<br />CANALES DE COMUNICACION<br />COMO FUNCIONA. . . <br />5% CONSCIENTE<br />95% INCONSCIENTE<br />25,000 AÑOS DE INFORMACION.<br />CARACTERISTICAS<br />ANCLAS<br />MAPAS<br />

56.
Asertividad<br />

57.
ASERTIVIDAD <br />Es la capacidad de una persona de actuar tranquilamente protegiendo sus intereses y derechos sin afectar los derechos de los demás.<br />

58.
CONDUCTA ASERTIVA <br />Es la habilidad para transmitir y recibir los mensajes de sentimientos, creencias u opiniones propias o de los demás de una manera honesta, oportuna y profundamente respetuosa.<br />Su meta es lograr una comunicación satisfactoria hasta donde el proceso de la relación humana lo haga necesario.<br />

59.
DERECHOS ASERTIVOS BÁSICOS<br />Ser tratado con respeto.<br />A decir no sin sentirse culpable.<br />A actuar en forma que promueva tu dignidad y auto respeto.<br />A expresar tus pensamientos y sentimientos.<br />A darte tu tiempo para calmarte y pensar.<br />A cambiar de punto de vista.<br />A pedir lo que quieres.<br />A pedir información.<br />A cometer errores.<br />A sentirte bien contigo mismo.<br />

60.
TECNICAS DE ASERTIVIDAD <br />DISCO RAYADO<br /><ul><li>Tono de voz suave y tranquilo.

61.
Cuando la ansiedad aumenta el cerebro se desconecta.

62.
Permanezca tranquilo.</li></li></ul><li><ul><li>NEBLINA</li></ul>Conviértete en un banco de niebla, no ofrecer resistencia.<br />Los dardos pasan a través de mi.<br />Ayuda a escuchar la critica, pero yo soy mi propio juez<br />

63.
ASERCION NEGATIVA<br /><ul><li>Aceptar sus errores y faltas sin sentirse mal por ello.

64.
Los errores son solo eso.

65.
Se aceptan los aspectos negativos que uno tiene, eso reduce la fuerza de la critica.

66.
El sentirse culpable no ayudara a resolver el conflicto.</li></li></ul><li><ul><li>CUESTIONAMIENTO NEGATIVO</li></ul>Evitar la manipulación.<br />Habilidad para reconocer la critica.<br />Aportar mas información sobre lo que se me critica.<br />Estimular la critica hacia uno, para romper la manipulación.<br />

67.
<ul><li>INFORMACION LIBRE</li></ul>Aceptar libremente sobre lo que no sabe.<br />Escuchar lo que s importante para la otra persona.<br /><ul><li>AUTOREVELACION</li></ul>Decir como sentimos y lo que pensamos.<br />

68.
LIDERAZGO<br />

69.
LIDERAZGO<br />Es la función que desempeña el líder, la cual conlleva participación, cooperación, comunicación en un grupo de trabajo.<br />Es la realización de aquellos actos que contribuyen a que el grupo logre sus metas,<br />Es la capacidad de transformar la visión en realidad <br />

70.
Líder <br /><ul><li>Es el miembro del grupo que influye sobre los demás en mayor grado.

71.
Se va forjando al paso del tiempo, cultiva oportunidades, su capacidad se mide por los resultados de sus proyectos.

72.
Busca satisfacción personal y profesional de cada miembro del grupo.

73.
Es una persona que no solamente forma seguidores si no que desarrolla niveles exitosos del mañana.</li></li></ul><li>Características del líder <br /><ul><li>Actitud positiva y creativa

74.
Iniciador

75.
Motivador

76.
Organizador de grupos

77.
Optimista

78.
Tenaz

79.
Abierto al cambio

80.
Visión clara de lo que persigue

81.
Lealtad

82.
Deseo

83.
Facilidad para interactuar con sus semejantes</li></li></ul><li>FUNCIONES DEL LIDER:<br />Su función es la de organizar, planificar y controlar.<br />Liderazgo autócrata es el estilo correcto cuando los subalternos desconocen las metas y objetivos<br />El liderazgo participativo es mas apropiado cuando la compañía a comunicado sus metas y objetivos a los subalternos y estos los han captado<br />El estilo de rienda suelta seria el mas adecuado en los casos en que las metas de la compañía hayan sido totalmente comunicadas ya hayas sido aceptadas por los subalternos<br />Estilos DE Liderazgo:<br />

84.
PLANEACIÓN ESTRATEGICA<br />

85.
Planeación<br />Proceso de toma anticipada de decisiones.<br />Implica tener uno o varios objetivos a cumplir, junto con las acciones requeridas para que estos objetivos puedan ser alcanzados.<br />Es un proceso que supone la elaboración y evaluación de un conjunto de decisiones antes de que se inicie una acción y a sabiendas que, si se adopta la acción apropiada, aumentará la probabilidad de obtener un resultado favorable<br />

86.
La PLANEACIÓN es algo que se hace antes de efectuar una acción, es un proceso de decisión sobre lo que va a hacerse y cómo se va a realizar antes de que se necesite actuar.<br />2) La PLANEACIÓN se hace más necesaria cuando el hecho futuro y deseado implica un conjunto de decisiones que son dependientes unas de otras. <br />52<br />Características que hacen de la PLANEACIÓN una clase especial de toma de decisiones:<br />

87.
Programándonos para el éxito<br />

88.
GRACIAS!!!!!<br />