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Project & Facility Management – Rehabilitación - Ingeniería
Gestión Patrimonial – Interiorismo – Imagen Corporativa
Project & Facility Management – Rehabilitación - Ingeniería
          Gestión Patrimonial – Interiorismo – Imagen Corporativa




CONSULTORES INTEGRALES EN
       EDIFICACIÓN
                Ó

     ¿Tienes un proyecto?      Nosotros te lo ponemos fácil.
Project Management            Rehabilitación        Ingeniería        Interiorismo

                                             ilit           t
                                          Facility Management         Gestión Patrimonial      Imagen C      ti
                                                                                                      Corporativa




  QUIEN SOMOS
                                   CADENA DE VALOR

Somos        una      empresa
consultora     de     servicios    Optimum Support surge como resultado de la unión de profesionales
                                      p              pp            g                                            p
integrales dentro el campo         altamente capacitados en todas las disciplinas del sector de la Edificación.
de la edificación. Contamos
                                   Una unión concebida para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes y
con      un     equipo       de
                                   proporcionarles la mejor solución dentro de los diferentes ámbitos de actuación.
profesionales de contrastada
experiencia,      plenamente       La personalización en el trato es uno de los valores clave de nuestra empresa. A
comprometidos        con      el   diferencia de otras consultoras, Optimum Support ha condicionado su
desarrollo de soluciones de        crecimiento en contraprestación de la calidad de servicio. No perseguimos ser una gran
calidad y orientados a la          ingeniería,
                                   ingeniería sino una consultora de referencia dentro de nuestra zona
                                                                                                  zona.
satisfacción      de        las
                                   La diversidad de disciplinas y la calidad de nuestras actuaciones nos han consolidado
necesidades de nuestros
                                   como una empresa de referencia dentro del sector de la edificación.
clientes.
Project Management




                                  GERENCIA DE PROYECTOS ORIENTADA AL CLIENTE
   VALORES                        Optimum Support está plenamente orientada a la consecución de los objetivos
                                    p                pp p                                             j
   QUI SOM
   QUI SOM
                                  de nuestros clientes.
 CORPORATIVOS

Som       una       empresa
ÉTICA                                           COSTE                                    CALIDAD
consultora de serveis
AGILIDAD dins el camp de
integrals                                       PLAZO                                 MEDIOAMBIENTE
l’edificació.
CALIDAD           Comptem
amb un equip de
INNOVACIÓN
professionals                de                                     PRODUCTO                     IMAGEN
ADAPTABILIDAD                           RENTABILIDAD
contrastada experiència,                                                                       CORPORATIVA
S U
plenament S U
SEGURIDAD Y SALUD
              compromesos
RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
amb el desenvolupament            Disponemos de un equipo pluridisciplinar altamente capacitado y experimentado en la
de solucions de qualitat i        redacción de proyectos arquitectónicos.
orientats a la satisfacció
Nuestra manera de trabajar
                  trabajar...     Nuestros clientes perciben desde el primer momento la orientación de procesos
de les necessitats dels           enfocados a objetivos claros y definidos.
nostres clients.                  Basamos nuestra gestión en dos grandes objetivos Rentabilidad e Imagen Corporativa
                                  p g
                                  persiguiendo un objetivo global que es el que define nuestra manera de ser, Eficiencia.
                                                    j      g      q         q                               ,
Project Monitoring
                    Project Management




                          SERVICIOS                                     DOCUMENTACIÓN                                                            OBJETIVOS
ESTUDIO DE          PARÁMETROS URBANÍSTICOS                   INFORME FINAL                                Análisis parámetros urbanísticos, gestión del cumplimiento normativo
SOLARES             ESTUDIO DE MERCADO                        INFORME                                      Estudio oferta y demanda. Fijación ciclo de vida producto
                    DEFINICIÓN DE PRODUCTO                    INFORME FINAL                                Estudio necesidades del cliente en función variables coste – tiempo ‐ rentabilidad
                    ESTUDIO DE INVERSIÓN
                    ESTUDIO DE INVERSIÓN                      PLAN DE INVERSIÓN  CASH FLOW
                                                              PLAN DE INVERSIÓN – CASH FLOW                                                                                p
                                                                                                           Estudio necesidades inversoras en función de ciclo de vida del producto
                    ESTUDIO DE RENTABILIDAD                   INFORME FINAL                                Estudio rentabilidad en función del Cash Flow

                    PLIEGO DE CONDICIONES                     DOCUMENTACIÓN  CONCURSO                      Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales
LICITACIÓN DE       ANÁLISIS DE OFERTAS                       INFORME COMPARATIVO                          Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión
PROYECTO            REVISIÓN DE CONTRATOS                     CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.      Afianzamiento de aspectos legales
                                                              CIVIL
ANTEPROYECTO        DEFINICIÓN PARÁMETROS INICIALES           ACTA LANZAMIENTO Y APROB. PLAN MAESTRO       Evitar desviaciones respecto objetivos  fijados, pérdidas de tiempo y costes improductivos
                    ANÁLISIS ESTUDIO GEOTÉCNICO               INFORME GEOTÉCNICO                           Optimización sistema de cimentación y contención de tierras
                    OPTIMIZACIÓN  DISEÑO CONSTRUCTIVO                                                      Asegurar la optimización de costes tanto constructivos como de mantenimiento
                    VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA                                                 Evitar problemas de legalizaciones finales, pérdidas de tiempo y costes improductivos
                    COORDINACIÓN EQUIPO PROYECTO                                                           Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos
                    SEGUIMIENTO                               ACTAS REUNIONES                              Información puntual a la propiedad con el compromiso de todos los agentes implicados
                    INFORME PRELIMINAR                        INFORME DE ANTEPROYECTO
                                                              INFORME DE ANTEPROYECTO                      Informe de auditoría preliminar de anteproyecto
                                                                                                           Informe de a ditoría preliminar de antepro ecto
                    GESTIÓN CON AYUNTAMIENTOS                 ACTAS REUNIONES – INFORMES                   Obtención de licencias
                    GESTIÓN CON COMPAÑÍAS                     ACTAS REUNIONES – INFORMES                   Obtención de informes favorables por parte  de las compañías implicadas

PROYECTO            OPTIMIZACIÓN MATERIALES / COSTES                                                       Asegurar la optimización de costes tanto constructivos como de mantenimiento
EJECUTIVO           OPTIMIZACIÓN DISEÑO CONSTRUCTIVO                                                       Optimización de costes tanto constructivos como de mantenimiento
                    VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA
                    VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA                                                 Evitar problemas de legalizaciones finales, pérdidas de tiempo y costes improductivos
                                                                                                           Evitar problemas de legalizaciones finales pérdidas de tiempo y costes improductivos
                    LIDERAJE Y COORDINACIÓN EQUIPO PROYECTO                                                Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos
                    SEGUIMIENTO                               ACTAS REUNIONES – INFORMES                   Información puntual a la propiedad con el compromiso de todos los agentes implicados
                    AUDITORÍA FINAL PROYECTO                  INFORME DE AUDITORÍA                         Informe de auditoría para la correcta licitación y posterior ejecución
                    SEGUIMIENTO CORRECCIONES                                                               Control de correcciones necesarias previas a la licitación
                    INFORME FINAL                             INFORME FINAL                                Informe de cierre de proyecto ejecutivo

LICITACIÓN          PLIEGO DE CONDICIONES                     DOCUMENTACIÓN  CONCURSO                      Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales
DIRECCIÓN           ANÁLISIS DE OFERTAS                       INFORME COMPARATIVO                          Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión
OBRA                REVISIÓN DE CONTRATOS                     CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.      Afianzamiento de aspectos legales
                                                              CIVIL
LICITACIÓN          PLIEGO DE CONDICIONES                     DOCUMENTACIÓN  CONCURSO                      Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales
COORDINACIÓN        ANÁLISIS DE OFERTAS                       INFORME COMPARATIVO                          Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión
SEG Y SALUD               Ó
                    REVISIÓN DE CONTRATOS                     CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP. 
                                                                        Ó                 Í                Afianzamiento de aspectos legales
                                                              CIVIL
LICITACIÓN LAB .    PLIEGO DE CONDICIONES                     DOCUMENTACIÓN  CONCURSO                      Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales
CONTROL             ANÁLISIS DE OFERTAS                       INFORME COMPARATIVO                          Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión
CALIDAD             REVISIÓN DE CONTRATOS                     CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.      Afianzamiento de aspectos legales
                                                              CIVIL
Construction Management
                  Project Management




