El documento presenta la propuesta de un negocio de chocolates llamado Chocolala. Detalla los valores de la empresa como el respeto a los clientes, el compromiso con la satisfacción y la calidad. Incluye una lista de insumos, precios de productos terminados y un presupuesto inicial proyectado para el primer año de operación.

1. Luz Karina Álvarez Berruecos
Leidy Johanna Agudelo Cadavid
Kelly Vannesa López Ardila
11*4

2. “LA VIDA ES COMO UNA CAJA
DE CHOCOLATES NO SABES
CUAL TE PUEDE SALIR”

3. Satisfacer a nuestros clientes con un
precio económico, para con ello lograr
crecer en el mercado y mejorar nuestros
ingresos.

4.  Satisfacer
 Economizar
 Vender
 Obtener
ingresos

5.  Jumbo
 Ferrero
 Jet
 Garoto
Rocher

6. MATERIA PRIMA O
INSUMO
CANTIDAD
VALOR
Vaselina
12 Gramos
300 Pesos
Saborizante
1 Cucharada
600 Pesos
Escarcha
1 Paquete
200 Pesos
Colorante
1 Cucharada
700 Pesos
Recipiente
1 Unidad
500 Pesos

7. Chocolala tiene como misión satisfacer
plenamente las necesidades de todos sus
clientes esto se cumplirá mediante un nivel
de servicio caracterizado por la excelencia,
con un equipo humano comprometido a
través de capacitaciones que mejoran su
capacidad personal haciéndonos esto agiles
profesionales y de muy buena calidad a
partir de una intima relación con el cliente.
En el desarrollo de esta misión se garantiza
una adecuada y armoniosa relación con los
proveedores, competidores.

8. Sera una empresa reconocida y posicionada
a nivel nacional por su excelente calidad y
mejor alternativa en chocolates generando
en nuestros clientes un grado máximo de
satisfacción y atención.

9. RESPETO: Es de vital importancia los
comentarios, quejas y opiniones de nuestros
clientes, trabajadores y asociados.
 SERVICIO: Brindamos a nuestros clientes un
servicio innovador en los productos ofrecidos, en
los descuentos al por mayor, en la respuesta a
sus inquietudes, en la calidad y compromiso en
el momento de la entrega de los pedidos.
 COMPROMISO: Nuestro compromiso es la
satisfacción de las diferentes necesidades y
antojos de nuestros clientes, brindando siempre
la mejor atención y calidad.


10. Buscamos siempre la mejor
calidad en los insumos para nuestros
productos y nos ocupamos de lograr procesos
eficaces para entregar al público productos de
excelente características.
 RESPONSABILIDAD: con los clientes, la
comunidad y el medio ambiente a través de un
trabajo responsable y comprometido que nos
permita responder de manera eficiente y
eficaz.
 HONESTIDAD: la honradez por sobre toda
las cosas, la autocrítica y el reconocimiento
de nuestros defectos para superarlos, es la
base de la verdad.
 CALIDAD:

11. TAMAÑO
PRECIOS
Grande
1000
Mediana
500
Pequeña
200

12. PRODUCTO
METERIA
PRIMA
MANO DE
OBRA
CIF
VALOR
Chocolate
2300 Pesos
2000 Pesos
Transporte
25000 Pesos
Maní
300 Pesos
400 Pesos
Arrendamiento
Local Propio
Mantequilla
600 Pesos
400 Pesos
Publicidad
15000 Pesos
Salsas
200 Pesos
400 Pesos
Servicios
Públicos
Palillos
700 Pesos
400 Pesos
Luz
30000 Pesos
Recipientes
500 Pesos
400 Pesos
Total
70000 Pesos