Presentacion Soluciones UC 2010

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Esta presentación describe las bondades de la solución de comunicaciones unificadas y nuestra experiencia en el area.

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Presentacion Soluciones UC 2010

  1. 1. Delany Technology, compañía con 15 años de historia en el mercado de las telecomunicaciones, trabajando para Global Carriers, abre su división de IT hace 5 años
  2. 2. Microsoft Certified Professionals Microsoft Unified Communications Solutions Competency Microsoft Voice Ready Partners
  3. 3. Sobrecarga en comunicación Equipos, clientes y socios distribuidos Alto costo comunicaciones Seguridad y compliance
  4. 4. Una Misma Plataforma Comunicacional Buzón VozTeléfono Correo Electrónico Móvil Video Conf Fax Mensajería instantánea Voip Presencia Acceso desde Cualquier sitio Integrado con Aplicaciones
  5. 5. Unified Communications
  6. 6. Utilizar el poder que el software brinda para desarrollar una eficiente plataforma comunicacional entre personas y organizaciones sin importar: Los Medios Los Dispositivos La Ubicación
  7. 7. Reduzca sus costos , disminuya los viajes y aumente la colaboración Proporcione una infraestructura de telefonía más personalizada para sus empleados Reduzca las interrupciones y ayude a sus empleados a encontrar la gente adecuada, de inmediato
  8. 8. 12 Simplificar la experiencia de usuario Incrementar la eficiencia operativa Proveer protección integrada Proveer una plataforma de software integrada Mensajería instantánea Integración con aplicaciones Colaboración Desde múltiples redes Desde múltiples dispositivos E-Mail/Calendario ConferenciaVoIP Identidad y presencia
  9. 9. Caracteristicas  Windows Mobile >6  JME support para Nokia S40 y Motorola RAZR  Single number reach  Sesiones de IM simultaneas  Búsqueda en la GAL Los empleados pueden usar su telefono movil como una extensión De su telefono y comunicarse usando presencia e IM
  10. 10. Caracteristicas  Experiencia Consistente  Habilidad para invitar usuarios anonimos  Soporte multiplataforma  Web Based Desktop Sharing  Agregar audio haciendo que OCS nos llame Los empleados pueden usar una versión Web de Office Communicator para encontrar personas, ver su presencia, chatear, y compartir escritorio.
  11. 11. Caracteristicas  Lista de chat rooms disponibles  Historial  Filtros y Alertas  Archiving Los equipos pueden colaborar uno con otro participando de discusiones que persisten a través del tiempo.
  12. 12. Caracteristicas  Multi-Call Handling  Cola de conversaciones  Consultative, safe y blind transfer  Music on hold  Historial de conversacion Asistentes, secretarias, recepcionistas utilizan el poder de la presencia para administrar y proveer un servicio rapido y eficiente a los que llaman
  13. 13. Demo
  14. 14. "Estamos muy entusiasmados con las posibilidades que nos brindan estas nuevas herramientas de comunicación y colaboración. Ahora, nuestro personal apostado en zonas remotas está más cerca", Comodoro Ierache, Subjefe de la Jefatura VI-C3I2. Funcionalidades Implementadas:  Mensajería Instantánea / Presencia  Video y Web Conference  Telefonía
  15. 15. Unified Messaging On-premise and Hosted Conferencing Software- powered VoIP E-mail and Calendaring IM and Presence
  16. 16. CAL Client Server Standard Edition Primary Server Roles installed on a Single Server Standard CAL* ** IM & Presence Group Chat Enterprise CAL* ** Web Conferencing Audio Conferencing VoIP Call Management Office Communicator 2007 R2 Also included with Office Pro Plus and Enterprise Enterprise Edition High Availability
  17. 17. CAL Workload OCS 2007 OCS 2007 R2 OCS 2007 R2 Standard CAL IM/Presence/Chat IM Group IM Presence P2P voice & video File transfer Group Chat OCS 2007 R2 Enterprise CAL Conferencing Web Conferencing Multiparty Collaboration Application sharing Desktop Sharing Dial-In Conferencing Voice/Telecom Call routing User call management Remote call control Voice media on Softphone Team Call Delegation Response Group Single Number Reach
  18. 18. QOE Monitoring Archiving CDR Public IM Clouds MSN AOL Yahoo Remote Users DMZ Federated Businesses Front-End Server(s) (IM, Presence) Inbound Routing Outbound Routing PSTN Backend SQL server Exchange 2007 Server UM Voicemail UC endpoints Active Directory Voice Mail Routing Conferencing Server(s) PBX (GW) Access Server Media Relay Data Audio/ Video SIP Mediation ServerAdvanced GW
  19. 19. Public IM Clouds Windows Live AOL Yahoo Remote Users Edge Servers DMZ Data Audio/ Video Federated Businesses Front-End Server(s) PSTN Backend SQL server Advanced Media GW Exchange 2007 Server UM Voicemail UC endpoints Archiving Server Active Directory (Mediation Server) Workloads: • IM/Presence • Conferencing • Voice • UCAS Applications • Apps sharing • Web Components Group Chat SIP Monitoring Server Communicator Web Access OCS 2007 R2 Pool
  20. 20. Loqueviene…
  21. 21. Sistema automático de conmutación por error si un servidor no está disponible - Automatic failover if a server becomes unavailable. Sistema automático de conmutación por error si un centro de datos no está disponible - Automatic failover if a data center becomes unavailable. Supervivencia en las comunicaciones para las sucursales- Survivable communications for branch offices.
  22. 22. Control de admisión de llamadas para manejar trafico de voz y video en las zonas restringidas por el trafico de red - Network agnostic call admission control to manage voice and video traffic on constrained wide area network links. Communicator "14" tendrá la habilidad de búsqueda de acuerdo a los perfiles de usuario u otra información para automatizar y simplificar el proceso de encontrar personas con los conocimientos específicos sobre una materia en particular
  23. 23. @DelanyTech OCSLatamUsers Group
  24. 24. Gracias!

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