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UNIDAD III

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Vincular el cumplimiento de objetivos con la satisfacción del ciudadano
Los objetivos institucionales superiores se
derivan de las orientaciones establecidas
en:
• Las normas de constitución y desarrollo
de la entidad
• Las declaraciones vigentes de misión y
visión
• Las orientaciones del plan de desarrollo
(nacional o territorial, según el caso)
• Las decisiones del Consejo de
planeación o de la comisión que haga sus
veces en el nivel superior de gobierno.
3.5