2.  La tecnología de la informática es una
herramienta muy útil para el hombre, ahora
con la informática el hombre es poderoso
porque puede simular ser omnipresente y
hacer trabajos extraordinario
Una red comercial proporciona soporte e
información para una empresa u
organización con ánimo de lucro

3. •El objetivo principal de la elaboración de esta Lista de Funciones es
mejorar en todo lo posible la calidad del servicio que se presta a
toda la comunidad del CBM-SO.
•Nuestro centro dispone en la actualidad de mas de 600 equipos
informáticos (ordenadores, impresoras, periféricos) que son
utilizados por cerca de 700 usuarios. A la complejidad intrínseca de
interconexión entre equipos con distintos sistemas operativos, hay
que sumar la gran dispersión física entre los tres módulos, lo que
complica en gran medida las funciones técnicas de mantenimiento
de nuestra red por el personal actualmente disponible en el Servicio.
•Tras una elaboración conjunta con la Comisión Informática del
Centro, se ha establecido una lista de Funciones que intentan
clarificar la gestión diaria del Servicio, permitiendo una optimización
de los recursos disponibles en aquellas tareas que son utilizadas
por un mayor numero de usuarios

4.  Mantenimiento de las comunicaciones a través de
la red de la UAM y del exterior.
 Instalación y configuración del software de
comunicaciones en los ordenadores personales.
Dar de alta las tarjetas de red.
 Coordinación con las redes informáticas de los
distintos organismos con los que se relaciona el
CBM-SO (UAM, CSIC, Red Iris, EMBnet).
 Diagnóstico de averías y problemas en los
ordenadores e impresoras personales. En caso de
que la solución de dichos problemas no sea
competencia del Servicio de Informática indicar a
los usuarios a quien deben dirigirse

5.  Gestionar el correo electrónico: Estafeta, cuentas, listas de
distribución.
 Gestionar los ordenadores centrales. Creación de cuentas de
usuario, backups, instalación y actualización de programas en
estos servidores.
 Gestionar el servidor Web. Instalación de las paginas personales
Web realizadas por cada laboratorio de investigación.
 Actualización semanal de las bases de datos bibliográficas y de
biología molecular. Actualización del paquete GCG y cualquier otro
software de biología molecular que se instale en los ordenadores
centrales.
 Gestionar las colas de impresión de las impresoras de uso común.
 Gestionar el acceso remoto (telefónico) a los recursos
informáticos.

6.  Desembalar y enchufar ordenadores, monitores,
impresoras o cualquier otro periférico informático.
 Compra e instalación de cables de conexión entre los
equipos de un laboratorio.
 Reparación de equipos estropeados. Existe un servicio de
mantenimiento en la UAM al que hay que dirigirse para
dar un parte de avería.
 Organización de la pagina Web científica del laboratorio.
 Selección de una persona que asista a los Seminarios
para estar al tanto de las novedades del Servicio de
Informática.
 Instalación de programas antivirus.
 Instalación de programas informáticos no adquiridos por
el Servicio

7.  Servidores de autenticación
 Servicio de directorio
 Dynamic Host Configuration Protocol
(DHCP)
 Domain Name System (DNS)
 Correo electrónico
 Servicio de impresión
 Network File System (NFS)

8. Existen diversos protocolos, estándares y modelos
que determinan el funcionamiento general de las
redes. Destacan el modelo OSI y el TCP/IP. Cada
modelo estructura el funcionamiento de una red de
manera distinta. El modelo OSI cuenta con siete capas
muy definidas y con funciones diferenciadas y el
TCP/IP con cuatro capas diferenciadas pero que
combinan las funciones existentes en las siete capas
del modelo OSI.Los protocolos están repartidos por las
diferentes capas pero no están definidos como parte
del modelo en sí sino como entidades diferentes de
normativas internacionales, de modo que el modelo
OSI no puede ser considerado una arquitectura de red

9. Una red de computadoras, también llamada red de ordenadores, red de
comunicaciones de datos o red informática, es un conjunto de equipos
informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos
físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas
electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con
la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios
Como en todo proceso de comunicación se requiere de un emisor, un
mensaje, un medio y un receptor. La finalidad principal para la creación
de una red de computadoras es compartir los recursos y la información
en la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la
información, aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir
el costo general de estas acciones. Un ejemplo es Internet, la cual es una
gran red de millones de computadoras ubicadas en distintos puntos del
planeta interconectadas básicamente para compartir información y
recursos.