1. ¿Qué se va investigar?
Las principales aplicaciones de las tecnologías interactivas en el diseño de espacios médicos, con el propósito de generar una experiencia satisfactoria, o,
en alguna medida, menos traumática para el paciente, y facilitando la labor del médico tratante; haciendo del hospital un lugar más agradable de visitar,
considerando que mejoras en el diseño tienen un impacto positivo en el cuidado y ánimo de los pacientes, así como en la eficiencia operacional del
personal médico.1
¿Para qué es?
Para estudiar cómo la aplicación de las tecnologías interactivas en espacios médicos es capaz de romper la barrera que convierte al hospital en un espacio
intimidante, y transformarlo en un espacio agradable creando espacios interactivos. Se pretende explorar su desarrollo en las distintas áreas de la
medicina.
¿Por qué es importante?
Porque en el área de la salud parte importante de la atención debe ser brindar mayor comodidad e información al paciente (principalmente cuando el
diagnóstico es adverso o se trata de una enfermedad crónica) y en este sentido no se han implementado grandes proyectos para mejorar esta situación.
En la investigación se revisará cómo los espacios interactivos se introducen en el área médica, innovando, principalmente, en aspectos como mejorar el
cuidado del paciente y optimizar el sistema operacional del hospital.
¿Cuáles son los factores claves y por qué son importantes? (no más de 4 aspectos)
Los conceptos claves en la investigación son:
Diseño de interacción: porque define el comportamiento de los productos y sistemas con los que un usuario puede interactuar dentro de un espacio
médico y con esto logra mejorar y facilitar la experiencia del usuario dentro de este espacio. 2
Experiencia de usuario: porque configura el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concreto,
que da como resultado la percepción positiva del servicio que en este caso es la asistencia médica. 3
Diseño centrado en el usuario: porque es una filosofía y proceso de diseño en el que las necesidades, deseos y limitaciones del usuario final toman una
atención y relevancia considerable en cada nivel del proceso de diseño y proporciona finalmente que la experiencia del usuario sea más agradable,
satisfactoria y rápida.4
1
http://www.medical.philips.com/main/company/ambient_exp/Benefits/index.html
2
http://www.jnd.org/
3
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/experiencia_del_usuario.htm

2. Interfaz tangible: porque mediante este principio en que la persona interactúa con la información digital a través del medio físico, se puede obtener la
interacción del espacio con el usuario generando una acercamiento entre las dos partes, logrando acercar la medicina a las personas , borrando la
intimidación que genera el espacio. 5
¿Qué se espera de esta investigación?
El propósito de esta investigación es explorar la contribución del diseño en el ámbito de la salud. Nos abocaremos a analizar, específicamente, cómo a
través del diseño de los espacios en el ámbito de la tecnología de diagnóstico y su complementación con las tecnologías interactivas, se puede modificar e
incluso mejorar la experiencia del paciente (con la consideración que se encuentra en una situación de alta vulnerabilidad)
Se considerará ambas perspectivas, la del paciente y la del médico, puesto que se trata de una interacción social compleja, que es susceptible de ser
modificada a través de la aplicación de espacios interactivos.
Los resultados esperados de esta investigación incluirán la presentación, de al menos, un caso empírico que dé cuenta de la introducción de tecnologías
interactivas al servicio del paciente y que permita informar del funcionamiento de estas tecnologías aplicadas a los espacios de medicina. Asimismo, se
pretende evaluar, si la información lo permite, instituciones que estén implementando algún sistema de espacios médicos interactivos.
¿Cuál será el impacto en el entorno inmediato del diseño?
El principal impacto de esta investigación radica en la posibilidad de introducir nuevas aplicaciones del diseño industrial en el área médica. Fundamentando
los beneficios, tanto para el paciente como para el personal médico, de la aplicación de espacios interactivos principalmente en el ámbito del diagnóstico.
La importancia de presentar y sistematizar la información disponible en esta área del diseño se funda en la escasez de información y en la posibilidad de
instalar el diseño como elemento esencial en los espacios interactivos hospitalarios.
4
http://www.useit.com/
5
Definición de Hiroshi Ishii

