2. “Una sola causa, primordial y subyacente, nuestra pasión corporativa por tener al
Ecuador interconectado a nivel de datos con excelente calidad de servicio en ancho de
banda a bajo precio”.
Tomislav Topic
CEO TELCONET S.A.
3. VALORES
• Misión
• Visión
• Política de Calidad
• Competitividad
• Certificaciones
SOLUCIONES SOBRE NGN
(Redes de Próxima Generación)
Conectividad
• Soluciones en Internet Dedicado 1:1
• Soluciones en Transmisión de Datos
• Soluciones en Transporte de Video
Servicios Gerenciados
• Seguridad
• Consultorías
Servicios de Colaboración
• Telefonía IP Avanzada
• Videoconferencia HD (High Definition)
• Comunicaciones Unificadas
4. En TELCONET, sabemos que la esencia del negocio se encuentra
VALORES en el entendimiento profundo de las necesidades de nuestros
clientes.
Somos una empresa comprometida con el servicio, otorgando
valor a cada solución ofrecida.
Es por este motivo que nuestro portafolio de servicios ofrecido
a través de nuestra red NGN (Redes de Próxima Generación)
está orientado a cubrir esas necesidades, nos preocupamos de
la calidad en cada uno de los procesos que se siguen, desde el
contacto inicial con el cliente hasta el día a día del servicio
entregado.
Misión
“Buscar la excelencia en la provisión de la comunicación de
datos, a través del uso de la mejor tecnología disponible y
la preparación continua de nuestros recursos humanos en
beneficio de la comunidad, cliente y empresa”.
Visión
“Ser la mejor alternativa e integrar al Ecuador a través de la
provisión de servicios de comunicación de video, voz y datos;
siguiendo estándares internacionales de calidad y usando la
mejor y más moderna tecnología en telecomunicaciones”.
Política de Calidad
“Proveer Servicios de Telecomunicaciones con un Sistema de
Gestión de Calidad Transparente basado en la prevención,
comprometidos con el mejoramiento contínuo para maximizar
la satisfacción de cada cliente”.
1 Página
5. Sólo los grandes operadores como TELCONET, pueden asumir
con usted el compromiso de proporcionarle acceso a una COMPETITIVIDAD
potente red con conexiones en más de cien ciudades en el
Ecuador.
Los recursos tecnológicos y financieros, la experiencia y el
conocimiento del mercado, sumado a un personal altamente
calificado con gran espíritu de servicio, nos sitúan como
una empresa de telecomunicaciones con un alto estándar de
competitividad.
Ventajas competitivas
• Infraestructura propia
• Capacidad de crecimiento
• Experiencia en el mercado
• Cobertura con diferentes soluciones tecnológicas
• El personal más calificado y profesional del sector
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6. N° 208299
N° 208299
Certificaciones a nivel de empresa
CERTIFICACIONES ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de Calidad / 2006
ISO 27001 Seguridad de la Información y BCP / 2008
Certificaciones a nivel de recurso humano
Master of Science Information Networking / Maestría en Ciencias Carnigie Mellon
Redes de Información
Master of Business Administration / Maestría en Administración de INCAE / Universidad Federico Santa María
Negocios
OPM Owner President Management / Gerenciamiento Harvard University
ITIL IT Infraestructure Library / Mejores Prácticas para la entrega de Loyalist Certification Services
Servicios IT de alta calidad
CCNA Cisco Certified Network Associate / Networking Cisco Systems
CCDA Cisco Certified Design Associate / Networking Cisco Systems
CCNP Cisco Certified Network Professional / Networking Cisco Systems
CCDP Cisco Certified Design Professional / Networking Cisco Systems
CCIE Cisco Certified Internetwork Expert / Networking Cisco Systems
CSE Cisco Sales Specialist / Ventas - Networking Cisco Systems
CFFX Cisco Field Engineer - Foundation Express / Networking Cisco Systems
CSFX Cisco System Engineer - Foundation Express / Networking Cisco Systems
CWNA Certified Wireless Network Associate Cisco Systems
Linux + Linux Certified CompTIA
Certificaciones en Fibra Optica Signamax
Certificaciones en Administración de Redes SDH, DWDM Fiberhome, Huawei
Certificaciones en Redes TDM / TDMoIP RAD
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7. Capacidades internacionales de TELCONET en
los cables submarinos
CABLE SAM1 (TIWS)
CABLE PANAMERICANO
CABLE ARCOS
NAP de las
Américas
Cartagena
Panamá
Medellín Bogotá
Pasto
Salinas
Quito
Guayaquil
Aguas Verdes
Máncora
Lurin
Sao Paulo
Arica SOLUCIONES EN
Buenos Aires INTERNET DEDICADO 1:1
Este servicio le proporciona una conexión permanente Servicios de Internet
a Internet y le permite configurar las opciones de
acuerdo a las necesidades específicas que tenga cada • Tránsito al backbone de Internet para ISP.