                         SERVICIOS                                           DOCUMENTACIÓN                                                                OBJETIVOS
LICITACIÓN        DEFINICIÓN ESTRATEGIA LOTES CONTRATACIÓN        INFORME LOTIFICACIÓN                            Evitar subcontrataciones, optimización de costes y mayor control de obra
CONSTRUCCIÓN      PLIEGO DE CONDICIONES                           DOCUMENTACIÓN CONCURSO                          Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales
                  ANÁLISIS DE OFERTAS                             INFORME COMPARATIVO                             Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión
                  REVISIÓN DE CONTRATOS
                  REVISIÓN DE CONTRATOS                           CONTRATACIÓN, GARANTÍAS – RESP. CIVIL
                                                                  CONTRATACIÓN GARANTÍAS RESP CIVIL               Afianzamiento de aspectos legales y garantías
                                                                                                                  Afianzamiento de aspectos legales y garantías
                                                                                                                  Verificación in situ por parte de la DF y la Constructora  de las condiciones del solar y fijación 
CONSTRUCCIÓN      ACTA DE INICIO Y REPLANTEO                      ACTA DE INICIO Y REPLANTEO
                                                                                                                  fecha inicio de obres
                                                                  ASUME – RESP. CIVIL – ACTAS REUNIONES –         Dirección ejecución obra, optimización procesos y sistemas auxiliares para obtener mayor 
                  DIRECCIÓN DE EJECUCIÓN                          INFORMES – PROGRAMA CONTROL CALIDAD             producción. Seguimiento obra, precios contradictorios, certificaciones, verif. resultados 
                   LIDERAZGO Y COORD EQUIPO DE OBRA ‐ DO, DE,  
                                                                                                                  Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos
                                                                                                                  Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos
                 CONSTRUCTORA, SEGURIDAD Y SALUD, 
                 SUBCONTRATAS, COMPAÑIAS.
                   OPTIMIZACIÓN IMPLANTACIÓN DE OBRA              INFORMES                                        Optimización producción de obra, minimización impacto entorno, afianzamiento seguridad
                   IMPLANTACIÓN CONTROL MEDIOAMBIENTAL            INFORMES – CONTROL MEDIOAMBIENTAL               Respeto al medio ambiente. Mejora imagen corporativa
                   ANÁLISIS PROPUESTAS DE CAMBIO                  INFORMES                                        Gestión proactiva de propuestas de cambio por parte de cualquiera de los agentes
                   ANÁLISIS Y NEGOC PRECIOS  CONTRADICTORIOS      PRECIOS CONTRADICTORIOS                         Optimización de costes y actualización del seguimiento económico
                   CONTROL TEMPORAL Y SEGUIMIENTO DE HITOS
                   CO    O       O      S G        O      OS      ACTUALIZACIÓN PLANNING DE OBRA
                                                                  ACTUALIZACIÓN PLANNING DE OBRA                  Ejecución en el mejor plazo posible. Hitos, compromisos y acciones correctoras
                                                                                                                  Ej    ió      l   j    l       ibl Hit              i        i           t
                                                                  SEGUIMIENTO ECONÓMICO – CERTIFICACIONES Y  Ejecución al mejor precio. Información puntual a la propiedad y replanificación mensual de
                  CONTROL ECONÓMICO
                                                                  LIQUIDACIÓN DE OBRA                        previsión de certificaciones
                  CONTROL DE CALIDAD                              SEGUIMIENTO PROGRAMA CONTROL  CALIDAD      Asegurar de la calidad del producto
                  REDACCIÓN PROYECTOS MODIFICADOS                 PROYECTOS MODIFICADOS                      Ampliación de contrato por desviaciones surgidas
                  REDACCIÓN PROYECTOS COMPLEMENTARIOS
                  REDACCIÓN PROYECTOS COMPLEMENTARIOS             PROYECTOS COMPLEMENTARIOS
                                                                  PROYECTOS COMPLEMENTARIOS                     p                     p                     g
                                                                                                             Ampliación de contrato por desviaciones surgidas
                  SEGUIMIENTO AS BUILT                                                                       Liderazgo durante el transcurso de las tareas de redacción de documentación final de obra
                  REDACCIÓN DOCUMENTACIÓN FINAL DE OBRA           PROYECTO AS BUILT                          Cierre proyecto As Built
                  LIDERAZGO Y APROBACIÓN LIBRO DEL EDIFICIO       APROBACIÓN LIBRO EDIFICIO                  Disposición del Libro del Edificio en los casos contemplados en ley
                  COORDINACIÓN LEGALIZACIONES                     BOLETINES, LEGALIZACIÓN ACTIIVIDADES, 1ª        Obtención de toda la documentación necesaria para la puesta en servicio del producto
                                                                  OCUPACIÓN, CÉDULA HABITABILIDAD
                  CONTRATACIÓN COMPAÑIAS
                  CONTRATACIÓN COMPAÑIAS                          CONTRATACIÓN SERVICIOS
                                                                  CONTRATACIÓN SERVICIOS                          Obtención de todos los servicios necesarios para la entrega
                                                                                                                  Obtención de todos los servicios necesarios para la entrega
                  RECEPCIÓN PROVISIONAL DE OBRA                   ACTA RECEPCIÓN PROVISIONAL – REPASOS            Realización de los repasos marcados en acta de recepción provisional
                  RECEPCIÓN DEFINITIVA DE OBRA                    ACTA DE RECEPCIÓN DE OBRA                       Cierre de obra, inicio período de garantía
                  ENTREGA PRODUCTO ACABADO                                                                        Producto totalmente acabado

SERVICIO POST‐    PERÍODO DE GARANTÍA                                                                             Asistencia durante el plazo de garantía
CONSTRUCCIÓN 
CONSTRUCCIÓN      GESTIÓN Y CIERRE RECLAMACIONES
                  GESTIÓN Y CIERRE RECLAMACIONES                  INFORMES                                        Resolución de reclamaciones y gestión integral de estas
                                                                                                                  Resolución de reclamaciones y gestión integral de estas
                  GESTIÓN ECONÓMICA                                                                               Evitar sobre costes producidos por reclamaciones contempladas en garantía
                  ANÁLISIS DE INCIDENCIAS                         INFORME FINAL                                   Información puntual a la propiedad con el compromiso de todos los agentes implicados
                  VALORACIÓN DE EQUIPOS (DO‐CONSTRUCCIÓN‐
                                                                  INFORME VALORACIÓN PROVEEDORES                  Gradding final para la propiedad, valoración objetiva de los proveedores
                  CONTROL CALIDAD‐SEGURIDAD Y SALUD)
                  GESTIÓN DEVOLUCIÓN GARANTÍAS                    INFORMES                                        Cierre del plazo de garantía con la devolución de avales y/o fianzas
Esquema de servicio
  Project Management




                                         PROPIEDAD
   OTROS ASISTENTES
   Contratados  por la            DIRECCIÓN INTEGRADA              EQUIPO PROYECTISTA
       propiedad                          P.M.                            D.F.
   COORDINADOR DE 
   COORDINADOR DE
  SEGURIDAD Y SALUD
        C.S.S.                   DIRECCIÓN DE EJECUCIÓN
LABORATORIO DE CONTROL 
LABORATORIO DE CONTROL                   D.E.O.
      DE CALIDAD
ORGANISMO DE CONTROL 
       TÉCNICO
        O.C.T.
    ASEGURADORAS
Todo Riesgo Construcción
Todo Riesgo Construcción
        Decenal



CONTRATA  1                CONTRATA  2               CONTRATA  3           CONTRATA  n
Competencias técnicas
Project Management




                     Coordinación de todos los agentes que intervienen dentro del proceso,
                     contratistas, equipo de proyecto, dirección facultativa, DEO, Coordinador de SS,
                     ingeniería de instalaciones y otros, liderando el proyecto con el seguimiento de
                     hitos establecidos.
                     Información inmediata a la propiedad delante cualquier incidencia, asesorándola
                     y proponiendo las posibles medidas a adoptar. Entrega de información periódica
                     de seguimiento mediante documento mensual descriptivo y actas semanales de
                     visita de obra.
                     Gestión de permisos y licencias, tanto municipales de obras como todos los
                     permisos necesarios para las contrataciones de las acometidas provisionales y
                     definitivas. Se ocupará de coordinar a los instaladores e ingenierías para
                     garantizar el objetivo.
                     Ajuste del programa máster o programa director, determinación del presupuesto
                     preliminar estimado y estudio del cash flow .
                     Propuestas de optimización del sistema constructivo, con el objetivo de
                     optimizar costes, reducir plazos, respetando siempre los estándares de calidad.
                     Control de Calidad del proyecto ejecutivo auditoría del mismo para garantizar la
                                                       ejecutivo,
                     correcta licitación. Se verifican las condiciones de seguridad, viabilidad de la
                     implantación de obra, funcionalidad, racionalidad constructiva y ajuste a la
                     normativa aplicable.
                     Determinación de lotes de contratación, el P.M. asesorará a la propiedad en la
                     estrategia de lotes de contratación, con el objetivo de reducción de costes y el
                     correcto rendimiento de la obra.
Competencias técnicas
Project Management