3. Objetivo general
Estudiar cómo el diseño y la aplicación de las tecnologías interactivas en espacios médicos es capaz de convertir los recintos hospitalarios en lugares más
acogedores y mejor equipados para el manejo de pacientes con diagnósticos adversos.
Objetivos específicos Macroactividad 1 Macroactividad 2 Macroactividad 3 Macroactividad 4 Macroactividad 5
Explorar las distintas Presentar un análisis Revisar antecedentes de Explorar los usos de Realizar un catastro de las Revisar ejemplo de casos
aplicaciones de las histórico de la introducción referentes a proyectos tecnologías en la tecnologías interactivas exitosos en que se hayan
tecnologías interactivas en de tecnologías vinculadas a tecnológicos de espacios creación de espacios implementadas en el área desarrollado espacios
los espacios médicos, espacios interactivos interactivos vinculados al interactivos vinculados de la salud. interactivos en función del
presentando las áreas de área salud al servicio médico paciente
intervención y los distintos
servicios que estas
tecnologías entregan
Describir y comprender el Realizar una revisión Revisar los fundamentos Comprender las Descifrar y entender las Realizar un catastro de los
uso y funcionamiento de bibliográfica que presente técnicos más relevantes en tecnologías que formas en que operan las sistemas que se utilizan para
las distintas aplicaciones de los fundamentos de la la creación de espacios utilizan los sistemas tecnologías interactivas generar espacios interactivo
las tecnologías interactivas aplicación de tecnologías en interactivos que se aplican a los aplicadas en el área de la en el área médica
en los espacios médicas. la creación de espacios espacios interactivos salud
interactivos y sus beneficios en el área del servicio
sobre los usuarios al usuario
Conocer de qué forma se Realizar una revisión Revisar las razones por las Revisar el papel que Realizar catastro de Conocer en qué otras áreas
está aplicando y en qué bibliográfica que dé cuenta cuales se implementan cumple el diseño en la instituciones médicas que de la medicina
sectores médicos de la relación positiva entre espacios interactivos en aplicación y formación están implementando las potencialmente se podrían
específicos se están ambientes acogedores ciertas áreas de la medicina. de los espacios tecnologías interactivas en implementar espacios
empleando estas hospitalarios y bienestar en interactivos médicos. espacios médicos. interactivos.
tecnologías. los pacientes
Estudiar al menos un caso Revisar bibliografía respecto Realizar un catastro de Analizar el caso de la Presentar un caso a nivel Revisar el uso de tecnologías
que este implementando a los posibles usos de empresas o de compañías empresa Philips y internacional que de cuenta enfocadas en el paciente en el
estas tecnologías en tecnologías interactivas en enfocadas en tecnologías revisar antecedentes del uso de tecnologías área médica que se
espacios médicos. las distintas áreas médicas. que posean un división de respecto a otras interactivas en el área de la encuentren en
investigación enfocada al empresas del rubro medicina. funcionamiento en nuestro
desarrollo de tecnologías que realicen proyectos país
para el área de la medicina similares

4. Objetivos específicos Resultados esperados
Explorar las distintas Elaboración del capítulo de antecedentes que permitan dar una referencia empírica,
aplicaciones de las tecnologías para fundamentar la importancia de la investigación que se pretende realizar.
interactivas en los espacios
médicos, presentando las áreas
de intervención y los distintos
servicios que estas tecnologías
entregan
Describir y comprender el uso y Codificación de la información disponible en revistas especializadas y empresas del
funcionamiento de las distintas área tecnológica que vinculen el funcionamiento de esta tecnología y su impacto
aplicaciones de las tecnologías positivo en los usuarios.
interactivas en los espacios Presentar un compilado con los sistemas, en uso en la actualidad, que permiten el
médicas. funcionamiento de los espacios interactivos, específicamente los que son utilizados en
los espacios interactivos médicos
Conocer de qué forma se está Elaboración de un apartado que contenga las aplicaciones específicas de las tecnologías
aplicando y en qué sectores interactivas.
médicos específicos se están Elaboración de un marco conceptual que entregue respaldo teórico y evidencia empírica
empleando estas tecnologías. que avale los beneficios potenciales del uso de tecnologías interactivas en el bienestar
de los pacientes.
Estudiar al menos un caso que Elaboración de catastro que incluya casos internacionales y nacionales que estén
este implementando estas implementando los espacios médicos interactivos.
tecnologías en espacios Presentación de un estudio de caso que contenga antecedentes tanto teóricos como
médicos. empíricos que dé cuenta del modo en que las empresas como Philips introducen
tecnologías interactivas en el área médica. Adicionalmente se incluirá una sección que
incluya los resultados que ha obtenido Philips en la introducción de espacios interactivos
en la medicina.
Por último, se pretende entregar un procesamiento de datos de un caso empírico de
aplicación práctica del uso de tecnologías interactivas en él área médica.