1. Outsourcing

2. Objetivos Ø Optimización y adecuación de los costos relacionados con la gestión, en función de las necesidades reales. Ø Eliminación de riesgos por obsolescenciatecnológica. Ø Concentración en la propia actividad de la organización.

3. Ventajas La empresa contratante se puede dedicar a realizar sus competencias clave aumentando su rentabilidad. Se concentran los recursos para desarrollar nuevos productos, hacer innovaciones. Disminuye los costos de reclutamiento, selección y capacitación entre otros Permite obtener productos de mejor calidad ya que la empresa se enfoca en eso.

4. Desventajas No son empleados pagados por la empresa, por lo cual no tienen un incentivo de lealtad hacia ésta. Contratados por "proyecto", a pesar de que la tarea que realizan suele ser continua, con lo cual la calidad del servicio se suele resentir. La alta rotación de personal de la empresa outsourcing, no les ofrece una promoción, antigüedad o una integración real a la misma.

5. Empresas Outsourcing IMAGEN EN MEXICO IRONBIT SPOT CONSULTORIA SGAIM CONSEIL SOLUTIONS

6. Matriz de Evaluación

7. Pliego de Peticiones 1.Administración de Formularios (Formulariospara obtener datos de clientes, para la contratación de servicios, como para la realización de estudios de mercado, satisfacción del cliente) 2.Customer Relationship Management (Control y Manejo de Clientes) 3. Manejo de Ordenes de Servicio (Workflow de las ordenes de servicio) 4. Electronic Invoice Solution 5. Facilidades de Pago

8. Empresa SGAIM, líder en su sector lleva más de 20 años proporcionando soluciones de administración electrónica de contenidos empresariales administración de información digitalización y captura de datos en formato de outsourcing. Los servicios de SGAIM son utilizados por más de 300 empresas nacionales e internacionales en ocho países (Italia, Portugal, Alemania, Francia, Bélgica, Holanda, Inglaterra, México y España).

9. Clientes

10. Productos Administración Inteligente de Formularios automatiza el proceso de su trascripción con la digitalización de los mismos y la captura automática de los datos relevantes para la empresa, que se integran en los ERP, CRM, etc. correspondientes. El uso de las últimas tecnologías en digitalización e ICR (Reconocimiento Inteligente de Caracteres) integra, en tiempos muy cortos, sin intervención humana y garantizando una alta calidad, los datos en los sistemas informáticos de las empresas.

11. Productos A través de su plataforma de factura electrónica, se adapta a las necesidades de las empresas aportando soluciones para la generación y recepción de factura electrónica con valor legal. Beneficios de ElectronicInvoiceSolution de SGAIM: Reducción de costes en un promedio del 70% – 80%. Facilidad de consulta e intercambio de la factura digital Incremento en la fluidez y automatización del proceso completo de cuentas a pagar y a cobrar. Reducción de los riesgos de falsificación de documentos al tratarse de documentos digitales con firma electrónica.

12. GRACIAS…