SGAIM: Desarrollo de proyectos de Transformación Digital. Desde la optimización de los procesos de custodia física mediante digitalización (ECM) , hasta la certificación digital (Digital Evidence) y la computación cognitiva.

1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL

2. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Combinamos el mejor equipo humano y la innovación tecnológica
para ayudar a personas y empresas a obtener la máxima eficiencia.

3. EVOLUCIÓN DE SGAIM
Constitución de la Sociedad General de Archivos
S.A., con el objetivo de guardar los documentos de
sus clientes.
SGAIM ha liderado su sector durante los últimos 30 años a través e la innovación tecnológica. Desde la
optimización de los procesos de custodia física mediante la digitalización automática, hasta la certificación digital
y la computación cognitiva. Actualmente, los servicios de SGAIM son utilizados por más de 300 empresas
en Europa y América del Sur.
1996
1985
Presentación del Gestor Documental, entorno para
permitir a los clientes al acceso permanente a los
documentos.
Evolución hacia la Gestión Electrónica de la
Información, desarrollo del Plan Estratégico de
Innovación y Servicios Digitales
La Evolución
El Origen
2003 Gestor Documental

4. Apertura de nueva sede en Perú. Transición del
sistema de Custodia Tradicional al de la nueva
Conservación Tecnológica,, aplicando los plazos
legales de conservación de la información
Expansión internacional, apertura de sede en
México. Traslado del domicilio social de SGAIM a
Madrid, como centro de la actividad económica de
España.
Nacen SGAIM Cloud Capture y Certified
Delivery Service como respuesta a necesidades
de clientes y partners. Se integran servicios de
digitalización web, certificación electrónica de
documentos y notificaciones telemáticas.
Desarrollo de soluciones propias, basadas en la
computación cognitiva, a partir de las necesidades
de los sectores financiero, asegurador y
distribución.
2005Internalización &
Cambio de sede
2010
Record Retention &
Nuevo Plan Innovación
2014Cloud Capture &
Certificación Electrónica
2016
Computación
Cognitiva

5. PILARES FUNDAMENTALES
SGAIM es una empresa orientada al cliente a partir de tres vectores clave
TECNOLOGÍA CAPITAL HUMANO PARTNERS
Desarrollo tecnológico aplicado a
la gestión eficiente de la
información y optimización de
procesos
Modelo proactivo de colaboración
con terceros para garantizar el
mejor servicio
SGAIM potencia activamente la
cultura de trabajo, buscar la
excelencia, tener sensibilidad ante
las oportunidades de negocio,
lealtad y respeto a colaboradores y
clientes

6. SGAIM promueve activamente la formación continua de su equipo humano y la interacción permanente entre los
diferentes equipos de trabajo para optimizar la calidad del servicio
CAPITAL HUMANO
Redes
Sociales
C.E.O
Desarrollo
de
Negocio
Desarrollo
Aplicaciones
IT
Sistemas
Producción
Computación
Cognitiva
Evidencias
Digitales
Comunicación
Y Medios
Presidencia
Finanzas
RRHH
Seguridad

7. ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
Nos alineamos con los objetivos de nuestros clientes para ofrecer soluciones
Innovadoras a las necesidades planteadas

8. SGAIM 360º
SGAIM gestiona un modelo de digitalización y producción distribuida que permite garantizar
la disponibilidad de la información de forma inmediata
Dirección
Asesoramiento
Desarrollo
Producción
Negocios
CustodiaProducción
Negocios
Backoffice
Asesoramiento
Producción
Negocios
Backoffice
España
México
USA Reino Unido
Alemania
Perú
Sedes operativas Sedes objetivo

9. Colaboración y
aprovechamiento de sinergias
en proyectos estratégicos
" Oficina Sin Papeles" en sector
bancario y asegurador
Tercero de confianza para la
certificación electrónica de
notificaciones, contratos,
facturas y albaranes.
Aplicación de tecnologías
disruptivas en el ámbito del
marketing y gestión
reputacional
Prestación conjunta de servicios
gestionados de Enterprise
Content Management (ECM)
Acuerdo de colaboración en
soluciones de digitalización y
captura de datos para PYMES.
Proveedor global de soluciones
para la Inteligencia de Negocios
que proporciona las capacidades
analíticas más avanzadas.
Acuerdo estratégico de
colaboración para la
distribución de software de
captura de datos.
Computación cognitiva y
soluciones Deep Learning en
estrategias Customer
Centered.
PARTNERS
Promovemos activamente acuerdos de colaboración, que complementen nuestras capacidades,
para ofrecer la mejor propuesta a nuestros clientes

10. DIGITAL
EVIDENCE
ECM
SERVICES
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
SGAIM invierte activamente en proyectos de I+D+I para ofrecer una propuesta tecnológica
eficiente y fiable a sus clientes, a partir de tres ejes fundamentales:
COGNITIVE
COMPUTING
ECM DE CC

11. UNIDADES DE SERVICIO
SGAIM ofrece sus unidades de servicio, para facilitar la consecución de los objetivos
de eficiencia, establecidos por las empresas
Flexibilización del modelo
productivo, gestión de
contenido y consumo de
servicios de/por terceros
ECM
SERVICES
COGNITIVE
COMPUTING
Análisis de grandes volúmenes
de información
desestructurada y uso de
asistentes digitales
Coste de proceso
Disponibilidad
Incidencias
Papel
Latencia
Trazabilidad
Costes Soporte
Fidelización
Retroalimentación
DIGITAL
EVIDENCE
Procesos de activación,
contratación y comunicación
en formato electrónico con
validez legal

12. ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT
La digitalización de las empresas requiere la desmaterialización de los documentos
generados y transaccionados en los diferentes procesos de negocio.
La unidad de servicio Enterprise Content Management (ECM) de SGAIM integra
todos los procesos necesarios para recuperar y procesar la información de los
documentos y gestionar su archivo electrónico

13. INPUT
Captura de
datos
Documento
electrónico
Digitalización Validación
Documentos
Custodia
Record Retention Cloud
Integración
cliente
La unidad de servicio Enterprise Content Management integra todos los procesos de
digitalización de documentos, conversión de formatos, extracción de datos, validación de
información y entrega normalizada en los sistemas de información del cliente
MÓDULOS ECM
e.mail
Consulta
TTID
OUTPUTPROCESOS

14. SOLUCIONES ECM
La unidad Enterprise Content Management ha desarrollado soluciones específicas que
permiten reducir costes, acelerar la disponibilidad de la información y reducir los errores en
procesos recurrentes
GESTIÓN DE CONTRATOS
DIGITALIZACIÓN WEB DISTRIBUIDA
GESTIÓN DE CUENTAS A PAGAR
GESTIÓN DE CUENTAS A COBRAR
GESTIÓN CORREOS ELECTRÓNICOS
GESTIÓN EXPEDIENTES DE PERSONAL
CLASIFICACIÓN AUTOMÁTICA DOCUMENTOS
RECORDS RETENTION

15. DIGITAL EVIDENCE
Los cambios en la legislación de estos últimos años han permitido que acciones
como identificar a un usuario, firmar un contrato o notificar un documento,
puedan tener validez jurídica cuando se realizan en formato electrónico.
SGAIM ofrece soluciones que facilitan la eliminación del papel en transacciones
de identificación, contratación y notificación, generando el soporte documental
requerido en cada caso para su posterior acreditación.

16. INPUT
PROCESOS
OUTPUT
PROCESOS
EVIDENCIAS
GENERADAS
PLATAFORMA DIGITAL EVIDENCE
Acta de AceptaciónActa de LecturaActa de EntregaDocumento
Mensaje
P D F
Firma
Notificación
Notificación
postal
Acta NotarialSello de TiempoCertificación
La unidad de servicio Digital Evidence integra todos los procesos de certificación electrónica
necesarios para generar evidencias digitales en los principales procesos electrónicos
SERVICIOS CERTIFICACIÓN Y
CONFIANZA DIGITAL
Interacción

17. SOLUCIONES DIGITAL EVIDENCE
En función del proceso, la experiencia de usuario implicada y las evidencias a generar, la
plataforma de Evidencias Digitales de SGAIM ofrece soluciones adaptadas a cada necesidad
FIRMA DIGITAL CERTIFICADA
FIRMA OTP CERTIFICADA
FIRMA QR SIGN
SDK APP SIGN
ACEPTACIONES &
CONTRATACIÓN
NOTIFICACIONES
TELEMÁTICAS
NOTIFICACIONES POSTALES
NOTIFICACIONES E.MAIL
NOTIFICACIONES SMS
NOTIFICACIONES PUSH

18. COGNITIVE COMPUTING
La combinación de los procesos de análisis de grandes volúmenes de información, con
los métodos de interacción basados en computación cognitiva, permiten a las
empresas optimizar sus gestiones y toma de decisiones.
SGAIM dispone de un equipo multidisciplinar con experiencia en la gestión de
integración de orígenes documentales y desarrollo de asistentes digitales.

19. PLATAFORMA CC
Las tecnologías integradas en la plataforma Cognitive Computing de SGAIM permiten
interacciones con los clientes y RRHH propios basadas en lenguaje natural
INPUT & OUTPUT
MÓDULOS
ANÁLISIS & DECISIÓN
Web App
Llamada
ORÍGENES
INFORMACIÓN
Voice2Text Meaning
Analysis
Ranked
Answers
Natural
Dialog
ERP
CRM
Fondo
Documental
Redes
Sociales
Contenidos
Internet

20. SOLUCIONES CC
SGAIM ofrece soluciones adaptadas al sector financiero, basadas en las prestaciones
exclusivas que permite la computación cognitiva
CLASIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE CORRESPONDENCIA ENTRANTE
CLASIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE CORREO ELECTRÓNICA
CATEGORIZACIÓN AUTOMÁTICA DE DOCUMENTOS
CURACIÓN DE CONTENIDO PARA SISTEMAS DE CC
ANÁLISIS DE PERFILES EN BASE A INFORMACIÓN NO ESTRUCTURADA

21. iTickets
21-01-2017 | 10,67€
21-01-2017 | 12,84€
21-01-2017 | 28,14€
iAccesos iCertificación iTickets
Entorno de registro de
accesos y gestión de
ausencias con emisión y
aceptación certificada del
Informe de Jornada Laboral
Entorno de servicios de notificación
y aceptación telemática con
generación de evidencias digitales y
custodia notarial
Solución de captura certificada
de notas de gastos, tickets de
consumos bonificados y
catálogo de retribución flexible
SOLUCIONES PARA COLECTIVOS PROFESIONALES
Soluciones “ Out of the Box” basadas en las plataformas de servicio de SGAIM diseñadas
para colectivos profesionales y disponibles en modelos de partnership y marca blanca
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Javier Navarro
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