                     Asesoría para la contratación, el P.M. tiene como misión el asesorar a la
                     propiedad en la preparación de pliegos de condiciones y contratos.
                     Comparativo de ofertas, las ofertas se comparan filtrándolas en una primera
                     vuelta de homogenización, permitiendo reducir costes futuros.
                     Coordinación de la implantación de obra y de los medios auxiliares a emplear
                     por los contratistas grúas elevadores andamios y elementos de protección
                              contratistas, grúas, elevadores,
                     colectiva, gestión de la implantación de la infraestructura de obra (oficina,
                     vestuarios...)
                     Seguimiento de la gestión de residuos e impacto en el entorno, controlando el
                     proceso con parámetros de sostenibilidad medioambiental.
                     Control de la medición de la obra certificando el ajuste al previsto en proyecto y
                     determinación de precios contradictorios, supervisando los trabajos de las
                     empresas contratadas en el cumplimiento del proyecto ejecutivo y el planning
                     fijado.
                     Recepción de las obras fijando si fuera necesario las reservas que estime
                     oportunas. Seguimiento de la corrección de los defectos y coordinación de los
                     industriales para el repaso de las obras dentro el planning previsto.
                     Control  de documentación as built,            coordinación y revisión de la
                     documentación final de obra.
Competencias de gestión
Project Management




                     Tramitación de licencias municipales, seguimiento de las gestiones y respuestas
                     a requerimientos para reducir el plazo de obtención de las mismas.
                     Coordinación y seguimiento d l suministros provisionales, gestiones con l
                         di ió           i i      de los      i i          ii   l            las
                     compañías de servicios para la rápida obtención de las acometidas.
                     Supervisión de las pólizas de responsabilidad civil y avales exigidos, por daños y
                     perjuicios materiales o personales
                                             personales.
                     Redacción actas de visita de obra, donde constaran todas las órdenes emitidas
                     por la DO y la DE.
                     Control del cumplimiento de las obligaciones legales vigentes por parte de los
                     contratistas con las posibles subcontratas y el personal de obra.
                     Tramitación de licencias de ocupación, vados y acometidas definitivas.
                     Obtención de garantías para el buen funcionamiento de las instalaciones.
                                  g         p
                     Supervisión y negociación de contratos de mantenimiento.
Competencias económicas
Project Management




                     Emisión de las certificaciones de obra, verificando que lo que se certifique sea
                     ajustado, en cantidad y precio a la previsión.
                     Negociación y aceptación de precios contradictorios.
                     Análisis de las posibles desviaciones presupuestarias, propuestas para su
                     compensación con la finalidad de ajustar el presupuesto al objetivo fijado al
                     inicio.
                     Seguimiento económico o de Cash Flow, actualizando mensualmente la
                     previsión de certificaciones, garantizando la correcta planificación financiera.




                     En general el equipo de Dirección Integrada actúa en el proceso como
                     un asesor experto al servicio de la propiedad y siempre con el
                     consenso de esta.
Rehabilitación




                 REHABILITACIÓN


                 Optimum Support cuenta con un equipo de especialistas en rehabilitación de
                 dilatada experiencia.
                 Conscientes de que a diferencia de la obra nueva el cliente que opta por la
                                                                      nueva,
                 rehabilitación, parte de un valor inicial, con unas deficiencias (funcionales, patologías
                 ...) sobre el que está dispuesto a invertir para sacar un mayor provecho y alargar la vida
                 útil.
                 Hemos participado en numerosas actuaciones, desde rehabilitaciones de edificios de
                 viviendas a edificios catalogados, realizando remontas, refuerzos estructurales,
                 fachadas, cubiertas, etc.
                 Nuestros servicios, se ven complementados con los de Project Management (pudiendo
                 dirigir desde el primer momento el proyecto) como también por los de ingeniería,
                 encargándonos de actualizar las instalaciones a las nuevas normativas (ascensores,
                 electricidad, agua, gas, climatización ...), presentando alternativas de energías
                 renovables en aquellos casos en que económicamente sea viable.
                 Los proyectos de rehabilitación también se ven favorecidos por las sinergias con
                 nuestros especialistas en Facility Management, reduciendo los costes de mantenimiento
                 futuro.
Rehabilitación




                   INMUEBLE                              INMUEBLE
                                      REHABILITACIÓN
                 A REHABILITAR
                 A REHABILITAR                         REHABILITADO

                                                       Aumento de vida 
                    Patologías
                                                            útil
                   Estructurales
                   Humedades
                                                         Aumento de 
                                                       valor patrimonial
                    Deficiencias
                    funcionales
                                                       Mayor eficiencia 
                  Falta de espacio
                                                         funcional y 
                 Distribuciones no 
                 Distribuciones no
                                                         energética
                                                               éi
                    optimizadas
                 Falta de aparatos 
                                                          Seguridad
                     elevadores
                   Instalaciones 
                                                        Reducción de 
                      obsoletas
                                                          costes de 
                                                       mantenimiento
Rehabilitación




                 Realización de dictamen de Inspección Técnica del Edificio ITE, los honorarios
                 percibidos per este servicio se deducirán de los de Proyecto y Dirección de Obra
                 en caso de ser los adjudicatarios.
                 Redacción del proyecto ejecutivo, optimizando las soluciones constructivas
                 enfocándolas a la mejora de la funcionalidad, racionalización de costes y gastos
                 de mantenimiento y mejora de la eficiencia energética.
                 Dirección de Obra controlando la buena ejecución la calidad de los materiales y
                               Obra,                    ejecución,
                 el control económico. Se estudiarán las ofertas y se emitirá informe para la
                 adjudicación.
                 Gestión de subvenciones, ante las Entidades Públicas oportunas en función del
                 expediente.
                 Tramitación de licencias municipales, seguimiento de las gestiones y respuestas
                 a requerimientos para reducir el plazo de obtención de las mismas.
                 Supervisión de las pólizas de responsabilidad civil y avales exigidos, por daños y
                 perjuicios materiales o personales.
                 Redacción actas de visita de obra, donde constaran todas las órdenes emitidas
                 por la DO y la DE
                                DE.
                 Control del cumplimiento de las obligaciones legales vigentes por parte de las
                 contratistas con las posibles subcontratas y el personal de obra.
                 Tramitación de licencias de ocupación y andamios
                                                         andamios.
                 Obtención de garantías para el buen funcionamiento de las instalaciones.
                 Supervisión y negociación de contratos de mantenimiento.
Interiorismo
Interiorismo
Interiorismo
Interiorismo




               INTERIORISMO


               En Optimum Support apostamos por un servicio próximo al cliente,
               asegurándonos de que el usuario final se sentirá confortable en el entorno diseñado.
               Analizamos las necesidades individuales y nos encargamos de aportar soluciones
               adecuadas a cada proyecto.
               Una selección precisa de materiales constructivos, mobiliario, iluminación y cromática
               nos garantizan un resultado altamente satisfactorio.
               Nuestros proyectos son el reflejo de la personalidad de nuestros clientes.
               Trabajamos los espacios para dotarlos del confort esperado.


               Facilitamos un servicio ajustado a las necesidades de cada cliente:


                 Asesoría             Proyectos de distribución          Diseño interior de viviendas
                 Proyectos integrales de interiorismo     Diseño de locales comerciales y oficinas
                                              Diseño de
                                              Di ñ d stands ...
                                                         d
Facility Management




                      FACILITY MANAGEMENT

                      En Optimum Support somos conscientes de que un volumen muy
                      representativo de los costes está representado per el uso de los espacios, el
                      mantenimiento de los activos, consumo de energías y el desgaste de las
                      infraestructuras.
                      El mantenimiento contribuye a alargar l ciclos d vida d l activos y reduce
                             t i i t      t ib       l      los i l de id de los ti         d
                      sensiblemente las incidencias y averías que ocasionan un alto coste a las
                      organizaciones.
                      La gestión de los espacios de trabajo, es otro de los aspectos clave en la reducción de
                      los costes de ocupación. Un espacio distribuido de manera racional y bien optimizado
                      aumenta la productividad y la satisfacción de los usuarios, a la vez que mejora
                      sensiblemente la imagen de empresa (organización, orden, productividad,
                      eficiencia...).
                      eficiencia )
                      Por otro lado, a demás de los procesos habituales de mantenimiento tanto preventivo
                      como correctivo, es necesario disponer de un plan de mantenimiento personalizado
                      p
                      para cada activo, ajustando las revisiones en base al estado de la maquinaria. No es
                                        , j                                                 q
                      suficiente programar inspecciones periódicas, sino que hace falta programarlas en
                      función de las necesidades reales de cada instalación, previniendo los elementos de
                      reposición urgente para minorar los perjuicios económicos derivados de una parada de
                      servicio de la misma.
                      No es suficiente mantener en funcionamiento un activo, sino que es necesario
                      mantenerlo en estado óptimo de funcionamiento.
Facility Management




