El documento discute la cancelación del servicio MEXITEL, el cual proveía apoyo telefónico a mexicanos en Estados Unidos para trámites consulares. La cancelación de MEXITEL se da en un contexto de crecientes medidas anti-inmigrantes en Estados Unidos y deja a los mexicanos sin un mecanismo para obtener apoyo de las autoridades mexicanas ante posibles abusos de la fuerza pública estadounidense. Asociaciones de mexicanos en Estados Unidos han expresado preocupación por la pérdida de este servicio.

1. Sin Mexitel, crecerán los abusos de fuerza pública norteamericana<br />Todo empezó el año pasado, cuando se presentó un posible caso de corrupción en la Oficialía Mayor de la Cancillería, que pretendió manipular una licitación para asignarle el servicio MEXITEL a la empresa AXTEL. Por medio de unas bases que fueron diseñadas de forma tendenciosa para descalificar al contact center que llevaba el servicio y que solamente un concesionario pudiera ganar el servicio.<br />Como respuesta a las presiones en Estados Unidos porque se incrementen las medidas anti-inmigrantes y se emita la Ley del Odio, que busca supuestamente apoyar a las fuerzas del orden a lograr vecindarios más seguros, el Gobierno Mexicano debería establecer mecanismos para reforzar el apoyo a los mexicanos ante abusos de la fuerza pública norteamericana. Pero en lugar de reforzar MEXITEL, inexplicablemente decide cancelarlo.<br />MEXITEL fue el servicio de atención telefónica que, con mucho éxito, desarrolló la Secretaría de Relaciones Exteriores y estuvo funcionando adecuadamente para atender las necesidades de los paisanos que requerían gestionar sus trámites pasaporte y cédula te identidad consular, en los Estados Unidos.<br />Ante las crecientes quejas de las asociaciones de mexicanos en Estados Unidos, que reclaman por que han dejado de recibir la prestación de MEXITEL, un servicio telefónico para contactar directamente a su consulado.<br />Es preocupante la cadena de decisiones erradas que se han tomado en torno al asunto de MEXITEL. Consideramos conveniente que la Auditoría Superior de la Federación tome cartas en el asunto y analice a fondo este caso. Es inverosímil que se afecte a millones de personas tan impunemente.<br />