2. 1. -Concepto
2. -Partes
3. -ventajas de usarlo
4. -desventajas de usarlo
3. PARTES
• El encabezado, un conjunto de líneas que contienen información sobre la
transmisión del mensaje, tales como la dirección del remitente, la dirección
del destinatario, o fechas y horas que muestran cuándo los servidores
intermediarios enviaron el mensaje a los agentes de transporte (MTA), que
actúan como una oficina de clasificación de correo. El encabezado comienza
con una línea De y cambia cada vez que atraviesa un servidor intermediario.
Usando los encabezados, se puede ver el camino exacto que recorrió el
correo electrónico, y cuánto tiempo le llevó a cada servidor procesarlo.
• El mensaje propiamente dicho, está compuesto de los dos elementos que se
muestran a continuación:
• los campos del encabezado, un conjunto de líneas que describen las
configuraciones del mensaje, tales como el remitente, el receptor, la
fecha, etc. Cada uno tiene el siguiente formato:Nombre: ValorUn correo
electrónico incluye por lo menos los siguientes tres encabezados:
4. De: la dirección de correo electrónico del remitente
A: la dirección de correo electrónico del destinatario
Fecha: la fecha cuando se envió el mail
Puede contener los siguientes campos opcionales:
Recibido: información diversa sobre los servidores intermediarios y la
fecha cuando se procesó el mensaje.
Responder a: un dirección para responder.
Tema: el tema del mensaje
ID del mensaje: una identificación única para el mensaje.
el cuerpo del mensaje, que contiene el mensaje, separado del encabezado
por un salto de línea.
5. CONCEPTO
Correo electrónico (en inglés: e-mail), es un servicio de red que permite
a los usuarios enviar y recibir mensajes (también denominados
mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de
comunicación electrónica. Principalmente se usa este nombre para
denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante
el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse
aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio
de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente
texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del
sistema que se use. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste, están
logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para
muchos usos habituales.
6. VENTAJAS
1. Disponibilidad
Es un recurso a nuestro alcance durante las 24 horas del día y los 365 días del año, lo que nos
permite estar conectados con el mundo todo el tiempo, para informar o estar informados. Sólo
necesitamos una computadora y una cuenta de acceso a Internet, bien sea propia o de otra
persona.
2. Accesibilidad
Gracias a la naturaleza virtual de nuestra dirección de correo electrónico, podemos enviar y
recibir mensajes desde diferentes lugares: En el trabajo, en la oficina del cliente, en un
aeropuerto, un hotel, un restaurante, un centro comercial, en un instituto educativo, en nuestra
casa o en la de nuestros familiares.
3. Rapidez
La información a través del e-mail viaja más rápido que a través del fax o un sistema expreso
de encomiendas, como el de FedEx o UPS. Los destinatarios pueden recibir nuestros
mensajes casi de manera instantánea, y a su vez podemos recibir sus respuestas con la
misma inmediatez.
.
7. 4. Libertad de decisión
Cada quien decide cuándo y dónde leer los mensajes que recibe, de acuerdo
a la importancia y la prioridad que establece, de manera personal. De igual
manera, cada quien tiene el poder de decidir si responde o no cada mensaje
recibido, y cuándo lo hace. En otras palabras el e-mail le da más tiempo para
responder, ventaja que la comunicación cara-a-cara o el teléfono no
permiten. En este mismo sentido, se dice que el e-mail es un medio
"asincrónico": Las personas involucradas no necesitan coincidir en el tiempo
para comunicarse.
5. Multi-destinatarios
Uno de los beneficios que más ha fascinado al mundo es poder transmitir el
mismo mensaje a más de una persona, al mismo tiempo, sin tener que re-trabajar
o hacer copias. No sólo es algo sumamente fácil de hacer, sino que
no implica para nosotros ningún costo adicional
8. 6. Multi-documentos
En cada correo electrónico podemos incluir diferentes tipos de documentos digitales
(imágenes, sonido, video, hojas de cálculo, gráficos, textos, etc.) sin que haya mayores
implicaciones para el remitente que el tiempo que requiere la transmisión, según el peso
de cada documento.
7. Ahorros significativos
Además del tiempo que ganamos con los beneficios antes mencionados, ahorramos
papel, sobres, estampillas, y el resto de la logística operativa del correo tradicional. Pero
también ahorramos espacio y tiempo, porque el sistema de e-mail nos brinda la
posibilidad de ordenar, clasificar, almacenar y gerenciar los mensajes que recibimos, de
acuerdo a los criterios de cada quien.
8. Documentación
Para los procesos de intercambio de información en las empresas, resulta muy
beneficioso que el correo electrónico deje un respaldo formal y detallado del contenido
específico de cada comunicación, lo que nos facilita el seguimiento de datos o
instrucciones en un momento determinado, y nos proporciona una evidencia escrita de
lo que se ha dicho y quiénes han participado. Cada mensaje puede releerse tantas
veces como se desee.
9. 9. Retransmisión fidedigna
Podemos retransmitir una información o un mensaje de manera fiel a la
fuente original, sin cambiar su contenido y evitar la distorsión que casi
siempre se da de manera implícita en la comunicación verbal, cuando
reproducimos los mensajes de otros con nuestras propias palabras o
reinterpretamos información.
10. Efectividad
Cuando los correos electrónicos están debidamente personalizados, son
oportunos para el destinatario, están bien escritos (son concisos y van al
grano) y toman en cuenta las buenas prácticas de la comunicación escrita,
llegan a ser poderosamente efectivos, en cuanto a los objetivos del
remitente.
10. DESVENTAJAS
1. los virus informáticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos
infectando el ordenador de quien los abre
2. la suplantación de identidad, que es correo fraudulento que generalmente
intenta conseguir información bancaria
3. los bulos (bromas, burlas, o hoax), que difunden noticias falsas masivamente
4. las cadenas de correo electrónico, que consisten en reenviar un mensaje a
mucha gente; aunque parece inofensivo, la publicación de listas de
direcciones de correo contribuye a la propagación a gran escala del correo
no deseado y de mensajes con virus, suplantadores de identidad y engaños.