                         HARD                                SOFT
                                             FACILITY 
                        SERVICES                           SERVICES
                                           MANAGEMENT
                      Funcionamiento 
                                                           Gestión de 
                            de las 
                                                            servicios
                      instalaciones de 
                      manera segura, 
                                                             Limpieza
                       eficaz, fiable y 
                                                            Seguridad
                                                               g
                            legal.
                            l l
                                                         Control accesos
                            Clima                           Jardinería
                        Electricidad                         Piscinas
                         Mecánica                            Residuos
                        Electrónica                        Conserjería
                           Fluidos                            Plagas
                            Gases                                ...
                          Energías 
                        renovables                       Coordinación de 
                                                         las subcontratas
                        Obras de 
                          b d
                      mantenimiento
Facility Management




                      En Optimum Support contamos con personal experimentado                            en
                      mantenimiento de plantas de producción del sector de la automoción.
                      Este sector es uno de los más adelantados en implantación de mantenimiento
                      preventivo del país, fruto del fuerte impacto económico que se deriva por paradas de
                      producción.
                      Nuestra oferta en Facility Management se adapta a las necesidades de cada cliente y
                      de cada activo gestionado. Podemos gestionar desde industria hasta redes de locales o
                      edificios.
                      Nuestros clientes disponen de información periódica de seguimiento que les permite
                                            p                   p              g         q       p
                      valorar los resultados en cada momento.
                      El plan de mantenimiento se elabora de manera detallada, en soporte informático y
                      acompañado de planos CAD actualizados.
                      Nuestro objetivo es el convertirnos en partners de nuestros clientes en todo lo que
                      refiere al mantenimiento integral de sus activos inmuebles.


                      Nuestra experiencia nos reafirma en las bondades del Mantenimiento Preventivo ante
                      el No Mantenimiento.
Facility Management




                        1. ANÁLISIS SITUACIÓN DE 
                                PARTIDA               2. IDENTIFICACIÓN DE PUNTOS 
                                 Costes                        DE MEJORA
                             Disponibilidad                    Análisis DAFO
                               Fiabilidad

                                                 PLAN DE 
                                                 PLAN DE
                                              MANTENIMIENTO
                                                      3. CONDICIONANTES DE MEJORA
                                                            Recursos económicos
                                                            Recursos económicos
                      4. PROPUESTA NUEVO PLAN DE             Política de empresa
                            MANTENIMIENTO            Capacitación técnica y mano de obra
                                                            N     i A li bl
                                                            Normativa Aplicable
Ingeniería




             INGENIERÍA


             En Optimum Support ofrecemos servicios integrales en ingeniería de
             instalaciones, entendiendo las instalaciones como el sistema nervioso y los órganos del
             cuerpo humano.
                  p
             Tanto los órganos como el sistema nervioso son imprescindibles para la vida,
             igualmente que lo son las instalaciones para un equipamiento. Lo más importante es el
             equilibrio de todos los elementos, con el fin de conseguir un confort óptimo
             juntamente con un consumo ajustado, respetuoso con el medio ambiente.
             j                              j    d                  l   di     bi
             Nos diferenciamos de la competencia por la capacidad de análisis y optimización de
             soluciones ajustadas para cada proyecto, adaptándonos a proyectos de locales
             comerciales hasta la gran Industria
                                       Industria.
             El equipo de ingeniería participa activamente y desde el primer momento en todos los
             proyectos de arquitectura, asegurando el buen funcionamiento del equipamiento,
             garantizando la legalización y la obtención de los suministros.
             Aplicamos la ingeniería de valor en todos nuestros proyectos, los servicios de Dirección
             de Obra y los de Project Management, sin olvidarnos de los Servicios de Facility
             Management, de los que son la columna vertebral.
Ingeniería



             ENERGÍAS 
                  Í             SOLAR TÉRMICA
                                       É                                    INSTALACIONES      DIFUSIÓN  AIRE CPD, FALSO  SUELO Y AMBIENTE
                                                                                                     Ó
             RENOVABLES         SOLAR FOTOVOLTAICA                          DE CLIMA           ESTUDIO  DE POTENCIAS: LATENTE, SENSIBLE Y 
                                OTRAS…                                                       TOTAL
                                                                                               HUMECTACIÓN Y CAUDAL DE REFRIGERACIÓN
             AHORRO             CALIFICACIONES ENERGÉTICAS                                     SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN: COMPRESORES, 
             ENERGÉTICO CTE‐    TRAMITACIÓN Y GESTIÓN DE SUBVENCIONES                        REFRIGERADORES DIABÁTICOS
             HE1                                                                               CLIMATIITZACIÓN DE CONFORT Y AIRE 
                                                                                               CLIMATIITZACIÓN DE CONFORT Y AIRE
                                                                                             ACONDICIONADO DE PRECISIÓN
             LICENCIAS          RECOPILACIÓN DE DATOS                                          EFICIENCIA ENERGÉTICA
             AMBIENTALES Y      REDACCIÓN DE PROYECTO DE LICENCIA                              PISCINA DE FRIO
             EVALUACIONES      AMBIENTAL PARA LA LEGALIZACIÓN DE LA                            TIERRA ACTIVO
                               ACTIVITAD SEGÚN LEI 3/98                                        AHORRO ENERGÉTICO: FCS, FREE COOLING
                                GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA VERIFICACIÓN 
                                GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA VERIFICACIÓN
                               POR PARTE DE LA ENTIDAD DE CONTROL           INSTALACIONES     PROTECCIÓN PASIVA
                                SEGUIMIENTO DE REQUERIMIENTOS HASTA LA      CONTRA                     PROTECCIÓN ESTRUCTURAL
                               OBTENCIÓN DE LA LICENCIA AMBIENTAL           INCENDIOS                  SECTORIZACIONES
                                                                                                       SOBREPRESIÓN
             AUDITORÍAS         INSPECCIÓN                                                             PLANES  EVACUACIÓN Y EMERGENCIA
             ENERGÉTICAS        DIAGNÓSTICO  Y ESTUDIO TÉCNICO‐ECONÓMICO                      PROTECCIÓN ACTIVA
                                                                                                       DETECCIÓN EN CPD
             INSTALACIONES       CUADROS ELÉCTRICOS                                                              DETECTORES 
             ELÉCTRICAS          INSTALACIONES DE BAJA Y MEDIA TENSIÓN                                         FOTOELÉCTRICOS
                                 PROYECTOS Y ESTUDIOS DE ILUMINACIÓN                                             DETECTORES IÓNICOS
                                 TRAMITACIÓN Y GESTIÓN DE NUEVOS                                                 DETECTORES TÉRMICOS
                               SUMINISTROS. NEGOCIACIÓN DE ESPACIOS PARA                                         DETECTORES LÁSER
                               ESTACIÓN TRANSFORMADORA CON COMPAÑÍA.
                                     Ó                               ÑÍ                                          ASPIRACIÓN 
                                                                                                                          Ó
                                 ANTEPROYECTO                                                                  CENTRALIZADA
                                 PROYECTO EJECUTIVO                                                    SISTEMAS DE EXTINCIÓN
                                 DIRECCIÓN DE OBRA                                                               SPRINKLERS
                                                                                                                 AGUA NEBULIZADA
             ALIMENTACIÓN        SAI’s                                                                           HFC 227 (FLÚOR Y 
             ELÉCTRICA           CONMUTADORES ESTÁTICOS INTELIGENTES 
                                 CONMUTADORES ESTÁTICOS INTELIGENTES                                           CARBONIO)
                               (CROSS)                                                                           INERGEN (ABSORCIÓN 
                                 GRUPOS ELECTRÓGENOS                                                           OXÍGENO)
                                 BATERÍAS DE CONDENSADORES                                                       EXTINTORES PORTÁTILES
                                 CONTAMINACIÓN ELÉCTRICA (HARMÓNICOS,                                            BIE’s
                               EMI…)                                                                             COLUMNA SECA
                                 INSTALACIONES DE TIERRA
                                 INSTALACIONES DE TIERRA                                                         HIDRANTES

             TELECOMUNICA‐      CABLEADO ESTRUCTURADO                       INSTALACIONES     SEGURIDAD PASIVA
             CIONES             FIBRA ÓPTICA                                DE SEGURIDAD              ANTI INTRUSIÓN
                                INTERFERENCIAS ELECTROMAGNÉTICAS                              SEGURIDAD ACTIVA
                                CPD                                                                   CONTROL ACCESOS Y CCTV
Gestión Patrimonial




