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Programación
Neurolinguística
(PNL)
Judith Peña Marquez
26/10/2017
Ofimática
Qué es el PNL?
És un arte en el que cada persona tiene su propio estilo
Ciencia cuyo método es dar uso de las habilidades y de las técnicas empleadas.
Se aplica a la educación, asesoramiento y negocios.
Objetivo
Conseguir una comunicación más efectiva
Es una habilidad práctica para crear resultados marcando la diferencia entre lo excelente y lo normal.
Desarrollo
Proceso para cubrir patrones de comunicación para sobresalir
Formas efectivas para pensar y comunicarse
Programación neurolinguística
La parte “neuro” dice que todo comportamiento
proviene de nuestros procesos neurológicos de
nuestros sentidos
La parte “lingüística” indica que usamos el lenguaje para
ordenar nuestros pensamientos y
conducta para comunicarnos
con los demás, tanto de manera
consciente como inconsciente
para producir resultados.
La programación recoge las maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas y acciones con el fin de
producir unos resultados.
Mapas y filtros
El mundo es infinito en cuanto a las impresiones que somos capaces de percibir. Estas impresiones son filtradas por nuestra
experiencia única, cultura, lenguaje...
Mediante los mapas selectivos, damos significado del mundo. Por un lado dejan a parte información y por otro lado nos la
brindan.
El tipo de mapa dependerá de lo que seamos capaces de ver y a donde queramos llegar. Son los filtros que pongamos los que
determinarán el mundo en el cual vivimos.
Si se busca la excelencia, se encontrará exce-
lencia. Se se busca problemas, obtendremos
problemas.
filtos
Los filtros que ponemos a nuestras percepciones determinan qué clase de mundo vivimos. La PNL no es objetiva, sino subjetiva, se
trata de un modelo. Cambiando los filtros se puede cambiar su propio mundo.
FILTROS BÁSICOS
Marco de reprobación: Orientarse hacia objetivos en lugar de hacia problemas
Preguntarse ¿Cómo? en lugar de ¿Por qué?: Ayudará a estructurar el problema.
Interacción en lugar de Fracaso: Un fracaso es la manera de descubrir un resultado que no queríamos.
Posibilidades más que Necesidades: Fijarnos en las posibilidades que tenemos en lugar de plantear las limitaciones de la
situación en la que nos encontramos.
Curiosidad y fascinación en lugar de Suposiciones: Es importante recordar que todos somos capaces de crear nuestros
recursos internos para alcanzar nuestros logros.
Aprender, desaprender y reaprender
Nuestra parte consciente interior (pensamientos)
exterior (el mundo que nos rodea)
Las Cuatro etapas del aprendizaje
1. Incompetencia inconsciente. No sé ni soy consciente de que no lo sé
2. Incompetencia consciente. Inicio el aprendizaje una vez que tomo consciencia de la limitación
3. Competencia consciente. Una vez iniciado el aprendizaje lo voy perfeccionando
4. Competencia inconsciente. Interiorizo lo aprendido
★ Primero. Saber lo que se quiere OBJETIVO
★ Segundo. Estar alerta y mantener los sentidos abiertos sobre lo que se va obteniendo AGUDEZA
★ Tercero. Ser flexible para ir cambiando la manera de actuar. FLEXIBILIDAD
Habilidad para saber cual es nuestro objetivo
· Tomar consciencia sensorial del presente
· Comunicación exterior advirtiendo signos pequeños
· Comunicación interior. Tomar consciencia de nuestro pensamiento.
Cómo
· Disponer de los recursos (internos o externos) para iniciar y mantener el objetivo.
· Tamaño apropiado.
La ecología de los objetivos.
· La familia, el trabajo, los estudios, las amistades y la sociedad en general.
· Es muy importante considerar las consecuencias a la hora de alcanzar un objetivo.
la comunicación de los sentidos
Tenemos 3 grandes sistemas para representar la información:
★ Visual: Les gustan las cosas muy estéticas, le dan mucha importancia a la imagen y les gusta verse bien, hablan rápido.
★ Auditivo: Controla mucho el tono de voz, la velocidad, busca la palabra adecuada para cada cosa, se irrita más fácilmente frente
a tonos chirriantes.
★ Kinestésico: percibe a través del
tacto y de las sensaciones más fuertes que
generan adrenalina, aprenden mejor de
forma cinemática o experimentando las
sensaciones con todo su ser.
ciclo de la comunicación
Se realiza entre dos personas como mínimo.
Lenguaje corporal 55%
La comunicación está compuesta por el mensaje pero se ha de tener en cuenta que Palabras 7%
Tono de voz 38%
El significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene.
SINTONÍA
La sintonía o empatía es esencial para establecer una atmósfera de credibilidad, confianza y participación donde las personas pueden
responder libremente.
Cuando se está en sintonía la comunicación parece fluir, tanto en sus gestos como en sus palabras.
habilidades
Contacto visual
- Igualar el lenguaje corporal de manera sensible y respetuosa.
- Conseguir una respiración sincronizada, al unísono.
- La no correspondencia. Es una forma elegante de terminar una conversación.
- Desentenderse, de forma extrema, dar la espalda.
- Igualar el tono de voz, la velocidad, volumen y ritmo al hablar.
Límites de la sintonía
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- Se puede emplear la correspondencia cruzada, para evitar igualar determinadas conductas.
- No tiene porque gustarte una persona, se trata de construir un puente para comprenderla mejor.
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- Compartir es establecer un puente de sintonía y respeto.
