2. Especificación de la empresa Establecer el nombre de la empresa en caso de ser de nueva creación. Identificar la misión de la empresa, es decir, en qué va a consistir y qué va a realizar. Definir la visión de la empresa. Redactar los objetivos generales y específicos. Identificar oportunidades, amenazas, fuerzas y debilidades y realizar el análisis FODA.
3. Identificación de requerimientos Requerimientos de hardware Requerimientos de software Recursos humanos Empresas a contratar para: Creación y mantenimiento de la página Web Pagos en línea Identificar relaciones con clientes y proveedores y establecer la forma de comunicación.
4. Presupuesto y Factibilidad Analizar los recursos e identificar la inversión inicial con que se cuenta. Elaborar un presupuesto de costos. Realizar un plan estratégico y un pronóstico de retorno de inversión. Llevar a cabo un análisis de factibilidad.
9. Dominio Web Evaluar y escoger un buen servicio de Hosting (alojamiento web) para alojar el dominio de internet. Buscar una empresa especializada. Evaluar la Capacidad del hosting. Presupuestar el costo del servicio de hosting y elegir la empresa que se apegue a nuestras necesidades. Evaluar el servicio técnico ofrecido por la empresa de hosting.
10. Mercadotecnia en línea Utilizar herramientas Google par PYMES y emprendedores. Dentro de éstas se encuentran herramientas para mejora, optimización y análisis de la página Web, así como soluciones para aumentar la productividad y servicios de mercadotecnia en línea. Vincular empresas del mismo giro a nuestra página Web. Crear relaciones entre empresas del mismo giro para hacer una vinculación mutua. Contratar servicios de publicidad vía e-mail.
11. Crear blogs de artículos o información formal acerca de los productos o servicios que ofrece la empresa y mencionar la página Web en varias ocasiones. Establecer relación con los clientes mediante el envío de correos electrónicos mensuales con información de promociones o nuevos productos. Diseñar un sistema de evaluación de los productos y servicios y conformidad del cliente.