                      GESTIÓN PATRIMONIAL


                      En Optimum Support asesoramos a nuestros clientes en todo aquello
                      referente a su cartera patrimonial inmobiliaria.
                      Nos encargamos de analizar el conjunto de propiedades elaborando un balance inicial
                                                                     propiedades,
                      a partir del cual se desarrolla el trabajo de gestión.
                      De este análisis inicial, se desprende la propuesta de mejora que ha de llevar a una
                      optimización de los ingresos.
                      Asimismo, gestionamos todos los pasos necesarios para reconducir la cartera y
                      realizamos el seguimiento con raport trimestral.
                      Dada nuestra amplia oferta de servicios podemos asegurar la eficacia de nuestra
                                                        servicios,
                      gestión, diferenciándonos de la competencia por tener integrados todos los servicios
                      necesarios en Rehabilitación, Facility Management, Obra Nueva e Instalaciones.
                      Mantenemos contactos con importantes firmas tanto nacionales como internacionales
                      dentro del sector inmobiliario, para así poder analizar las posibles alternativas de
                      explotación de las propiedades y las expectativas de crecimiento del sector.
                      Para gestionar eficazmente, es necesario anticiparse a las tendencias de mercado, de
                      aquí l i
                         í la importancia d d j en manos d profesionales l gestión d su patrimonio
                                        i de dejar            de     f i    l la      ió de         i    i
                      inmobiliario.
Imagen Corporativa




                     IMAGEN CORPORATIVA


                     En Optimum Support entendemos la imagen corporativa como el reflejo de los
                     valores sociales de la empresa.
                     Ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo plenamente capacitado para el
                     diseño de toda la imagen corporativa de su empresa.
                     Nuestros servicios integran desde el desarrollo del logotipo hasta el diseño de páginas
                     web, pasando por toda la papelería y elementos de comunicación.
                     También disponemos de colaboradores habituales especializados en artículos
                     promocionales preparados para personalizar cualquier elemento que sea
                     representativo de la imagen corporativa.
                     Dentro de los servicios de imagen corporativa, se engloban todos los encargos
                     referentes a campañas publicitarias y Marketing.
                     Cualquier comunicación dice muchas cosas de una empresa tanto en contenido como
                     en forma.
Referencias


Algunos de nuestros clientes y/o destinatarios finales:
                              /
.




            CGI Comunitats
Contacto



Dirección:   Travesera de Gracia nº 15  5º ‐ 1ª 
             08021 Barcelona.
Tels:        932 010 272
             932 010 272
Fax:         932 011 737
Mail:        info@optimumsupport.es
Web:         www.optimumsupport.es
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Optimum Support

