2. Una red es un conjunto de conexiones físicas y programas informáticos empleados para conectar dos o más ordenadores o computadoras. El fin de crear, diseñar e implementar una red de datos es establecer una inter conectividad en la que se pueda transmitir y recibir información empleada por todos los usuarios. También tiene como objetivo administrar las tareas de cada equipo cliente y el manejo de las herramientas tales como impresoras, scanner, módem y el software requerido para cada dependencia o para cada usuario, al igual que la implementación de la intranet.
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4. Nuestra inquietud acerca de cómo proceder ante un problema de red se origina en los posibles daños o errores que existan en la red de datos, a causa de una falla técnica o de conexión. Lo importante es identificar esa falla que se antepone y según el diagnóstico, que debe ser claro, conciso y concreto, proceder con la solución. El fin de implementar esta red de datos, tanto física como a nivel de transmisión y funcionamiento, es mostrar estos problemas y darles respuesta.