empresa. • Internet dedicado para empresas.
Los servicios de Internet Dedicado de TELCONET, se SLA (Service Level Agreement)
brindan a través de una de las redes más avanzadas de ofrecido en Internet
América Latina, cuenta con todos los servicios de un
Centro de Operaciones de Red (NOC), alta velocidad • Disponibilidad: 99.9%
de interconexión al NAP local en Ecuador y al NAP • Packet loss: cercanos al 0%
internacional en Miami, redundancia de plataforma • Latencias al backbone en USA: 100 ms
y redundancia de interconexión internacional a los • MTTR: 2 horas
principales proveedores TIER 1, entre muchos otros
servicios que aseguran un performance óptimo con
altos estándares internacionales tanto tecnológicos
como de servicio al cliente.
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8. Tulcán
Red Nacional DWDM de TELCONET
192 l (Lambdas) de capacidad equivalentes a Ibarra
1.92 Terabits
Otavalo
FIBRA INTERURBANA
Santo Domingo
de los Colorados
Quito
SLA (Service Level Agreement) ofrecido para
Datos Bahía de
Aloag
Caráquez
• Disponibilidad: 99.95%
• Packet loss: cercanos al 0% Manta Latacunga
• Latencias: menores a 10 ms Portoviejo Pichincha
Quevedo
• MTTR: 2 horas
Montecristi
El Empalme Ambato
Jipijapa
Puerto López
Riobamba
Babahoyo
Alausí
Guayaquil Milagro
Salinas
Naranjal
Cuenca
Machala
El Guabo Santa Isabel
Huaquillas
Loja
SOLUCIONES EN
TRANSMISIÓN DE DATOS
Red de Fibra Óptica Infraestructura Instalada en el 2008
La Red de Fibra Óptica es el corazón de todas las tecnologías
ITEM CAPACIDADES
de red que TELCONET posee. El extenso tendido consta
de más de 7,500 Kms instalados; permite interconectar Múltiples Anillos de Fibra Optica instalada +7,500 Kms a
G.652D Interurbana y Urbana Diciembre 2008
redes de datos geográficamente distantes y dar garantía
de rutas físicas completamente independientes cuando Ciudades conectadas para Provisión de +100 ciudades
sean requeridos enlaces de respaldo. Está completamente Servicios de Transmisión de Datos e Internet
Dedicado en el Ecuador
compuesta por fibra monomodo estándar G.652D del tipo
Fibra Corning de la más alta calidad. Tecnologías aplicadas en el Backbone DWDM, SDH, TDM,
Interurbano GBit MPLS
Red de Próxima Generación (NGN) Tecnologías aplicadas en el Backbone Urbano Gbit MPLS, SDH, TDM
Capacidad de Red de Backbone Interurbano 192 l (Lambdas) =
La Red de Próxima Generación (NGN) de TELCONET es una 1.92 Terabits
plataforma de comunicaciones que permite dar servicios de Capacidad de Red de Backbone Urbano en la 10 Gbps MPLS
acceso desde los 1 Mbps hasta 10 Gbps. principales ciudades del Ecuador
Capacidades de Red de Backbone Urbano en 1 Gbps MPLS
En cada ciudad donde TELCONET tiene presencia nuestra el resto de ciudades donde Telconet tiene
plataforma es Certificada Cisco. cobertura
Red NGN / Redes de próxima generación MPLS L2/L3
En los servicios de tranporte de datos, TELCONET ofrece la
Hardware en el core Cisco
tecnología MPLS L2/L3 de Cisco para los enlaces urbanos
e interurbanos, lo cual da garantía de calidad de servicio Ultimas Millas Fibra Optica
y modernidad de la red, adicionalmente canales de datos
sincrónicos Clear Channel a nivel de E1’s.