  • 1. Project & Facility Management – Rehabilitación - Ingeniería Gestión Patrimonial – Interiorismo – Imagen Corporativa
  • 2. Project & Facility Management – Rehabilitación - Ingeniería Gestión Patrimonial – Interiorismo – Imagen Corporativa CONSULTORES INTEGRALES EN EDIFICACIÓN Ó ¿Tienes un proyecto? Nosotros te lo ponemos fácil.
  • 3. Project Management Rehabilitación Ingeniería Interiorismo ilit t Facility Management Gestión Patrimonial Imagen C ti Corporativa QUIEN SOMOS CADENA DE VALOR Somos una empresa consultora de servicios Optimum Support surge como resultado de la unión de profesionales p pp g p integrales dentro el campo altamente capacitados en todas las disciplinas del sector de la Edificación. de la edificación. Contamos Una unión concebida para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes y con un equipo de proporcionarles la mejor solución dentro de los diferentes ámbitos de actuación. profesionales de contrastada experiencia, plenamente La personalización en el trato es uno de los valores clave de nuestra empresa. A comprometidos con el diferencia de otras consultoras, Optimum Support ha condicionado su desarrollo de soluciones de crecimiento en contraprestación de la calidad de servicio. No perseguimos ser una gran calidad y orientados a la ingeniería, ingeniería sino una consultora de referencia dentro de nuestra zona zona. satisfacción de las La diversidad de disciplinas y la calidad de nuestras actuaciones nos han consolidado necesidades de nuestros como una empresa de referencia dentro del sector de la edificación. clientes.
  • 4. Project Management GERENCIA DE PROYECTOS ORIENTADA AL CLIENTE VALORES  Optimum Support está plenamente orientada a la consecución de los objetivos p pp p j QUI SOM QUI SOM de nuestros clientes. CORPORATIVOS Som una empresa ÉTICA COSTE CALIDAD consultora de serveis AGILIDAD dins el camp de integrals PLAZO MEDIOAMBIENTE l’edificació. CALIDAD Comptem amb un equip de INNOVACIÓN professionals de PRODUCTO IMAGEN ADAPTABILIDAD RENTABILIDAD contrastada experiència, CORPORATIVA S U plenament S U SEGURIDAD Y SALUD compromesos RESPETO AL MEDIO AMBIENTE amb el desenvolupament Disponemos de un equipo pluridisciplinar altamente capacitado y experimentado en la de solucions de qualitat i redacción de proyectos arquitectónicos. orientats a la satisfacció Nuestra manera de trabajar trabajar... Nuestros clientes perciben desde el primer momento la orientación de procesos de les necessitats dels enfocados a objetivos claros y definidos. nostres clients. Basamos nuestra gestión en dos grandes objetivos Rentabilidad e Imagen Corporativa p g persiguiendo un objetivo global que es el que define nuestra manera de ser, Eficiencia. j g q q ,
  • 5. Project Monitoring Project Management SERVICIOS DOCUMENTACIÓN OBJETIVOS ESTUDIO DE  PARÁMETROS URBANÍSTICOS INFORME FINAL Análisis parámetros urbanísticos, gestión del cumplimiento normativo SOLARES ESTUDIO DE MERCADO INFORME Estudio oferta y demanda. Fijación ciclo de vida producto DEFINICIÓN DE PRODUCTO INFORME FINAL Estudio necesidades del cliente en función variables coste – tiempo ‐ rentabilidad ESTUDIO DE INVERSIÓN ESTUDIO DE INVERSIÓN PLAN DE INVERSIÓN  CASH FLOW PLAN DE INVERSIÓN – CASH FLOW p Estudio necesidades inversoras en función de ciclo de vida del producto ESTUDIO DE RENTABILIDAD INFORME FINAL Estudio rentabilidad en función del Cash Flow PLIEGO DE CONDICIONES DOCUMENTACIÓN  CONCURSO Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales LICITACIÓN DE  ANÁLISIS DE OFERTAS INFORME COMPARATIVO Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión PROYECTO REVISIÓN DE CONTRATOS CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.  Afianzamiento de aspectos legales CIVIL ANTEPROYECTO DEFINICIÓN PARÁMETROS INICIALES ACTA LANZAMIENTO Y APROB. PLAN MAESTRO Evitar desviaciones respecto objetivos  fijados, pérdidas de tiempo y costes improductivos ANÁLISIS ESTUDIO GEOTÉCNICO INFORME GEOTÉCNICO Optimización sistema de cimentación y contención de tierras OPTIMIZACIÓN  DISEÑO CONSTRUCTIVO Asegurar la optimización de costes tanto constructivos como de mantenimiento VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA Evitar problemas de legalizaciones finales, pérdidas de tiempo y costes improductivos COORDINACIÓN EQUIPO PROYECTO Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos SEGUIMIENTO ACTAS REUNIONES Información puntual a la propiedad con el compromiso de todos los agentes implicados INFORME PRELIMINAR INFORME DE ANTEPROYECTO INFORME DE ANTEPROYECTO Informe de auditoría preliminar de anteproyecto Informe de a ditoría preliminar de antepro ecto GESTIÓN CON AYUNTAMIENTOS ACTAS REUNIONES – INFORMES Obtención de licencias GESTIÓN CON COMPAÑÍAS ACTAS REUNIONES – INFORMES Obtención de informes favorables por parte  de las compañías implicadas PROYECTO  OPTIMIZACIÓN MATERIALES / COSTES Asegurar la optimización de costes tanto constructivos como de mantenimiento EJECUTIVO OPTIMIZACIÓN DISEÑO CONSTRUCTIVO Optimización de costes tanto constructivos como de mantenimiento VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA Evitar problemas de legalizaciones finales, pérdidas de tiempo y costes improductivos Evitar problemas de legalizaciones finales pérdidas de tiempo y costes improductivos LIDERAJE Y COORDINACIÓN EQUIPO PROYECTO Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos SEGUIMIENTO ACTAS REUNIONES – INFORMES Información puntual a la propiedad con el compromiso de todos los agentes implicados AUDITORÍA FINAL PROYECTO INFORME DE AUDITORÍA Informe de auditoría para la correcta licitación y posterior ejecución SEGUIMIENTO CORRECCIONES Control de correcciones necesarias previas a la licitación INFORME FINAL INFORME FINAL Informe de cierre de proyecto ejecutivo LICITACIÓN  PLIEGO DE CONDICIONES DOCUMENTACIÓN  CONCURSO Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales DIRECCIÓN  ANÁLISIS DE OFERTAS INFORME COMPARATIVO Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión OBRA REVISIÓN DE CONTRATOS CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.  Afianzamiento de aspectos legales CIVIL LICITACIÓN  PLIEGO DE CONDICIONES DOCUMENTACIÓN  CONCURSO Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales COORDINACIÓN  ANÁLISIS DE OFERTAS INFORME COMPARATIVO Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión SEG Y SALUD Ó REVISIÓN DE CONTRATOS CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.  Ó Í Afianzamiento de aspectos legales CIVIL LICITACIÓN LAB .  PLIEGO DE CONDICIONES DOCUMENTACIÓN  CONCURSO Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales CONTROL  ANÁLISIS DE OFERTAS INFORME COMPARATIVO Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión CALIDAD REVISIÓN DE CONTRATOS CONTRATACIÓN, AVALES ,GARANTÍAS – RESP.  Afianzamiento de aspectos legales CIVIL
  • 6. Construction Management Project Management SERVICIOS DOCUMENTACIÓN OBJETIVOS LICITACIÓN  DEFINICIÓN ESTRATEGIA LOTES CONTRATACIÓN INFORME LOTIFICACIÓN Evitar subcontrataciones, optimización de costes y mayor control de obra CONSTRUCCIÓN PLIEGO DE CONDICIONES DOCUMENTACIÓN CONCURSO Elaboración de toda la documentación de concurso. Afianzamiento de aspectos legales ANÁLISIS DE OFERTAS INFORME COMPARATIVO Análisis y homogenización de ofertas. Comparativo, estimación de temeridad y conclusión REVISIÓN DE CONTRATOS REVISIÓN DE CONTRATOS CONTRATACIÓN, GARANTÍAS – RESP. CIVIL CONTRATACIÓN GARANTÍAS RESP CIVIL Afianzamiento de aspectos legales y garantías Afianzamiento de aspectos legales y garantías Verificación in situ por parte de la DF y la Constructora  de las condiciones del solar y fijación  CONSTRUCCIÓN ACTA DE INICIO Y REPLANTEO ACTA DE INICIO Y REPLANTEO fecha inicio de obres ASUME – RESP. CIVIL – ACTAS REUNIONES – Dirección ejecución obra, optimización procesos y sistemas auxiliares para obtener mayor  DIRECCIÓN DE EJECUCIÓN INFORMES – PROGRAMA CONTROL CALIDAD producción. Seguimiento obra, precios contradictorios, certificaciones, verif. resultados  LIDERAZGO Y COORD EQUIPO DE OBRA ‐ DO, DE,   Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos Liderazgo del proceso para evitar pérdidas de tiempo y costes improductivos CONSTRUCTORA, SEGURIDAD Y SALUD,  SUBCONTRATAS, COMPAÑIAS. OPTIMIZACIÓN IMPLANTACIÓN DE OBRA INFORMES Optimización producción de obra, minimización impacto entorno, afianzamiento seguridad IMPLANTACIÓN CONTROL MEDIOAMBIENTAL INFORMES – CONTROL MEDIOAMBIENTAL Respeto al medio ambiente. Mejora imagen corporativa ANÁLISIS PROPUESTAS DE CAMBIO INFORMES Gestión proactiva de propuestas de cambio por parte de cualquiera de los agentes ANÁLISIS Y NEGOC PRECIOS  CONTRADICTORIOS PRECIOS CONTRADICTORIOS Optimización de costes y actualización del seguimiento económico CONTROL TEMPORAL Y SEGUIMIENTO DE HITOS CO O O S G O OS ACTUALIZACIÓN PLANNING DE OBRA ACTUALIZACIÓN PLANNING DE OBRA Ejecución en el mejor plazo posible. Hitos, compromisos y acciones correctoras Ej ió l j l ibl Hit i i t SEGUIMIENTO ECONÓMICO – CERTIFICACIONES Y  Ejecución al mejor precio. Información puntual a la propiedad y replanificación mensual de CONTROL ECONÓMICO LIQUIDACIÓN DE OBRA previsión de certificaciones CONTROL DE CALIDAD SEGUIMIENTO PROGRAMA CONTROL  CALIDAD Asegurar de la calidad del producto REDACCIÓN PROYECTOS MODIFICADOS PROYECTOS MODIFICADOS Ampliación de contrato por desviaciones surgidas REDACCIÓN PROYECTOS COMPLEMENTARIOS REDACCIÓN PROYECTOS COMPLEMENTARIOS PROYECTOS COMPLEMENTARIOS PROYECTOS COMPLEMENTARIOS p p g Ampliación de contrato por desviaciones surgidas SEGUIMIENTO AS BUILT Liderazgo durante el transcurso de las tareas de redacción de documentación final de obra REDACCIÓN DOCUMENTACIÓN FINAL DE OBRA PROYECTO AS BUILT Cierre