Presentación de Gabriel Muñoz, Jefe de Tecnología y Telecomunicaciones Corporativas Grupo de Empresas Madeco, en el I Foro Global Crossing de Negocios y Tecnología, en Santiago de Chile, julio 14 2009.

1. Información segura. Negocios seguros.
Red Corporativa ‐ Grupo de Empresas
Gabriel Muñoz C.
Jefe de Tecnología y Telecomunicaciones
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios
Santiago ‐ Chile

2. Agenda
Visión General de MADECO
Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
• Situación Inicial
• Necesidades
• Requisitos Generales
• Consideraciones Técnicas, Equipamiento
• Niveles de Servicios
• Indicadores de Gestión
• Variables de Decisión
Conclusión
Recomendaciones
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3. Visión General de MADECO
Principales Accionistas 31 de marzo de 2009
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4. Visión General de MADECO
Historia de MADECO
CABLES
ENVASES
FLEXIBLES
PERFILES
TUBOS &
PLANCHAS
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5. Visión General de MADECO
Acuerdo con NEXANS
Madeco el 30 de septiembre de 2008 cerró un histórico acuerdo con Nexans,
por el cual vendió la unidad de Cables.
La Compañía recibió por esta unidad de negocios un pago en efectivo de
MMUS$393 (ó MMUS$448 descontados intereses minoritarios, deuda
financiera unidad de Cables y otros ajustes menores).
Madeco seguirá formando parte del negocio del cable a través de su
participación en Nexans de aprox. 9,2%, junto con tener un representante en
su directorio.
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6. Visión General de MADECO
Desempeño financiero consolidado
En MMUS$ 2004 2005 2006 2007 2008 1T 09
INGRESOS ORDINARIOS 581 713 1.050 1.286 1.089 84
MARGEN de la EXPLOTACION 85 101 151 151 126 16
RESULTADO OPERACIONAL 45 54 97 81 63 5
UTILIDAD NETA 15 23 57 40 153 6
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7. Visión General de MADECO
MADECO resultante 1T ‐2009
Unidad
Caja Unidad Tubos y
Envases Unidad Perfiles
MMUS$90 Planchas
Flexibles
9,2% de
Propiedad
Inversiones
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8. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Situación Inicial
A mediados del 2006 se gesta el Proyecto de Gestión Corporativa,
que consideraba establecer y entregar desde un Data Center único
en Chile los servicios de SAP para todas las Compañías del Grupo
Madeco.
Cada una de estas filiales contaba con servicios de red
independientes y la comunicación entre estas se realiza por correo
electrónico o telefonía convencional.
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9. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO:
Necesidades
Estandarización de Plataforma Tecnológica e implementar políticas
de seguridad y procedimientos TI en forma corporativa.
Establecer una red de comunicaciones única que conecte todas las
filiales del grupo de empresas MADECO para entregar servicios de
red corporativos con la mejor relación seguridad, costo y
disponibilidad.
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10. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Requisitos Generales
Proponer el diseño y el método de implementación de la Red
Corporativa.
Entregar servicios de transporte de datos, telefonía IP, video
conferencia, correo corporativo.
Disponer puntos de contacto locales en cada país donde preste el
servicio, además de 1 punto de contacto global que maneje todo el
detalle de la cuenta a nivel de su infraestructura, ingeniería y
postventa.
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11. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Consideraciones Técnicas
Considerar alta disponibilidad en la conectividad desde el Data
Center y para cada empresa Filial.
Para el acceso de “última milla”, presentar una ruta alternativa, con
un trazado totalmente independiente de la ruta principal y que
sirviese de respaldo ante una falla en la ruta principal.
El equipamiento a proponer debía ofrecer capacidad de
escalamiento.
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12. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Consideraciones del Equipamiento
La seguridad por medio de firewall como parte Licitación
El dispositivo de Firewall considerado para cada empresa filial
será un estándar para cada una de ellas y debía considerar a lo
menos las siguientes funcionalidades:
Filtro de Contenidos
VPN (Ipsec , S2S, 3DES 128)
IDS
Deep Inspection
Generador de Reportes
Antivirus y Antispam
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13. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Niveles de Servicio
Proveer un servicio de atención y soporte que opere 24 x 7 x
365, brindando éste en forma homogénea en todos los países
involucrados, tanto para el hardware como comunicaciones.
Tiempo de solución ante problemas de máximo 4 horas
Proveer mantenciones anuales o requeridas por criticidad
Asegurar tiempos de latencia y porcentaje de paquetes perdidos
por contrato.
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14. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Indicadores de Gestión
Número y tipo de ataques a plataforma de firewall y niveles de actividad
detectados por los equipos y reportados a las consolas del SOC.
Actividad por IP o Usuario reportado por Web Filter.
Informes de monitoreo proactivo 7 x 24 con indicadores mensuales de:
• Uptime de la red
• Uptime de los equipos
• Latencia entre los puntos de la red
• Ticket mensuales con diagnóstico y acciones correctivas
• Informe de fallas
• Tiempo medio de resolución de fallas
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15. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Variables de Decisión
Red de Datos con presencia Regional y rutas alternativas ante fallas
Entrega de Niveles de Servicio para enlaces internet.
Nivel de especialización en Seguridad (Certificaciones)
Alojar la Plataforma de SAP de Madeco Corp.
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16. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
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17. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
GC Datacenter
AV+AS SAP Services
VPN STS
Customer Offices
VPN STS
Juniper SSG‐140 GLBX
BACKBONE
WWW
In & out Mail
AV+AS. Antivirus & Antispam Services.
FW + IDP Services.
VPN. Site to site & Client to site.
Deep Inspection.
Web Filtering.
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18. Red Corporativa Grupo de Empresas MADECO
Conclusión:
La solución implementada ha permitido pasar pruebas como la aprobación y carta
blanca que otorgó Nexans luego de su compra.
Los indicadores de gestión asociados al proyecto permiten demostrar la eficiencia
y control de los sistemas a los servicios de Red que se brinda a los usuarios
finales.
La Red Corporativa ha cumplido su principal función: estar al servicio del negocio
de Madeco, cumpliendo las normas de seguridad definidas como estándares para
la Cia.
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19. Red Corporativa Grupo de Empresas Madeco:
Recomendaciones:
No enfocar la seguridad solo a soluciones tecnológicas.
Contar con Políticas claras y Procedimientos formales que
garanticen un escenario de trabajo controlado.
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20. Información segura. Negocios seguros.
MUCHAS GRACIAS
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