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  • 2. Qué es el PNL? És un arte en el que cada persona tiene su propio estilo Ciencia cuyo método es dar uso de las habilidades y de las técnicas empleadas. Se aplica a la educación, asesoramiento y negocios. Objetivo Conseguir una comunicación más efectiva Es una habilidad práctica para crear resultados marcando la diferencia entre lo excelente y lo normal. Desarrollo Proceso para cubrir patrones de comunicación para sobresalir Formas efectivas para pensar y comunicarse
  • 3. Programación neurolinguística La parte “neuro” dice que todo comportamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de nuestros sentidos La parte “lingüística” indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestros pensamientos y conducta para comunicarnos con los demás, tanto de manera consciente como inconsciente para producir resultados. La programación recoge las maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas y acciones con el fin de producir unos resultados.
  • 4. Mapas y filtros El mundo es infinito en cuanto a las impresiones que somos capaces de percibir. Estas impresiones son filtradas por nuestra experiencia única, cultura, lenguaje... Mediante los mapas selectivos, damos significado del mundo. Por un lado dejan a parte información y por otro lado nos la brindan. El tipo de mapa dependerá de lo que seamos capaces de ver y a donde queramos llegar. Son los filtros que pongamos los que determinarán el mundo en el cual vivimos. Si se busca la excelencia, se encontrará exce- lencia. Se se busca problemas, obtendremos problemas.
  • 5. filtos Los filtros que ponemos a nuestras percepciones determinan qué clase de mundo vivimos. La PNL no es objetiva, sino subjetiva, se trata de un modelo. Cambiando los filtros se puede cambiar su propio mundo. FILTROS BÁSICOS Marco de reprobación: Orientarse hacia objetivos en lugar de hacia problemas Preguntarse ¿Cómo? en lugar de ¿Por qué?: Ayudará a estructurar el problema. Interacción en lugar de Fracaso: Un fracaso es la manera de descubrir un resultado que no queríamos. Posibilidades más que Necesidades: Fijarnos en las posibilidades que tenemos en lugar de plantear las limitaciones de la situación en la que nos encontramos. Curiosidad y fascinación en lugar de Suposiciones: Es importante recordar que todos somos capaces de crear nuestros recursos internos para alcanzar nuestros logros.
  • 6. Aprender, desaprender y reaprender Nuestra parte consciente interior (pensamientos) exterior (el mundo que nos rodea) Las Cuatro etapas del aprendizaje 1. Incompetencia inconsciente. No sé ni soy consciente de que no lo sé 2. Incompetencia consciente. Inicio el aprendizaje una vez que tomo consciencia de la limitación 3. Competencia consciente. Una vez iniciado el aprendizaje lo voy perfeccionando 4. Competencia inconsciente. Interiorizo lo aprendido ★ Primero. Saber lo que se quiere OBJETIVO ★ Segundo. Estar alerta y mantener los sentidos abiertos sobre lo que se va obteniendo AGUDEZA ★ Tercero. Ser flexible para ir cambiando la manera de actuar. FLEXIBILIDAD
  • 7. Habilidad para saber cual es nuestro objetivo · Tomar consciencia sensorial del presente · Comunicación exterior advirtiendo signos pequeños · Comunicación interior. Tomar consciencia de nuestro pensamiento. Cómo · Disponer de los recursos (internos o externos) para iniciar y mantener el objetivo. · Tamaño apropiado. La ecología de los objetivos. · La familia, el trabajo, los estudios, las amistades y la sociedad en general. · Es muy importante considerar las consecuencias a la hora de alcanzar un objetivo.
  • 8. la comunicación de los sentidos Tenemos 3 grandes sistemas para representar la información: ★ Visual: Les gustan las cosas muy estéticas, le dan mucha importancia a la imagen y les gusta verse bien, hablan rápido. ★ Auditivo: Controla mucho el tono de voz, la velocidad, busca la palabra adecuada para cada cosa, se irrita más fácilmente frente a tonos chirriantes. ★ Kinestésico: percibe a través del tacto y de las sensaciones más fuertes que generan adrenalina, aprenden mejor de forma cinemática o experimentando las sensaciones con todo su ser.
  • 9. ciclo de la comunicación Se realiza entre dos personas como mínimo. Lenguaje corporal 55% La comunicación está compuesta por el mensaje pero se ha de tener en cuenta que Palabras 7% Tono de voz 38% El significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene. SINTONÍA La sintonía o empatía es esencial para establecer una atmósfera de credibilidad, confianza y participación donde las personas pueden responder libremente. Cuando se está en sintonía la comunicación parece fluir, tanto en sus gestos como en sus palabras.
  • 10. habilidades Contacto visual - Igualar el lenguaje corporal de manera sensible y respetuosa. - Conseguir una respiración sincronizada, al unísono. - La no correspondencia. Es una forma elegante de terminar una conversación. - Desentenderse, de forma extrema, dar la espalda. - Igualar el tono de voz, la velocidad, volumen y ritmo al hablar. Límites de la sintonía - Grado de percepción para captar los gestos de otras personas, y la habilidad para corresponder. - Se puede emplear la correspondencia cruzada, para evitar igualar determinadas conductas. - No tiene porque gustarte una persona, se trata de construir un puente para comprenderla mejor. - La sintonía es el contexto total que rodea el mensaje verbal. - La sintonía es la habilidad para provocar respuestas. Compartir y dirigir - Compartir es establecer un puente de sintonía y respeto. - Dirigir es cambiar la propia conducta para que la otra persona te siga. - Compartir y dirigir es una habilidad poderosa para aconsejar.