proyecto As Built LIDERAZGO Y APROBACIÓN LIBRO DEL EDIFICIO APROBACIÓN LIBRO EDIFICIO Disposición del Libro del Edificio en los casos contemplados en ley COORDINACIÓN LEGALIZACIONES BOLETINES, LEGALIZACIÓN ACTIIVIDADES, 1ª Obtención de toda la documentación necesaria para la puesta en servicio del producto OCUPACIÓN, CÉDULA HABITABILIDAD CONTRATACIÓN COMPAÑIAS CONTRATACIÓN COMPAÑIAS CONTRATACIÓN SERVICIOS CONTRATACIÓN SERVICIOS Obtención de todos los servicios necesarios para la entrega Obtención de todos los servicios necesarios para la entrega RECEPCIÓN PROVISIONAL DE OBRA ACTA RECEPCIÓN PROVISIONAL – REPASOS Realización de los repasos marcados en acta de recepción provisional RECEPCIÓN DEFINITIVA DE OBRA ACTA DE RECEPCIÓN DE OBRA Cierre de obra, inicio período de garantía ENTREGA PRODUCTO ACABADO Producto totalmente acabado SERVICIO POST‐ PERÍODO DE GARANTÍA Asistencia durante el plazo de garantía CONSTRUCCIÓN  CONSTRUCCIÓN GESTIÓN Y CIERRE RECLAMACIONES GESTIÓN Y CIERRE RECLAMACIONES INFORMES Resolución de reclamaciones y gestión integral de estas Resolución de reclamaciones y gestión integral de estas GESTIÓN ECONÓMICA Evitar sobre costes producidos por reclamaciones contempladas en garantía ANÁLISIS DE INCIDENCIAS INFORME FINAL Información puntual a la propiedad con el compromiso de todos los agentes implicados VALORACIÓN DE EQUIPOS (DO‐CONSTRUCCIÓN‐ INFORME VALORACIÓN PROVEEDORES Gradding final para la propiedad, valoración objetiva de los proveedores CONTROL CALIDAD‐SEGURIDAD Y SALUD) GESTIÓN DEVOLUCIÓN GARANTÍAS  INFORMES Cierre del plazo de garantía con la devolución de avales y/o fianzas
  • 7. Esquema de servicio Project Management PROPIEDAD OTROS ASISTENTES Contratados  por la  DIRECCIÓN INTEGRADA EQUIPO PROYECTISTA propiedad P.M. D.F. COORDINADOR DE  COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD C.S.S. DIRECCIÓN DE EJECUCIÓN LABORATORIO DE CONTROL  LABORATORIO DE CONTROL D.E.O. DE CALIDAD ORGANISMO DE CONTROL  TÉCNICO O.C.T. ASEGURADORAS Todo Riesgo Construcción Todo Riesgo Construcción Decenal CONTRATA  1 CONTRATA  2 CONTRATA  3 CONTRATA  n
  • 8. Competencias técnicas Project Management Coordinación de todos los agentes que intervienen dentro del proceso, contratistas, equipo de proyecto, dirección facultativa, DEO, Coordinador de SS, ingeniería de instalaciones y otros, liderando el proyecto con el seguimiento de hitos establecidos. Información inmediata a la propiedad delante cualquier incidencia, asesorándola y proponiendo las posibles medidas a adoptar. Entrega de información periódica de seguimiento mediante documento mensual descriptivo y actas semanales de visita de obra. Gestión de permisos y licencias, tanto municipales de obras como todos los permisos necesarios para las contrataciones de las acometidas provisionales y definitivas. Se ocupará de coordinar a los instaladores e ingenierías para garantizar el objetivo. Ajuste del programa máster o programa director, determinación del presupuesto preliminar estimado y estudio del cash flow . Propuestas de optimización del sistema constructivo, con el objetivo de optimizar costes, reducir plazos, respetando siempre los estándares de calidad. Control de Calidad del proyecto ejecutivo auditoría del mismo para garantizar la ejecutivo, correcta licitación. Se verifican las condiciones de seguridad, viabilidad de la implantación de obra, funcionalidad, racionalidad constructiva y ajuste a la normativa aplicable. Determinación de lotes de contratación, el P.M. asesorará a la propiedad en la estrategia de lotes de contratación, con el objetivo de reducción de costes y el correcto rendimiento de la obra.
  • 9. Competencias técnicas Project Management Asesoría para la contratación, el P.M. tiene como misión el asesorar a la propiedad en la preparación de pliegos de condiciones y contratos. Comparativo de ofertas, las ofertas se comparan filtrándolas en una primera vuelta de homogenización, permitiendo reducir costes futuros. Coordinación de la implantación de obra y de los medios auxiliares a emplear por los contratistas grúas elevadores andamios y elementos de protección contratistas, grúas, elevadores, colectiva, gestión de la implantación de la infraestructura de obra (oficina, vestuarios...) Seguimiento de la gestión de residuos e impacto en el entorno, controlando el proceso con parámetros de sostenibilidad medioambiental. Control de la medición de la obra certificando el ajuste al previsto en proyecto y determinación de precios contradictorios, supervisando los trabajos de las empresas contratadas en el cumplimiento del proyecto ejecutivo y el planning fijado. Recepción de las obras fijando si fuera necesario las reservas que estime oportunas. Seguimiento de la corrección de los defectos y coordinación de los industriales para el repaso de las obras dentro el planning previsto. Control de documentación as built, coordinación y revisión de la documentación final de obra.
  • 10. Competencias de gestión Project Management Tramitación de licencias municipales, seguimiento de las gestiones y respuestas a requerimientos para reducir el plazo de obtención de las mismas. Coordinación y seguimiento d l suministros provisionales, gestiones con l di ió i i de los i i ii l las compañías de servicios para la rápida obtención de las acometidas. Supervisión de las pólizas de responsabilidad civil y avales exigidos, por daños y perjuicios materiales o personales personales. Redacción actas de visita de obra, donde constaran todas las órdenes emitidas por la DO y la DE. Control del cumplimiento de las obligaciones legales vigentes por parte de los contratistas con las posibles subcontratas y el personal de obra. Tramitación de licencias de ocupación, vados y acometidas definitivas. Obtención de garantías para el buen funcionamiento de las instalaciones. g p Supervisión y negociación de contratos de mantenimiento.
  • 11. Competencias económicas Project Management Emisión de las certificaciones de obra, verificando que lo que se certifique sea ajustado, en cantidad y precio a la previsión. Negociación y aceptación de precios contradictorios. Análisis de las posibles desviaciones presupuestarias, propuestas para su compensación con la finalidad de ajustar el presupuesto al objetivo fijado al inicio. Seguimiento económico o de Cash Flow, actualizando mensualmente la previsión de certificaciones, garantizando la correcta planificación financiera. En general el equipo de Dirección Integrada actúa en el proceso como un asesor experto al servicio de la propiedad y siempre con el consenso de esta.
  • 12. Rehabilitación REHABILITACIÓN Optimum Support cuenta con un equipo de especialistas en rehabilitación de dilatada experiencia. Conscientes de que a diferencia de la obra nueva el cliente que opta por la nueva, rehabilitación, parte de un valor inicial, con unas deficiencias (funcionales, patologías ...) sobre el que está dispuesto a invertir para sacar un mayor provecho y alargar la vida útil. Hemos participado en numerosas actuaciones, desde rehabilitaciones de edificios de viviendas a edificios catalogados, realizando remontas, refuerzos estructurales, fachadas, cubiertas, etc. Nuestros servicios, se ven complementados con los de Project Management (pudiendo dirigir desde el primer momento el proyecto) como también por los de ingeniería, encargándonos de actualizar las instalaciones a las nuevas normativas (ascensores, electricidad, agua, gas, climatización ...), presentando alternativas de energías renovables en aquellos casos en que económicamente sea viable. Los proyectos de rehabilitación también se ven favorecidos por las sinergias con nuestros especialistas en Facility Management, reduciendo los costes de mantenimiento futuro.
  • 13. Rehabilitación INMUEBLE INMUEBLE REHABILITACIÓN A REHABILITAR A REHABILITAR REHABILITADO Aumento de vida  Patologías útil Estructurales Humedades Aumento de  valor patrimonial Deficiencias funcionales Mayor eficiencia  Falta de espacio funcional y  Distribuciones no  Distribuciones no energética éi optimizadas Falta de aparatos  Seguridad elevadores Instalaciones  Reducción de  obsoletas costes de  mantenimiento
  • 14. Rehabilitación Realización de dictamen de Inspección Técnica del Edificio ITE, los honorarios percibidos per este servicio se deducirán de los de Proyecto y Dirección de Obra en caso de ser los adjudicatarios. Redacción del proyecto ejecutivo, optimizando las soluciones constructivas enfocándolas a la mejora de la funcionalidad, racionalización de costes y gastos de mantenimiento y mejora de la eficiencia energética. Dirección de Obra controlando la buena ejecución la calidad de los materiales y Obra, ejecución, el control económico. Se estudiarán las ofertas y se emitirá informe para la adjudicación. Gestión de subvenciones, ante las Entidades Públicas oportunas en función del expediente. Tramitación de licencias municipales, seguimiento de las gestiones y respuestas a requerimientos para reducir el plazo de obtención de las mismas. Supervisión de las pólizas de responsabilidad civil y avales exigidos, por daños y perjuicios materiales o personales. Redacción actas de visita de obra, donde constaran todas las órdenes emitidas por la DO y la DE DE. Control del cumplimiento de las obligaciones legales vigentes por parte de las contratistas con las posibles subcontratas y el personal de obra. Tramitación de licencias de ocupación y andamios andamios. Obtención de garantías para el buen funcionamiento de las instalaciones. Supervisión y negociación de contratos de mantenimiento.
