2. ¿Cómo estas lecturas le han ayudado a comprender el papel de planear, analizar y ejecutar un estudio de usuarios? Todos los usuarios no son iguales, aun si comparamos entre dos que pertenecen a la misma carrera (refiriéndonos a bibliotecas especializadas) es así como el planear y analizar son tareas básicas y la base para cualquier estudio de usuarios y los deben realizar personas con mente abierta y fundamentos teóricos fuertes. La ejecución debe estar enmarcada por el orden de los procesos previos a este paso.
3. ¿Qué aspectos de un estudio de usuarios intuye que pueden escapar a las lecturas desde su experiencia o conocimiento? Con respecto a la ejecución se debe ser versátil y ser capaces de replantear cronogramas y procesos en harás de mejorar actividades en la marcha.