5 Página
9. Cobertura de TELCONET en más de 100
ciudades en todas la regiones del Ecuador
SOLUCIONES EN
TRANSPORTE DE VIDEO
Transporte de Video para Canales ESTACION DE TELEVISION
CIUDAD A
ESTACION DE TELEVISION
CIUDAD Z
de Televisión Abierta, Televisión por Video en Vivo Clips de Noticias en Vivo
Cable y Radiodifusoras
TELCONET provee una de las mejores soluciones en
transporte de video gracias a su rendimiento y fiabilidad
que se fundamenta en una inigualable compresión de video
Encodificador SBT3 Linea TI / Ethernet Encodificador SBT3
y tecnología de corrección de errores.
Transporte de Video Unidireccional (Canal de televisión
Canales de televisión abierta, televisión por cable, Sitio A - Canal de televisión Sitio B)
radiodifusoras son nuestros principales clientes.
TELCONET provee una solución llave en mano que combina ESTACION DE TELEVISION
CIUDAD Z
equipos y “ancho de banda“ requerido, esta solución es CIUDAD B CIUDAD C
Salida de Video a Estaciones Afiliadas
ESTACION DE TELEVISION
posible entregar a nuestros clientes gracias a nuestra red CIUDAD A
Entrada de Video
NGN (Red de Próxima Generación)
VTR Torre de Transmisión Torre de Transmisión Final de la Cabeza del Cable
Características Encodificador SBT3 Single TI
Linea TI
Decodificador SBT3 Dual TI
Linea TI
Decodificador SBT3 Dual TI
Linea TI
Decodificador SBT3 Single TI
• Entradas y salidas de audio y video: SDI, HDI
50 Millas 50 Millas 50 Millas
• Ancho de banda: 8 Mbps Transporte de Video Unidireccional (Canal de televisión Si-
• Servicios disponibles bajo modalidad: Unidireccional o tio A - Repetidora - Repetidora - Canal de televisión Sitio B)
Bidireccional
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10. SERVICIOS
GERENCIADOS
Seguridad Consultoría
TELCONET cuenta con soluciones de seguridad que permiten Nuestros profesionales podrán asisitirlo para evaluar la
proteger la información sensible de sus empresas de ataques unidad de telecomunicaciones de su empresa, introduciendo
que cada dia son mas sofisticados y frecuentes. en esta evaluación y planificación las mejores practicas y
metodologías de la industria, con el único afán de presentarles
El equipo humano profesional de TELCONET se encargara
un plan de crecimiento que identifique oportunidades y que
de evaluar su red, detectar vulnerabilidades y planificar la
potencie sus fortalezas.
mejor solución que su empresa necesita.