  • 18. Interiorismo INTERIORISMO En Optimum Support apostamos por un servicio próximo al cliente, asegurándonos de que el usuario final se sentirá confortable en el entorno diseñado. Analizamos las necesidades individuales y nos encargamos de aportar soluciones adecuadas a cada proyecto. Una selección precisa de materiales constructivos, mobiliario, iluminación y cromática nos garantizan un resultado altamente satisfactorio. Nuestros proyectos son el reflejo de la personalidad de nuestros clientes. Trabajamos los espacios para dotarlos del confort esperado. Facilitamos un servicio ajustado a las necesidades de cada cliente: Asesoría Proyectos de distribución Diseño interior de viviendas Proyectos integrales de interiorismo Diseño de locales comerciales y oficinas Diseño de Di ñ d stands ... d
  • 19. Facility Management FACILITY MANAGEMENT En Optimum Support somos conscientes de que un volumen muy representativo de los costes está representado per el uso de los espacios, el mantenimiento de los activos, consumo de energías y el desgaste de las infraestructuras. El mantenimiento contribuye a alargar l ciclos d vida d l activos y reduce t i i t t ib l los i l de id de los ti d sensiblemente las incidencias y averías que ocasionan un alto coste a las organizaciones. La gestión de los espacios de trabajo, es otro de los aspectos clave en la reducción de los costes de ocupación. Un espacio distribuido de manera racional y bien optimizado aumenta la productividad y la satisfacción de los usuarios, a la vez que mejora sensiblemente la imagen de empresa (organización, orden, productividad, eficiencia...). eficiencia ) Por otro lado, a demás de los procesos habituales de mantenimiento tanto preventivo como correctivo, es necesario disponer de un plan de mantenimiento personalizado p para cada activo, ajustando las revisiones en base al estado de la maquinaria. No es , j q suficiente programar inspecciones periódicas, sino que hace falta programarlas en función de las necesidades reales de cada instalación, previniendo los elementos de reposición urgente para minorar los perjuicios económicos derivados de una parada de servicio de la misma. No es suficiente mantener en funcionamiento un activo, sino que es necesario mantenerlo en estado óptimo de funcionamiento.
  • 20. Facility Management HARD  SOFT FACILITY  SERVICES SERVICES MANAGEMENT Funcionamiento  Gestión de  de las  servicios instalaciones de  manera segura,  Limpieza eficaz, fiable y  Seguridad g legal. l l Control accesos Clima  Jardinería Electricidad Piscinas Mecánica Residuos Electrónica Conserjería Fluidos  Plagas Gases ... Energías  renovables Coordinación de  las subcontratas Obras de  b d mantenimiento
  • 21. Facility Management En Optimum Support contamos con personal experimentado en mantenimiento de plantas de producción del sector de la automoción. Este sector es uno de los más adelantados en implantación de mantenimiento preventivo del país, fruto del fuerte impacto económico que se deriva por paradas de producción. Nuestra oferta en Facility Management se adapta a las necesidades de cada cliente y de cada activo gestionado. Podemos gestionar desde industria hasta redes de locales o edificios. Nuestros clientes disponen de información periódica de seguimiento que les permite p p g q p valorar los resultados en cada momento. El plan de mantenimiento se elabora de manera detallada, en soporte informático y acompañado de planos CAD actualizados. Nuestro objetivo es el convertirnos en partners de nuestros clientes en todo lo que refiere al mantenimiento integral de sus activos inmuebles. Nuestra experiencia nos reafirma en las bondades del Mantenimiento Preventivo ante el No Mantenimiento.
  • 22. Facility Management 1. ANÁLISIS SITUACIÓN DE  PARTIDA 2. IDENTIFICACIÓN DE PUNTOS  Costes DE MEJORA Disponibilidad Análisis DAFO Fiabilidad PLAN DE  PLAN DE MANTENIMIENTO 3. CONDICIONANTES DE MEJORA Recursos económicos Recursos económicos 4. PROPUESTA NUEVO PLAN DE  Política de empresa MANTENIMIENTO Capacitación técnica y mano de obra N i A li bl Normativa Aplicable
  • 23. Ingeniería INGENIERÍA En Optimum Support ofrecemos servicios integrales en ingeniería de instalaciones, entendiendo las instalaciones como el sistema nervioso y los órganos del cuerpo humano. p Tanto los órganos como el sistema nervioso son imprescindibles para la vida, igualmente que lo son las instalaciones para un equipamiento. Lo más importante es el equilibrio de todos los elementos, con el fin de conseguir un confort óptimo juntamente con un consumo ajustado, respetuoso con el medio ambiente. j j d l di bi Nos diferenciamos de la competencia por la capacidad de análisis y optimización de soluciones ajustadas para cada proyecto, adaptándonos a proyectos de locales comerciales hasta la gran Industria Industria. El equipo de ingeniería participa activamente y desde el primer momento en todos los proyectos de arquitectura, asegurando el buen funcionamiento del equipamiento, garantizando la legalización y la obtención de los suministros. Aplicamos la ingeniería de valor en todos nuestros proyectos, los servicios de Dirección de Obra y los de Project Management, sin olvidarnos de los Servicios de Facility Management, de los que son la columna vertebral.
  • 24. Ingeniería ENERGÍAS  Í SOLAR TÉRMICA É INSTALACIONES  DIFUSIÓN  AIRE CPD, FALSO  SUELO Y AMBIENTE Ó RENOVABLES SOLAR FOTOVOLTAICA DE CLIMA ESTUDIO  DE POTENCIAS: LATENTE, SENSIBLE Y  OTRAS… TOTAL HUMECTACIÓN Y CAUDAL DE REFRIGERACIÓN AHORRO  CALIFICACIONES ENERGÉTICAS SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN: COMPRESORES,  ENERGÉTICO CTE‐ TRAMITACIÓN Y GESTIÓN DE SUBVENCIONES REFRIGERADORES DIABÁTICOS HE1 CLIMATIITZACIÓN DE CONFORT Y AIRE  CLIMATIITZACIÓN DE CONFORT Y AIRE ACONDICIONADO DE PRECISIÓN LICENCIAS  RECOPILACIÓN DE DATOS  EFICIENCIA ENERGÉTICA AMBIENTALES Y  REDACCIÓN DE PROYECTO DE LICENCIA  PISCINA DE FRIO EVALUACIONES AMBIENTAL PARA LA LEGALIZACIÓN DE LA  TIERRA ACTIVO ACTIVITAD SEGÚN LEI 3/98 AHORRO ENERGÉTICO: FCS, FREE COOLING GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA VERIFICACIÓN  GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA VERIFICACIÓN POR PARTE DE LA ENTIDAD DE CONTROL INSTALACIONES  PROTECCIÓN PASIVA SEGUIMIENTO DE REQUERIMIENTOS HASTA LA  CONTRA  PROTECCIÓN ESTRUCTURAL OBTENCIÓN DE LA LICENCIA AMBIENTAL INCENDIOS SECTORIZACIONES SOBREPRESIÓN AUDITORÍAS  INSPECCIÓN PLANES  EVACUACIÓN Y EMERGENCIA ENERGÉTICAS DIAGNÓSTICO  Y ESTUDIO TÉCNICO‐ECONÓMICO PROTECCIÓN ACTIVA DETECCIÓN EN CPD INSTALACIONES  CUADROS ELÉCTRICOS DETECTORES  ELÉCTRICAS INSTALACIONES DE BAJA Y MEDIA TENSIÓN FOTOELÉCTRICOS PROYECTOS Y ESTUDIOS DE ILUMINACIÓN DETECTORES IÓNICOS TRAMITACIÓN Y GESTIÓN DE NUEVOS  DETECTORES TÉRMICOS SUMINISTROS. NEGOCIACIÓN DE ESPACIOS PARA  DETECTORES LÁSER ESTACIÓN TRANSFORMADORA CON COMPAÑÍA. Ó ÑÍ ASPIRACIÓN  Ó ANTEPROYECTO CENTRALIZADA PROYECTO EJECUTIVO SISTEMAS DE EXTINCIÓN DIRECCIÓN DE OBRA SPRINKLERS AGUA NEBULIZADA ALIMENTACIÓN  SAI’s HFC 227 (FLÚOR Y  ELÉCTRICA CONMUTADORES ESTÁTICOS INTELIGENTES  CONMUTADORES ESTÁTICOS INTELIGENTES CARBONIO) (CROSS) INERGEN (ABSORCIÓN  GRUPOS ELECTRÓGENOS OXÍGENO) BATERÍAS DE CONDENSADORES EXTINTORES PORTÁTILES CONTAMINACIÓN ELÉCTRICA (HARMÓNICOS,  BIE’s EMI…) COLUMNA SECA INSTALACIONES DE TIERRA INSTALACIONES DE TIERRA HIDRANTES TELECOMUNICA‐ CABLEADO ESTRUCTURADO INSTALACIONES  SEGURIDAD PASIVA CIONES FIBRA ÓPTICA DE SEGURIDAD ANTI INTRUSIÓN INTERFERENCIAS ELECTROMAGNÉTICAS SEGURIDAD ACTIVA CPD CONTROL ACCESOS Y CCTV
  • 25. Gestión Patrimonial GESTIÓN PATRIMONIAL En Optimum Support asesoramos a nuestros clientes en todo aquello referente a su cartera patrimonial inmobiliaria. Nos encargamos de analizar el conjunto de propiedades elaborando un balance inicial propiedades, a partir del cual se desarrolla el trabajo de gestión. De este análisis inicial, se desprende la propuesta de mejora que ha de llevar a una optimización de los ingresos. Asimismo, gestionamos todos los pasos necesarios para reconducir la cartera y realizamos el seguimiento con raport trimestral. Dada nuestra amplia oferta de servicios podemos asegurar la eficacia de nuestra servicios, gestión, diferenciándonos de la competencia por tener integrados todos los servicios necesarios en Rehabilitación, Facility Management, Obra Nueva e Instalaciones. Mantenemos contactos con importantes firmas tanto nacionales como internacionales dentro del sector inmobiliario, para así poder analizar las posibles alternativas de explotación de las propiedades y las expectativas de crecimiento del sector. Para gestionar eficazmente, es necesario anticiparse a las tendencias de mercado, de aquí l i í la importancia d d j en manos d profesionales l gestión d su patrimonio i de dejar de f i l la ió de i i inmobiliario.
  • 26. Imagen Corporativa IMAGEN CORPORATIVA En Optimum Support entendemos la imagen corporativa como el reflejo de los valores sociales de la empresa. Ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo plenamente capacitado para el diseño de toda la imagen corporativa de su empresa. Nuestros servicios integran desde el desarrollo del logotipo hasta el diseño de páginas web, pasando por toda la papelería y elementos de comunicación. También disponemos de colaboradores habituales especializados en artículos promocionales preparados para personalizar cualquier elemento que sea representativo de la imagen corporativa. Dentro de los servicios de imagen corporativa, se engloban todos los encargos referentes a campañas publicitarias y Marketing. Cualquier comunicación dice muchas cosas de una empresa tanto en contenido como en forma.
  • 28. Contacto Dirección: Travesera de Gracia nº 15  5º ‐ 1ª  08021 Barcelona. Tels: 932 010 272 932 010 272 Fax: 932 011 737 Mail: info@optimumsupport.es Web: www.optimumsupport.es www optimumsupport es