1. PROYECTO
“TRÁMITES DESDE
CASA”

2. INTRODUCCIÓN

3. A través de este proyecto, pretendemos que
los usuari@s del Centro Guadalinfo se
incorporen y aproximen a la administración
electrónica.
Sin necesidad de desplazamientos a las
oficinas tradicionales, sin emplear papeles,
sin necesidad de hacer colas interminables y
posibilitando realizar cualquier trámite a
cualquier hora y cualquier día.

4. OBJETIVOS

5. Objetivo Principal
Introducir, a los usuari@s de nuestros
centros, en la administración electrónica, a
través de diferentes actuaciones,
convirtiendo el Centro Guadalinfo en un
referente y promoviendo acciones para
fomentar la Sociedad de la Información.

6. Objetivos Específicos
- Facilitar, a los usuari@s del centro, el acceso,
por medios electrónicos, a la información y al
procedimiento administrativo.
- Promover y difundir la utilización del
certificado digital y/o del DNI-e en los centros.

7. Objetivos Específicos
- Simplificar los procedimientos administrativos.
- Colaborar con distintas entidades como parte
del desarrollo del proyecto.
- Contribuir al desarrollo de la Sociedad de la
Información en el ámbito de las
Administraciones Públicas y en la ciudadanía.

8. DESARROLLO DEL
PROYECTO

9. Dos líneas de trabajo
- El proyecto, en principio, irá enfocado a 2
líneas de trabajo:
1. Ser oficina certificadora.
2. Resto de acciones para la consecución del
proyecto.

10. Oficina certificadora
¿Por qué?
- Consiguiendo ser oficina
certificadora, el usuario, no tiene
que desplazarse a otras
entidades...
- Puede obtener su certificado digital y a
continuación, obtener, por ejemplo, una
vida laboral u otros trámites que se
obtienen con el certificado digital, si
necesidad de ir de un lado a otro para
conseguirlo.
En definitiva, satisfacer las necesidades del
usuario (menos tiempo en trámitar lo que desea,
evitar realizar colas innecesarias, evitar el
malestar que provoca el papeleo en exceso…)

11. Ejemplo: Obtener vida
laboral
El usuari@ viene al centro, les solicitamos el
código, van a una oficina certificadora (que
en algunos casos se encuentra en otra
población distinta) y vuelven al centro para
descargarse su certificado y poder imprimir
su vida laboral.
Conclusión:
Pérdida de tiempo en realizar
este trámite.

12. Resto de acciones
- Creación de un Blog.
- Formación a usuari@s en
materia de administración
electrónica.
- Colaboraciones con entidades
bancarias para fomentar la Banca
electrónica.

13. MÁS INFORMACIÓN
Centro Guadalinfo de Bornos y Algar
Blog: “Trámites desde casa”