Características Características
Los servicios que ofrecemos dependiendo de las necesidades Servicios de consultoria que se pueden ofrecer en este
y proyecciones de su empresa son: campo son:
• Seguridad Gestionada • Analisis y planeación IT
• UTM, Control Unificado de Amenazas • Análisis Cisco Networking
• Accesos seguros vía VPN’s • Test de Penetración
• Ethical Hacking • Consultoria para la implementación de ISO 27001
• Capacitación y entrenamiento en seguridad de redes
Seguridad de la Información
• Consultoría para la implementación de BCP (Plan de
continuidad del Negocio)
• Firmas digitales
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11. Backbone de CEDIA en Ecuador
provisto por TELCONET
PUCE
UTE
Ibarra
UCE ESPE
PUCE
Santo USFQ
Domingo Quito
EPN
UIDE
FUNDACYT
UTA
UNACH
UCSG ESPOCH
ESPOL UEB
Guayaquil UNEMI
INOCAR
UC
UTPL
UNL
INTERNET2
REDES AVANZADAS
Proveedor de Servicios de Backbone
Académico Nacional
TELCONET es la única red en el país para ma-
nejo de IPVv6 e Internet 2. La Red Académica
Avanzada del Ecuador (Red CEDIA) opera sobre
la Red Nacional NGN de Telconet uniendo las
principales universidades, escuelas politécnicas,
organizaciones de ciencia y tecnología del país,
con plataformas de fibra óptica cuyas capacida-
des exclusivas para esta red van en el orden de
1 Gbps.
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12. COLABORACION
SOBRE REDES NGN
Características
Los negocios de las empresas cada dia son mas abiertos,
transparentes y globalizados. Clientes y colaboradores • 1280x720, 30 FPS (720P)
cada día están geográficamente más distantes que • Productividad en su sala de reuniones o en aulas
antes. Comunicarse y colaborar a distancia ya no es • Hasta 4 sitios geográficamente distribuidos en una
un problema. sola conferencia
• Imágenes claras, admite movimientos bruscos.
Los canales de comunicación de alta capacidad, • Claridad en la voz, inclusive cuando múltiples
disponibilidad y performance, provistos por la Red participantes hacen uso de la palabra.
NGN de TELCONET facilita el desarrollo de este tipo • Compartición del contenido, distribución de la
de colaboración en las que convergen audio, video y información a las PC’s de los participantes, viendo
web. al mismo tiempo información de otra fuente de
video.
Videoconferencia HD
TELCONET empaqueta una solución llave en mano en
Alta calidad de video, voz y contenido son posibles la que por un contrato a mediano plazo, con una renta
hoy en dia gracias a: canal de comunicación con un mensual fija, su empresa reciba un servicio completo
ancho de banda suficiente y equipos con una avanzada que involucra equipamiento más ancho de banda
tecnología de video de ALTA DEFINICION. requerido.
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13. COLABORACION
SOBRE REDES NGN
Telefonía IP Avanzada Comunicaciones Unificadas
Hoy en día se hace necesario un nuevo diseño en la Pensar trasladarse de un sitio a otro dentro del país
arquitectura de las comunicaciones de voz de las para mantener una reunión de negocios, trabajo en
empresas, que sean flexibles y que se integren a equipo, hoy en día ya no es un problema.
sus necesidades actuales del entorno, es aquí donde
juega un papel importante las soluciones de Telefonía TELCONET ofrece un servicio de soluciones de trabajo
IP Avanzada de TELCONET. colaborativo mediante una plataforma que combina e
integra voz, video, datos e información, permitiendo
La Red NGN de Telconet integra perefectamente en interactuar equipos de trabajo, clientes, proveedores
una sola plataforma aplicaciones y servicios de Voz, y socios geográficamente distantes y conseguir
datos y video. mediante un salón virtual ahorrar tiempo y costos
para su empresa.
Características
Características
• TELCONET le asesora y diseña junto a usted la
solución mas apropiada a sus necesidades, que • Video conferencia HD provistas por medio de
cubra sus expectativas siempre aguardando que la la red NGN de Telconet, calidad y confiabilidad
relación solución / costo sea la mas apropiada. garantizada.
• Herramientas de monitoreo, control y • Transmitir los contenidos de un pizarrón virtual
administración remota. • Compartir y trabajar colaborativamente
• Soporte 8x5x4 / 24x7x1. documentos en tiempo real.
• Posibilidad de establecer vínculos con las redes de • Navegar sitios webs con los participantes.
telefonía móviles y fijas.
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